Así lo refleja el ‘VI Barómetro del Consumidor Sénior’ del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre, que destaca que el 80% de los mayores de 55 años está conectado a Internet, cinco puntos porcentuales más en un solo año, lo que supone casi un millón de nuevos usuarios y un total de 13,3 millones de sénior digitalizados.

Según el informe, la tecnología ha dejado de ser un reto para los mayores y se ha convertido en una parte esencial de su día a día. La mayoría navega con soltura y confianza, ya sea para comunicarse con familiares y amigos, informarse, realizar trámites, comprar productos o disfrutar de servicios digitales.

Además, el estudio detalla que durante el último año los mayores de 55 años conectados a Internet han realizado diversas actividades online en alguna ocasión. Entre ellas destacan las consultas y operaciones en bancos por Internet, con un 89%, informarse a través de la prensa y medios digitales (86%) o comprar productos por Internet (81%).

Asimismo, el 72% ha consumido contenidos audiovisuales en plataformas de streaming como Netflix o HBO, el 68% ha reservado viajes, entradas o restaurantes y el 65% utiliza redes sociales. Más de la mitad realiza cursos online o tutoriales (52%), un 46% paga mediante el móvil y un 44% emplea asistentes digitales o herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Siri o Alexa.

AVANCE ENTRE LOS MAYORES DE 70 AÑOS

El crecimiento digital también avanza entre las personas de 70 años o más, donde se observa un progreso significativo en el uso de servicios digitales. Las consultas y operaciones bancarias a través de Internet han crecido del 76% al 83% en el último año, mientras que la compra o reserva de viajes, entradas a espectáculos o restaurantes pasa del 64% al 70%.

Del mismo modo, el pago a través del móvil crece del 31% al 35% en este grupo de edad, confirmando una adopción progresiva de los servicios digitales en los tramos de edad más avanzados. Estos datos evidencian que el aumento del número de personas mayores digitales no se explica únicamente por la actividad de los perfiles más jóvenes dentro del colectivo.

NUEVA GUÍA PARA LA CAPACITACIÓN DIGITAL

En el acto de presentación de la nueva guia, que tuvo lugar en la sede parlamentaria malagueña, participaron la Infanta Elena, que es directora de Proyectos de Fundación Mapfre; el alcalde de Málaga, Francisco de la Torre; el director del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre, Juan Fernández Palacios y el presidente de SeniorTic, Carlos Pérez Llorens, entre otras personalidades.

"La evolución acelerada de las nuevas tecnologías genera brechas que excluyen a grupos importantes de la población que pueden quedar marginados de estas ventajas. La generación sénior, formada generalmente en un mundo analógico, es la más expuesta a quedar rezagada en la evolución que día a día se experimenta en el campo digital", señaló la Infanta Elena.

ACOMPAÑAR LA EVOLUCIÓN DIGITAL

Por su parte, Fernández Palacios indicó que "la longevidad debe vivirse de forma activa y positiva, y el mundo digital forma parte de este proceso" . Añadió que "los datos muestran que los mayores ya saben desenvolverse en Internet y seguir las nuevas tendencias" y subrayó que el objetivo es "acompañar esa evolución, cerrar la brecha digital y fomentar que sean cada vez más cultos digitales".

En la misma línea, Pérez Llorens remarcó que "la digitalización es algo que no debe excluir a nadie y los sénior quieren construir la era digital con el resto de la sociedad, aprovechando las ventajas de las nuevas herramientas". También defendió que "no son analfabetos digitales y tienen una gran capacidad y motivación para seguir aprendiendo".

ITINERARIO FORMATIVO ADAPTADO

La guía propone un itinerario formativo para distintos niveles y aborda temas como la relación entre longevidad y tecnología, la cultura y el aprendizaje digital, la navegación por Internet, el uso de dispositivos, la administración electrónica, la lucha contra la desinformación y el papel de la inteligencia artificial como aliada en el día a día.

Además, incluye enlaces y códigos QR que facilitan el acceso a recursos adicionales, fomentando la autoformación y la independencia de los usuarios. La publicación está disponible de forma gratuita y pretende ser una herramienta práctica para que las personas mayores aprovechen plenamente las ventajas del mundo digital en un contexto de transformación tecnológica acelerada.