Telefónica avanza así en su objetivo de ser una empresa Residuo Cero en 2030 al impulsar el reacondicionamiento de equipos electrónicos de clientes o CPE’s (Customer Premise Equipment) y facilitar su puesta a punto para que puedan volver a ser usados como nuevos y así evitar residuos, según informa la compañía en un comunicado.

En 2023, Vicky se encargó del 88% de todos los equipos recogidos, acercándose a su objetivo de llegar al 90% en 2024. Este sistema permite mejorar significativamente las tasas de recogida, los procesos de reacondicionamiento y con ello, ampliar la vida útil de los equipos. La solución ha sido reconocida por su innovación (Gartner, Forbes) al fomentar una cadena de suministro más eficiente, rápida, sencilla y sostenible.

Las cadenas de suministro actuales son cada vez más globales, complejas y con una logística que traspasa fronteras. Esta situación plantea algunos retos como plazos de entrega elevados debido a la escasez en el mercado de componentes electrónicos o ineficiencias en el aprovisionamiento de dispositivos.

El sistema permite optimizar el aprovisionamiento, evitar retrasos y facilitar el acceso a información del producto como el lugar de fabricación, los componentes críticos y la información relevante para los procesos de mantenimiento o el reacondicionamiento de equipos.

“Creemos firmemente que gran parte de la innovación que veremos en un futuro próximo se centrará en la transformación de los procesos, donde las nuevas tecnologías como blockchain, big data o el internet de las cosas, serán factores clave para contribuir a la descarbonización de las operaciones generando beneficios ambientales”, señala Fernando Valero, director Global de Supply Chain y Transformación de Compras de Telefónica.