Así lo afirmó durante una entrevista en Servimedia, donde recordó que, cuando ha hecho algún viaje internacional, “el objetivo de los mismos era ver cómo están otros países y otras regiones y ver cómo estamos nosotros” en cuanto a los procesos para simplificar los trámites o la accesibilidad de la Administración con los ciudadanos.

López-Valverde comentó que, “si bien es cierto que hay países que han empezado de cero, muchos otros países tienen muchísimo dinero y lo están aplicando a la Inteligencia Artificial y a las nuevas tecnologías”.

El consejero consideró que la Comunidad de Madrid es de las que más arriba está en comparación con otros países o regiones. Así, por ejemplo, en cuanto a los trámites con los ciudadanos y la accesibilidad de los ciudadanos, pues “estamos ahora mismo a la vanguardia” con dos grandes plataformas: la de Cuentas Digital, que “es el acceso que tienen casi todos los ciudadanos a los trámites con la Administración”; y después la Tarjeta Sanitaria Virtual, en la que “estamos ahora mismo a la vanguardia”.

A este respecto, constató que la mayoría de los países están trabajando en la “simplificación y eficiencia de trámites” y sobre “cómo se pueden utilizar las nuevas tecnologías para que el tiempo que emplee un ciudadano en hacer algo o solicitar algo sea el mínimo”. También, para que el propio empleado público “dedique el mínimo tiempo necesario a llevar a cabo tareas repetitivas que no aportan”

López-Valverde comentó que, en estos asuntos, uno de los grandes referentes es Estonia, igual que los Emiratos, que “llevan ya unos 15 años trabajando y han simplificado completamente todo hacia el ciudadano”, aunque, “lógicamente, tienen más servicios que nosotros porque somos una comunidad”, aseveró.