Según confirmó Emergencias Madrid, el fuego se originó en un cuarto técnico de la planta 25 de la torre. Los Bomberos del Ayuntamiento de Madrid acudieron antes de las 17.20 al lugar y cerca de las 18.00 de la tarde ya habían controlado el fuego aunque seguían trabajando.

Los servicios de Emergencias también confirmaron a Servimedia que todos los trabajadores habían sido desalojados del edificio y que no se estaba buscando a ningún desaparecido.

Samur atendió a dos trabajadores por inhalación leve por humo, y a una transeúnte con una crisis de ansiedad. La UIP de la Policía Nacional estaba desplegada en la zona y el helicóptero Cóndor del cuerpo también estaba sobrevolando el perímetro.

La torre Foster es una de las cuatro torres de negocios al norte de Madrid y alberga a la empresa Moeve, antes Cepsa.