La Comunidad de Madrid ha registrado más de un millón y medio de consultas al avatar SOL durante sus primeros cinco meses de funcionamiento en el portal institucional. Esta herramienta, que se puso en marcha el pasado 28 de abril, está basada en inteligencia artificial y se ha convertido en un nuevo canal de ayuda para que los ciudadanos puedan acceder a información pública de forma más rápida y sencilla.