En la exposición de motivos, Junts señala que el Imserso ha manifestado que las comunicaciones relativas a las acreditaciones del Programa de Turismo y a las plazas concedidas del Programa de Termalismo se emiten “exclusivamente en castellano porque el organismo dirige estas comunicaciones a ciudades de todas las comunidades autónomas”.

Esta práctica, según denuncia el partido de Carles Puigdemont en la iniciativa, afecta a las “personas usuarias residentes en territorios con lenguas oficiales diferentes del castellano y plantea cuestiones relativas a la accesibilidad, la calidad del servicio público y la atención lingüística de las personas destinatarias”.

Por ello, pregunta al Gobierno si tiene previsto garantizar que las comunicaciones del Imserso dirigidas a personas residentes en comunicades con lengua propia puedan emitirse también en la lengua oficial del territorio y por qué las comunicaciones de los citados programas de este instituto se emiten exclusivamente en castellano.

También quiere saber si el Imserso dispone de versiones en catalán, gallego y euskera de las comunicaciones, formularios, acreditaciones, resoluciones o avisos relaciones con sus programas. En caso afirmativo, pregunta qué documentos y canales están disponibles en cada lengua.

A su vez, pregunta al Gobierno si el Imserso ha elaborado algún plan, protocolo o estudio para incorporar progresivamente las lenguas oficiales en las comunicaciones y también cuál sería el coste estimado de implantar versiones en catalán, gallego y euskera de las comunicaciones de los programas de Turismo y Termalismo.