El expediente incorporará la información requerida del Banco de España y los bancos y entidades financieras. Mientras se determina una posición definitiva, que probablemente corresponderá a la autoridad judicial, el Servicio de Orientación al Consumidor aconseja a los afectados que eleven consulta al Servcio de Reclamaciones del Banco de España antes de decidir sobre el pago de los próximos vencimientos.

La Comunidad de Madrid está a la espera de la convocatoria de la Comisión de Cooperación de Consumo solicitada el pasado viernes al ministerio competente para coordinar las actuaciones. Entretanto, se mantiene en contacto con las autoridades de otras autonomías en las que hay usuarios afectados, en especial con las de Cataluña, en donde Opening tiene su sede central.