En un comunicado, Santalucía dio cuenta de los cambios, con los que pretende “acelerar el crecimiento del negocio de vida-ahorro, fortalecer las capacidades comerciales de la compañía e impulsar una mayor coordinación entre los canales de distribución”.

En concreto, en la Dirección General de Negocio, que lidera Dominique Uzel, se crea la Dirección Comercial, liderada por Fernando Calvin, que, además de los canales presenciales -agencial, agentes exclusivos y corredores-, integrará el negocio de venta telefónica -empresas SIS y Accepta-, las alianzas no bancaseguros y brokers. Se refuerza así la estrategia multicanal y la coordinación.

Adicionalmente, se unifican los ámbitos de Clientes, Producto, Inteligencia de Mercado, Canal Digital y Canal Directo en la Dirección Desarrollo Digital y Clientes, que estará liderada por Javier Casado. En esta dirección se integrarán todas las capacidades digitales, CRM -gestión de relaciones con los clientes-, datos y la venta directa, con el objetivo de consolidarlas como un bloque estratégico. Además, el equipo de Mediatef (Grupo SIS) dependerá funcionalmente de esta dirección.

Con el propósito de seguir potenciando la línea de negocio de vida-ahorro dentro del grupo y favorecer una visión más transversal del negocio, se crea el puesto de Director Adjunto del Negocio de Vida y Bancaseguros en la Dirección General de Vida y Pensiones, que asumirá Javier Campos, en dependencia del director general de dicho ramo, Rodrigo Fernández-Avello.

Además, potenciará de manera específica el desarrollo del canal de bancaseguros mediante la identificación de nuevas oportunidades, la articulación de acuerdos de distribución y la interlocución con potenciales socios.