El incendio se produjo hacia la una y media de la tarde, por causas que se desconocen, en una habitación de la vivienda, ubicada en la primera planta del edificio. En el interior de la habitación se encontraba acostada en una cama la víctima, una persona con problemas de movilidad.

Según Emergencias Madrid, la mujer ha podido salir de la vivienda cuando se ha declarado el fuego, pero el hombre no, por lo que cuando han llegado los bomberos y los sanitarios del Samur a la vivienda siniestrada el hombre ya había muerto. El Samur ha trasladado a la mujer al hospital Gregorio Marañón por una intoxicación por humo de carácter leve.

Psicólogos del Samur han tenido que atender en el lugar a cinco familiares de la víctima. Los bomberos han controlado rápidamente el fuego, por lo que no ha sido necesario desalojar otras viviendas del edificio.