Seguros

Santalucía gestiona más de 1.400 siniestros por la serie de terremotos en Granada

MADRID
SERVIMEDIA

Santalucía ha activado su protocolo especial de eventos para atender a los asegurados afectados por la serie sísmica que se registra desde el 14 de agosto en el entorno de Alhendín, Gójar y La Zubia, al sur de la ciudad de Granada y, hasta este jueves, ha recibido 1.473 comunicaciones de incidencias.

La secuencia ha incluido dos terremotos de magnitud 4,8, ocurridos los días 14 y 18 de agosto, ambos muy superficiales y ampliamente sentidos. De acuerdo con el Instituto Geográfico Nacional (IGN), hasta el 19 de agosto se habían localizado 621 eventos, diez de magnitud igual o superior a 3 y 42 sentidos por la población. Los dos seísmos principales alcanzaron una intensidad máxima V-VI y se percibieron en más de 500 localidades. Los daños observados son principalmente no estructurales, como grietas, desperfectos y caídas de objetos.

Ante la evolución de la actividad sísmica y el crecimiento de las comunicaciones, Santalucía explicó este viernes que ha reforzado la coordinación entre sus equipos de Prestaciones e IRIS Global. La aseguradora mantiene el contacto proactivo con los afectados para identificar sus necesidades, orientarles sobre las coberturas y facilitar una respuesta ágil durante todo el proceso.

Al tratarse de un riesgo extraordinario, los daños indemnizables corresponden al Consorcio de Compensación de Seguros. Para simplificar los trámites, Santalucía realiza, con la autorización de sus asegurados, la comunicación del siniestro al Consorcio en su nombre y aporta la documentación requerida. Además, la compañía ha reforzado la capacidad de sus equipos para gestionar el elevado volumen de expedientes.

(SERVIMEDIA)
21 Ago 2026
DMM/clc