Prácticamente la mitad de los PC españoles con el sistema operativo Windows (un 45% en septiembre según Statcounter) funciona con la versión 10.

Telefónica ofrece tres vías de resolución ante el hecho de que este 14 de octubre Microsoft deja de ofrecer soporte técnico oficial para Windows 10: acompañar a las organizaciones en su migración a la nueva versión del programa, Windows 11, aportando servicios profesionales; facilitarles nuevos equipos con IA integrada, si los antiguos dispositivos no admiten la nueva versión del sistema operativo; o, como última opción para aquellos que quieran alargar la vida de Windows 10, ayudarles a incorporar una licencia ESU (Extended Security Updates), una posibilidad temporal que permite seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows 10 durante 3 años más.

El director general de Empresas de Telefónica España, Eduardo Ariste, señala que quieren "facilitar a las empresas que puedan seguir con su negocio el día después y para ellos hemos puesto en marcha varios programas de asistencia 'ad hoc' capaces de minimizar cualquier riesgo de seguridad en los equipos. Estos programas incluyen acciones de consultoría, auditoría, realización de pruebas de concepto, selección de hardware, homologación de equipos, formación y soporte dedicado”.

El pasado año, Telefónica Empresas fue designada por Microsoft como colaborador clave en España para facilitar la adopción de los Copilot+ PC, la nueva clase de dispositivos Windows con capacidades de Inteligencia Artificial (IA) integrada de la compañía norteamericana. El motivo es que Telefónica Empresas tiene una elevada preparación técnica y es uno de los mayores proveedores de PCs en el entorno empresarial español, con cientos de miles de unidades vendidas anualmente.

Además, hace más de un año, Telefónica incorporó en su servicio de digitalización del puesto de trabajo Smart Workplace All in One todo el conocimiento alrededor de estos dispositivos para ayudar a las empresas a homologar y adaptarse al uso de la IA de una manera segura y eficiente.

Smart Workplace All in One ofrece una propuesta integral y modular para la digitalización del entorno laboral que implica la incorporación de la Inteligencia Artificial en todos sus procesos, a través de GenIA. GenIA es el ecosistema de aplicaciones que mejora la experiencia del empleado y garantiza la mejora continua y la eficiencia del servicio.

Telefónica Empresas, que el año pasado ya llevo a cabo diversos eventos sobre la IA generativa en la microinformática por varias ciudades españolas, como Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao o Sevilla y realizó pruebas de concepto para clientes corporativos, con motivo de los cambios en Windows, está analizando y mostrando con diferentes empresas las numerosas ventajas que tiene la IA integrada en los dispositivos.