Según informó Facua, en España, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ya sancionó con casi 108 millones de euros a la aerolínea irlandesa “por cometer esta y otras prácticas abusivas”. La compañía recurrió la multa en tribunales.

Entre las prácticas calificadas como infracciones “muy graves que fueron sancionadas por el departamento que lidera Pablo Bustinduy está el exigir el pago de un suplemento por el transporte de equipaje de mano en cabina, exigir el pago de un sobrecoste sobre el precio del billete por la reserva de asientos contiguos en el caso de menores y personas dependientes y de sus acompañantes, o cobrar una cantidad desproporcionada a los pasajeros por imprimir el billete en la terminal cuando no disponen de él, entre otras”, apuntaron desde Facua.

Por su parte, la compañía de Michael O’Leary calificó la investigación como “falsa” y aseguró que espera “refutar estas afirmaciones falsas de la CMA”. La aerolínea llegó a afirmar que no cobra ninguna tarifa porque los niños se sienten junto a sus padres o al adulto que los acompaña pese a que en España ya ha sido sancionada por esta práctica, recordaron desde Facua.

SANCIÓN

Por lo tanto, “Facua confía en que, al igual que ya hizo España, la Autoridad de Competencia y Mercados de Reino Unido sancione a Ryanair por vulnerar los derechos de los consumidores por su práctica de imponer el pago de una tasa adicional a los padres que quieran sentarse junto a sus hijos”.

Desde la organización de consumidores aconsejaron que “los pasajeros que sufran este recargo adicional pueden reclamar la devolución del dinero. En caso de que la compañía se niegue a reembolsárselo, tienen derecho a ir a tribunales. La asociación mantiene abierta una plataforma de afectados para reclamar la devolución de los cargos irregulares que imponen las aerolíneas”.