Según informó Emergencias Madrid, al lugar del suceso se desplazaron cuatro dotaciones de Bomberos de Madrid y dos coches de mando para trabajar en la zona. Samur-Protección Civil acudió de forma preventiva, aunque no tuvo que atender a ninguna persona. En el operativo también colaboró la unidad de drones de la Policía Municipal.

La caída de la grúa provocó daños en el edificio en construcción, situado en el número 27 de la calle Francisco Salas. Además, afectó a otros dos edificios colindantes. En la calle Castilla 19 causó desperfectos en dos terrazas y en la cubierta de una nave de trasteros.

Asimismo, en la calle Tenerife 60 el impacto afectó a la cubierta de una vivienda. La familia residente en este último inmueble fue la única que tuvo que ser desalojada. Los bomberos procedieron a sanear la zona y, junto a la empresa constructora, iniciaron los trabajos para el desmontaje de la grúa.