Espinar recordó que es la primera guía de este tipo que se publica en el conjunto de las administraciones españolas e indicó que en un principio se ha realizado una tirada de unos 15.000 ejemplares.

La guía estará en todas las oficinas de registro de la CAM y en las de información, iniciativas y reclamaciones. Asimismo, después del veano se pondrá en funcionamiento un teléfono al que podrán dirigirse todos los que deseen conocer la guía y se les informará del lugar más cercano a su domicilio donde puedan ir a recogerla.

El objetivo de la Administración autonómica es, al editar esta guía, acercar la CAM al ciudadano y que "no nos perciban como parte del embrollo burocrático y evitar que se sientan -los madrileños- ante una maquinaria difícil de manejar".

El texto permite conocer el conjunto de derechos exigibles durante la traitación de un procedimiento administrativo, como redactar una denuncia, dónde presentar una solicitud o impreso y los plazos marcados por la ley para hacerlo, así como el significado de los términos jurídicos más usuales mediante un pequeño diccionario de conceptos técnicos.