La iniciativa, presentada en el marco de la feria de turismo Fitur, consiste en una suscripción integral que elimina la necesidad de inversión inicial y ajusta el coste al nivel real de ocupación del establecimiento. Así, los establecimientos hoteleros pueden adaptar sus costes tecnológicos a su actividad operativa, eliminando la necesidad de grandes desembolsos iniciales y reduciendo riesgos financieros.

A diferencia de modelos tradicionales, de financiación o renting, la plataforma, que se denomina HOVO (por las siglas en inglés de Hospitality Telecoms Value Creation Operator), es un servicio gestionado, en el que MasOrange y Nethits asumen la inversión, la operación, el mantenimiento y la renovación tecnológica durante toda la vida del contrato.

La solución integra conectividad avanzada apoyada en la calidad de la red de MasOrange, con fibra ótica FTTR (Fiber-to-the-room), WiFi de alto rendimiento, telefonía fija y móvil, televisión interactiva y servicios de entretenimiento, además de sistemas de seguridad física y ciberseguridad.

También incluye servicios digitales para mejorar la experiencia del huésped, como aplicaciones para 'check-in', control de habitación y servicios personalizados, junto con herramientas de gestión operativa y analítica avanzada de datos basada en inteligencia artificial.

Con este modelo, los hoteles pueden optimizar costes, mejorar la experiencia del cliente y aumentar su rentabilidad sin realizar desembolsos iniciales. Además, el pago vinculado a la ocupación real permite adaptar los gastos a la actividad del negocio, ofreciendo una solución que se ajusta a las necesidades del sector en un contexto de alta competencia.

Según Joaquín Colino, director general B2B de MasOrange, “el sector hotelero es estratégico por su peso en la economía y su clara orientación a la experiencia del cliente, un valor que compartimos en MasOrange. Con HOVO, no solo ponemos a disposición de esta industria nuestra amplia experiencia en servicios IT empresariales y la calidad de nuestras infraestructuras, sino también un modelo flexible y alineado con su realidad operativa, que convierte la tecnología en un motor de competitividad y rentabilidad”.

Por su parte, Javier Salas, presidente de Nethits, destacó que “este acuerdo de colaboración nos permite impulsar un nuevo estándar tecnológico en el sector hotelero, combinando una infraestructura de primer nivel con un profundo conocimiento del negocio hotelero para ofrecer un modelo más eficiente, escalable y orientado a la creación de valor".