Aunque los ataques no llegaron a provocar ninguna situación de riesgo para las personas usuarias, la compañía adoptó acciones preventivas para evitar posibles accesos no autorizados a las ruedas motrices, precisó la Aemps.

El producto afectado es el sistema de accionamiento adicional Albert e-motion M25, fabricado por la empresa alemana Alber GmbH y distribuido en España por Invacare España. Este dispositivo permite transformar una silla de ruedas manual compatible en una silla de accionamiento eléctrico mediante la incorporación de dos ruedas motrices.

Según explicó la Aemps, el fabricante recibió dos informes sobre intentos de acceso no autorizado a determinadas funciones del sistema. Aunque no llegaron a materializarse ni generaron incidentes de seguridad, la empresa decidió implantar medidas adicionales de protección.

En el caso de los equipos fabricados y enviados antes del 1 de enero de 2021, el fabricante ha desarrollado una actualización de software que desactiva las funciones de control remoto y control de crucero para eliminar cualquier posibilidad de acceso indebido a las ruedas motrices, según información del Ministerio de Sanidad.

Para los sistemas fabricados y distribuidos a partir de esa fecha, la medida adoptada consiste en actualizar la documentación de uso para recordar a los usuarios que deben retirar y conservar en un lugar seguro las etiquetas adhesivas con el código QR empleadas durante el proceso de emparejamiento del dispositivo.

ACTUACIONES NECESARIAS

La AEMPS indicó que Invacare está remitiendo una nota informativa a las personas usuarias de los equipos afectados para explicar el problema detectado y las actuaciones necesarias.

El organismo recomendó a quienes dispongan de uno de estos sistemas que lean atentamente la información remitida por la empresa y procedan, cuando corresponda, a instalar la actualización disponible a través de la aplicación móvil e-motion Mobility. Asimismo, recordó a los propietarios de los modelos más recientes que eliminen de la silla los códigos QR utilizados para el cifrado de las comunicaciones y los guarden en un lugar seguro.

La agencia también pidió a las ortopedias que comprueben si han suministrado dispositivos Albert e-motion M25, contacten con las personas usuarias afectadas y les faciliten la información proporcionada por el fabricante.