Accidente tren

Renfe habilita un teléfono de atención para los familiares

MADRID
SERVIMEDIA

Renfe habilitó el teléfono de asistencia 900 10 10 20 para dar apoyo e información a los familiares del accidente ferroviario de Adamuz (Córdoba) con decenas de fallecidos y heridos graves.

Según un comunicado remitido por Renfe, a las 19.45 horas, el tren 6189 de Iryo, que realizaba el trayecto Málaga– Atocha, descarriló en Adamuz, invadió la vía contigua y provocó el descarrilamiento del tren Alvia 2384 Madrid– Huelva, que circulaba por dicha vía.

Renfe explicó que los viajeros están siendo atendidos por los servicios de emergencia desplazados a la zona y que ha activado sus protocolos de seguridad y atención al viajero, colaborando en todo momento con las autoridades, los equipos de emergencias, Adif y el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.

Además, en las estaciones afectadas, se han ubicado puntos de información para los familiares y se ha habilitado un grupo de Asistencia Psicológica en Madrid, Córdoba, Huelva y Sevilla para atender a las víctimas y familiares.

También se ha activado el Plan de Asistencia a las Víctimas de Accidentes Ferroviarios y a sus Familiares ( PAVAFF). Asimismo, el presidente de Renfe, Álvaro Fernández Heredia, se está trasladando a la zona del accidente.

Por último, Renfe expresa todo su apoyo “a las familias de los pasajeros afectados en estos momentos difíciles”.

(SERVIMEDIA)
18 Ene 2026
JBM/mag