Desde el lanzamiento, según los datos difundidos por renfe este viernes, la aplicación ha registrado 630.000 visitas (160.000 visitantes únicos), una cifra que evidencia el interés de los viajeros por los nuevos servicios digitales de Cercanías y por las funcionalidades incorporadas para facilitar la experiencia de viaje.

A su juicio, uno de los indicadores más significativos es el nivel de recurrencia de uso. La aplicación registra alrededor de 25.000 usuarios únicos diarios y un tiempo medio de permanencia cercano a los seis minutos. Estos datos muestran que la APP no solo está siendo descargada, sino que se utiliza de forma cotidiana como herramienta de consulta e información durante los desplazamientos.

Los usuarios valoran disponer de horarios y datos de circulación en tiempo real, la posibilidad de guardar trayectos habituales y estaciones favoritas, los mapas interactivos y las herramientas de personalización basadas en inteligencia artificial (IA).

Asimismo, Renfe destacó que la simplificación del proceso de compra, la consulta rápida de próximos trenes y el seguimiento en tiempo real de los desplazamientos contribuyen a consolidar la aplicación como una “herramienta cada vez más integrada en la movilidad cotidiana de los viajeros”.

Desde su puesta en marcha se han registrado en torno a 13.000 confirmaciones de compra, lo que demuestra la confianza creciente de los usuarios en esta vía digital para gestionar sus viajes.

Igualmente, resaltó que las compras de billetes sencillos realizadas a través de la aplicación reflejan que no está siendo utilizada exclusivamente por quienes usan Cercanías de forma recurrente, sino también por personas que viajan de manera más esporádica y encuentran en la aplicación una alternativa rápida, sencilla y accesible para adquirir sus billetes.