Según informó Iberia, desde ese día todos sus vuelos aterrizarán y despegarán desde esta terminal, al igual que los de British Airways, aerolínea que también forma parte del holding International Airlines Group (IAG).

La zona de facturación de Iberia de la terminal 5 se localizará en la Zona B, la misma en la que operaba con anterioridad al traslado a la terminal 3. Aquellos clientes que necesiten facturar su equipaje, emitir su tarjeta de embarque o cualquier otra gestión con el equipo de Iberia en el aeropuerto, tendrán a su disposición seis mostradores, que van desde el B10 al B16.

En la Terminal 5 del aeropuerto de Londres-Heathrow Iberia seguirá ofreciendo los servicios de atención a clientes con movilidad reducida y a menores no acompañados, además de 'Fast Track' y salas VIP.