González-Bueno participó en el ’32 Encuentro del Sector Financiero’ organizado por el periódico ‘ABC’ y Deloitte donde destacó que el banco tiene un punto fuerte en la “capacidad de tener una barrera de entrada muy potente gracias a que está en un segmento que es mucho más difícil de entrar” como es el de pymes.

Además, explicó que, en el negocio de particulares, con la digitalización hoy es “muchísimo más fácil” cambiar de banco que antes y prueba de ello es que los clientes hoy tienen más relaciones bancarias. Sin embargo, dijo que esto no se da en el negocio de pymes, que tiene una “barrera de entrada superior”.

González-Bueno hizo balance desde su llegada al Banco Sabadell en 2020, y que abandonará una vez que el banco celebre su Junta este año, y destacó que encontró “un banco extraordinario” con algunas revisiones necesarias y “una infravaloración por parte del mercado tremenda”. Destacó que el primer objetivo fue “devolver la credibilidad” y la “confianza en que el banco tenía continuidad”. A partir de ahí, explicó que comenzó la digitalización y hoy entre el 50% y el 60% de los nuevos clientes que llegan al banco lo hacen por canales digitales.

En el acto también intervino el consejero delegado de Unicaja, Isidro Rubiales, quien recordó, ante el conflicto en Irán, que el banco hizo una provisión el año pasado asociada al riesgo geopolítico para reflejar los riesgos vinculados al encarecimiento de las materias primas energéticas y a una eventual desaceleración del comercio internacional como factores que “podrían afectar a la actividad económica y, en consecuencia, a la calidad crediticia de determinados sectores”, como recoge el banco en su informe anual.

Rubiales avisó de que, si se prolonga en el tiempo, el conflicto tendrá un impacto “claro en el PIB mundial” y confió en que los líderes mundiales “sean capaces de resolver esto lo más pronto posible”.

Por otra parte, se refirió a la IA y al acuerdo con Nvidia anunciado esta semana para desplegar un modelo conversacional y mostró satisfacción por ser un acuerdo “muy relevante” que permitirá al banco “acelerar” la transformación y que los empleados se dediquen a labores de mayor retorno al tiempo que se simplifiquen procesos administrativos.

La consejera delegada de Bankinter, Gloria Ortiz, también intervino en la jornada y comentó que el banco ve el mundo de los criptoactivos “con mente abierta”, pero hoy no está asesorando al cliente sobre esta materia porque los propios analistas del banco “no entienden por qué se mueve hacia arriba o hacia abajo”, si bien dejó la puerta abierta a comercializarlos si tienen demanda.

En ‘stablecoin’ y tokenización “sí que vemos oportunidades de disrupción”, afirmó Ortiz, que justificó en eso la entrada del banco en el capital de la ‘fintech’ Bit2Me, en la que se encuentra también Unicaja y Cecabank.