ComercioEl Fnac de Callao reabrirá sus puertas el próximo 18 de septiembreLa cadena tecnológica y de ocio Fnac reabrirá el próximo 18 de septiembre su tienda de Callao, establecimiento emblemático ubicado en el centro de Madrid que llevaba cerrado por obras desde enero
TecnologíaLa IA generativa revoluciona la atención al cliente en grandes empresas de banca, retail y modaLa inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
Unión EuropeaBruselas podría relajar sus normas digitales para evitar choques con Trump, según experto de la EurocámaraLa Comisión Europea podría sopesar relajar algunas de las normas digitales del bloque comunitario para no crispar la relación con el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, según ha afirmado, en una entrevista con Euractiv, el presidente de la comisión de comercio internacional del Parlamento Europeo, Bernd Lange
Medios de comunicaciónEl Gobierno manda al Congreso el proyecto de ley que facilita la denuncia de contenidos ilícitos en plataformas digitalesEl Consejo de Ministros, a propuesta del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública y del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, aprobó en su reunión de este martes el proyecto de ley para la mejora de la gobernanza democrática en servicios digitales y medios de comunicación, que, entre otras cuestiones, designa a la CNMC como coordinador de servicios digitales, y que será remitido al Congreso de los Diputados para afrontar con su tramitación parlamentaria
ComercioLas ventas del comercio minorista subieron un 6,2% en junioLas ventas del comercio minorista crecieron un 6,2% en el mes de junio, según el Índice General del Comercio Minorista (ICM) publicado este martes por el Instituto Nacional de Estadística (INE), con lo que ya acumula un año sin descensos interanuales
Comercio electrónicoLa Comisión Europea concluye que Temu incumple la ley y no evalúa los riesgos sobre vender productos ilegalesLa Comisión Europea concluyó este lunes de modo preliminar que la plataforma china de venta de productos Temu incumple la Ley de Servicios Digitales al detectar que no evalúa adecuadamente los riesgos de la difusión de productos ilegales en su mercado y los consumidores en Europa pueden encontrarlos a la venta
DistribuciónFnac aumentó un 7,4% sus ingresos en España durante el primer semestreLa cadena de tiendas de electrónica y cultura Fnac, filial de la francesa Fnac Darty, aumentó un 7,4% en sus ingresos comparables durante el primer semestre de 2025, según indicó la compañía en una nota de prensa
ComercioLa Confederación Española de Comercio celebra que se sancione a siete empresas por oferta fraudulentas en 'Black Friday'La Confederación Española de Comercio (CEC) acogió este jueves con satisfacción la sanción impuesta por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a siete plataformas de venta online por realizar descuentos falsos durante el periodo del 'Black Friday', ya que la considera un "paso necesario" en "la defensa de la transparencia comercial, la protección del consumidor y la igualdad de condiciones entre los diferentes formatos comerciales"
DistribuciónCarrefour llama a luchar contra la "competencia desleal" de Temu y SheinLa CEO de Carrefour España, Elodie Perthuisot, llamó este miércoles a luchar contra la "competencia desleal" que suponen plataformas chinas de comercio electrónico como Temu o Shein, a las que acusó de incumplir los derechos laborales
ConsumidoresEl Ministerio de Consumo sanciona a siete empresas por falsas rebajas durante el 'Black Friday', consideradas infracción graveEl Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha sancionado a siete empresas de comercio online por realizar falsas rebajas durante el 'Black Friday' de 2023 después de confirmar que subieron el precio de “diversos” productos unos días antes de dicho periodo de rebajas para bajarlos a su precio original durante el mismo y ofertar así estos artículos a las personas consumidoras con un porcentaje de descuento
DiscapacidadBruselas pone la accesibilidad en el centro de la estrategia europeaLa Comisión Europea considera que la accesibilidad está en el “centro de la estrategia europea y es una prioridad”, tal y como ha puesto de manifiesto Ana Carla Pereira, directora de Igualdad y No Discriminación de la dirección general de Justicia
