La Unión de Consumidores de España (UCE) recuerda en una nota informativa que nuevas sentencias del Tribunal supremo han condenado a una compañía eléctrica a la devolución de lo cobrado a usuarios por la reposición del suministro eléctrico que cortó previamente sin aviso.

UCE, que asegura haber recibido un total de 1.733 reclamaciones y consultas sobre estetema, advierte que la normativa que regula este procedimiento establece que el corte del suministro debe ser previamente autorizado por la Administración competente. A este respecto, las sentencias estiman que "la empresa deberá dar cuenta al organismo público competente y al abonado, por correo certificado, tanto a su domicilio como al del abono si fuera diferente..."

Según la UCE, estas cautelas, cuyo objeto consiste en que el usuario conozca los motivos por los que se va a proceder al corte y puedaactuar en consecuencia, "son ampliamente eludidas por las compañías, unas veces por omitirse el trámite de notificación, otras porque aún enviando tal comunicación nunca llega a su destinatario".