Spanair asume como criterio preferente de sus productos y servicios conseguir una atención de calidad a las personas con discapacidad, que en España spone el 9 por ciento de la población total, más de 3,5 millones.

Para alcanzar estos niveles de calidad, Spanair contará con la colaboración de la Fundación ONCE y el CERMI, que trasladarán a la compañía aérea las necesidades y demandas de las personas discapacitadas y prestarán asesoramiento para ofrecer soluciones integrales a estos clientes.

Spanair incorporará a su actuación el principio de accesibilidad universal y diseño para todos en los productos y servicios de nueva creación, especialmene en los de atención directa al público. También adaptará de forma progresiva los que ya están en funcionamiento, de forma que se tengan en cuenta las necesidades de las personas con discapacidad.

Asimismo, adoptará las medidas necesarias para hacer accesibles a todas las personas los contenidos de la página corporativa de Spanair en Internet, así como los servicios telemáticos de información, gestión de reservas y venta de billetes y pasajes.

De igual modo, Spanair, la Fundación ONCE y el CERMI studiarán conjuntamente medidas que puedan favorecer la integración laboral de personas con discapacidad en la plantilla de la compañía o refuercen la posición económica de empresas que dan empleo mayoritariamente a personas con discapacidad , mediante la contratación de productos y servicios.