ComercioEl comercio electrónico aumenta en España un 13,1%La facturación del comercio electrónico en España aumentó en 2024 un 13,1% respecto al año anterior, hasta alcanzar los 95.000 millones de euros, según informó este jueves la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
DiscapacidadMaria Luís Albuquerque lleva la accesibilidad al centro de los servicios financierosLa accesibilidad debe estar en el centro del desarrollo e implementación de los productos y servicios financieros, puesto que permite la independencia económica y financiera de todas las personas, según puso de manifiesto la comisaria europea de Servicios Financieros y Ahorros, Maria Luís Albuquerque, durante la inauguración de la jornada ‘How to Improve Accessibility of banking services’
La cadena tecnológica y de ocio Fnac reabrirá el próximo 18 de septiembre su tienda de Callao, establecimiento emblemático ubicado en el centro de Madrid que llevaba cerrado por obras desde enero
La inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
La Comisión Europea podría sopesar relajar algunas de las normas digitales del bloque comunitario para no crispar la relación con el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, según ha afirmado, en una entrevista con Euractiv, el presidente de la comisión de comercio internacional del Parlamento Europeo, Bernd Lange
La Policía Nacional ha desarticulado un grupo criminal por estafar casi 300.000 euros a una empresa de comercio electrónico con la devolución de pedidos
Las ventas del comercio minorista crecieron un 6,2% en el mes de junio, según el Índice General del Comercio Minorista (ICM) publicado este martes por el Instituto Nacional de Estadística (INE), con lo que ya acumula un año sin descensos interanuales
Carrefour ha confirmado sus objetivos financieros para todo el año 2025 al consolidar la aceleración en el segundo trimestre del año
La Policía Nacional ha detenido en Córdoba, Jaén y Sevilla a siete personas como presuntos responsables de delitos de pertenencia a grupo criminal, contra el patrimonio histórico, blanqueo de capitales y contrabando por la venta de objetos arqueológicos procedentes de expolio
El Consorci de la Zona Franca de Barcelona (CZFB) anunció este viernes que ha adjudicado a la firma americana Prologis, especializada en logística inmobiliaria, una parcela de 20.147 metros cuadrados, en una de las ubicaciones más privilegiadas y estratégicas del primer anillo logístico de Barcelona para desarrollar una plataforma logística
Fundación ONCE ha lanzado la XII edición de sus becas ‘Oportunidad al Talento’, un programa dirigido a apoyar la formación superior, la especialización y el progreso académico y profesional del alumnado con discapacidad para su acceso a empleos técnicos y altamente cualificados
La CEO de Carrefour España, Elodie Perthuisot, llamó este miércoles a luchar contra la "competencia desleal" que suponen plataformas chinas de comercio electrónico como Temu o Shein, a las que acusó de incumplir los derechos laborales
La Comisión Europea considera que la accesibilidad está en el “centro de la estrategia europea y es una prioridad”, tal y como ha puesto de manifiesto Ana Carla Pereira, directora de Igualdad y No Discriminación de la dirección general de Justicia
La facturación del comercio electrónico en España aumentó en 2024 un 13,1% respecto al año anterior, hasta alcanzar los 95.000 millones de euros, según informó este jueves la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
La accesibilidad debe estar en el centro del desarrollo e implementación de los productos y servicios financieros, puesto que permite la independencia económica y financiera de todas las personas, según puso de manifiesto la comisaria europea de Servicios Financieros y Ahorros, Maria Luís Albuquerque, durante la inauguración de la jornada ‘How to Improve Accessibility of banking services’
El Grupo Social ONCE valoró este lunes como un "hito significativo" la Ley Europea de Accesibilidad y advirtió contra posibles "atajos” en su cumplimiento
AccessibleEU, el Centro Europeo de Accesibilidad puesto en marcha por un consorcio de entidades liderado por Fundación ONCE, celebra esta semana en Bruselas su segundo aniversario y la reciente entrada en vigor de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA, por sus siglas en inglés)
