Según informó Renfe este programa es una herramienta transversal e imprescindible dentro del plan estratégico de la compañía para mejorar la eficiencia, productividad y competitividad. Renfe valora el buen ritmo en los avances y se subraya la importancia del talento interno a través de los Centros de Competencias Digitales, gestionados por su filial LogiRAIL, y de las líneas a seguir de cara al futuro en relación con la Inteligencia Artificial, la Interact (colaboración humano-robot) y el Process Mining (minería de procesos).

En la actualidad, se han concluido más de un centenar de procesos y más de una veintena están en progreso en los Centros de Competencias Digitales de Mérida y Alcázar de San Juan. Además, se han realizado ya 114 evolutivos; mejoras sobre procesos ya en funcionamiento, y 99 procesos ya se encuentran monitorizados en soporte. A estos proyectos se ha destinado ya una inversión de casi seis millones de euros.

Renfe espera que en 2027 estén concluidos 260 procesos robotizados junto a un equipo especializado que dará soporte a estos robots, que serán aún más inteligentes, intuitivos y fáciles de usar gracias a la incorporación de nuevas tecnologías.