Con motivo del Día Internacional del Hashtag, que se celebra este 23 de agosto, la agencia explicó que los hashtags se han convertido en una herramienta fundamental para organizar conversaciones, conectar comunidades e impulsar campañas en entornos digitales. Sin embargo, advirtió de que la conversación en redes solo puede considerarse plenamente inclusiva cuando los contenidos son accesibles para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad.

La coordinadora del área Digital de ICS, Rocío Puñal, señaló que la inclusión y la accesibilidad deben formar parte de cualquier estrategia digital desde su planificación. A su juicio, diseñar contenidos pensando en toda la ciudadanía permite ampliar el alcance de los mensajes y favorecer una participación más diversa.

Entre las principales recomendaciones, ICS destacó la conveniencia de utilizar hashtags claros y fáciles de leer, escribiendo cada palabra con inicial mayúscula para facilitar su interpretación visual y por parte de los lectores de pantalla. También recomendó evitar etiquetas excesivamente largas o abreviaturas poco conocidas.

Asimismo, la agencia subrayó la importancia de emplear un lenguaje claro y directo en los mensajes difundidos en redes sociales. Indicó que los textos sencillos y comprensibles contribuyen a eliminar barreras y facilitan el acceso a la información.

Otra de las claves pasa por incorporar texto alternativo en las imágenes para que las personas con discapacidad visual puedan conocer la información relevante que contienen fotografías, ilustraciones o piezas gráficas. Estas descripciones, añadió, deben ser breves, claras y útiles.

ICS también defendió la necesidad de subtitular los vídeos y añadir audiodescripción cuando existan elementos visuales relevantes que no se expliquen mediante diálogos o locuciones. Estas medidas favorecen la accesibilidad de las personas con discapacidad auditiva y visual, respectivamente.

Por último, incidió en la importancia de diseñar piezas visuales accesibles, prestando atención al contraste entre texto y fondo, al tamaño de la tipografía, a la jerarquía de la información y a la correcta visualización de los contenidos en distintos dispositivos.

"Las redes sociales son hoy uno de los principales espacios de participación de nuestra sociedad. Aplicar criterios de accesibilidad en la comunicación digital no solo mejora la experiencia de las personas con discapacidad, sino que contribuye a construir una conversación más abierta, diversa e inclusiva para todos", concluyó Rocío Puñal.