AerolíneasOCU denuncia a las ocho aerolíneas españolas que siguen sin aceptar el pago en metálico a bordoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a las compañías aéreas españolas Iberia, Iberia Express, Air Europa, Iberojet, Plus Ultra, Volotea, Wamos Air y World2fly ante las direcciones generales de Consumo de Cataluña, Baleares y Madrid en relación con la obligatoriedad de pago con tarjeta de crédito que se exige en los vuelos operados por las mismas. Según la entidad, “siguen sin aceptar el pago en efectivo”, por lo que pide que sean sancionadas por “no respetar los derechos de los consumidores”
AlimentaciónFacua cree que la rebaja del IVA en alimentos tendrá “un efecto muy limitado” y pide “dureza” ante "subidas encubiertas” de precioFacua-Consumidores en Acción consideró este martes que “de manera inmediata” la bajada del IVA de los alimentos “va a tener un efecto muy limitado en el gasto mensual” de las familias y que la medida tendrá “un impacto muy leve”. Además, pidió a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) “dureza” si observa “subidas encubiertas” y que imponga “sanciones ejemplarizantes” como “aviso para navegantes”
IVA alimentosFacua pide a la CNMC que “actúe” contra las empresas que no bajen el IVA de los alimentos y que “monitorice” los preciosEl secretario general de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, reclamó este lunes a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que “actúe” contra las empresas que no apliquen la rebaja del IVA de los alimentos de primera necesidad, vigente desde el 1 de enero, y le urgió a que “monitorice” sus precios con “transparencia”. Además, instó a los consumidores a adoptar “un papel activo” para denunciar posibles “incumplimientos” de la normativa
EnergíaCompetencia multa a dos ‘traders ’de gas con 4,8 millones por incumplir el programa de descargasLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencias (CNMC) informó este jueves de que ha sancionado a RWE Supply & Trading GMBH con 3,6 millones de euros y a Total Gas & Power Limited con otros 1,2 millones de euros (SNC/DE/082/21) por incumplir los plazos estipulados para comunicar a Enagás, el gestor técnico del sistema, “importantes variaciones” en sus programas de aprovisionamiento de gas natural licuado (GNL) en España
TribunalesEl Supremo confirma un año de inhabilitación y multa de 16.800 euros a un exalcalde por desobediencia el 1-OLa Sala de lo Penal del Tribunal Supremo (TS) ha confirmado la condena a un año de inhabilitación especial y multa de 16.800 euros a Bernat Solé, exaldalde de Agramunt (Lleida) y exdiputado del Parlamento catalán, por un delito de desobediencia al incumplir la providencia del Tribunal Constitucional que suspendió el referéndum del 1-0, resolución que le fue notificada personalmente
ConsumoFacua denuncia que Naturhouse “intenta impedir” en los tribunales que haga pública una multa por “publicidad engañosa”Facua-Consumidores en Acción denunció este jueves que Naturhouse ha intentado "impedir” en los tribunales que la asociación haga públicos los “detalles” de una multa de 12.000 euros impuesta a la empresa por la Agencia Catalana de Consumo al entender que cometió una “infracción grave” por incurrir en “publicidad engañosa” en la promoción de un "pack express" que “prometía perder dos kilos en dos días"
ApuestasLa reforma de la Ley del Juego para reforzar la lucha contra el fraude en las apuestas deportivas entra en vigor este viernesEste viernes entra en vigor la Ley 23/2022, de 2 de noviembre, por la que se modifica la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de Regulación del Juego, que fue aprobada el 26 de octubre por el Pleno del Senado con 146 votos a favor, ninguno en contra y 113 abstenciones y que persigue, entre otros objetivos, mejorar la protección de los colectivos “vulnerables”, aumentar la “prevención de las conductas adictivas” e incrementar y mejorar la lucha contra el “fraude y manipulación” en las apuestas deportivas con el “refuerzo” de las funciones de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) a través del Servicio de Investigación global del mercado de apuestas (Sigma)
ConsumoOCU exige a las aerolíneas españolas que acepten el pago en metálico a bordo y ve “injustificado y abusivo” que permitan solo la tarjetaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se ha dirigido a ocho compañías aéreas españolas, Iberia, Iberia Express, Air Europa, Iberojet, Plus Ultra, Volotea, Wamos Air y World2fly, en relación con la obligatoriedad de pago con tarjeta de crédito que exigen en sus vuelos, norma que ve “injustificada y abusiva”, y les ha exigido que acepten el pago en efectivo, tal y como establece la normativa de aplicación
TráficoNavarro (DGT): “El país no está para aumentar la cuantía” de las multasEl director general de Tráfico, Pere Navarro, comentó este sábado que la última reforma de la Ley de Tráfico no ha incluido un incremento de los importes de las infracciones viales, ya que “el país no está para aumentar la cuantía” de las multas
VideojuegosConcluye la consulta pública de la futura ley de ‘loot boxes’ del Ministerio de ConsumoEste sábado a las 07.00 horas concluyó el plazo de audiencia e información pública del anteproyecto de ley por el que se regulan los mecanismos aleatorios de recompensa asociados a productos de software interactivo de ocio, la futura ley con la que el Ministerio de Consumo pretende controlar las ‘loot boxes’ o 'cajas botín' dentro de los videojuegos, que prohibirá el acceso de los menores de edad a estos mecanismos de recompensa y establecerá sanciones que pueden alcanzar hasta los tres millones de euros para infracciones muy graves
VideojuegosMañana concluye la consulta pública de la futura ley de ‘loot boxes’Este sábado a las 07.00 horas concluye el plazo de audiencia e información pública del anteproyecto de ley por el que se regulan los mecanismos aleatorios de recompensa asociados a productos de software interactivo de ocio, la futura ley del Ministerio de Consumo para regular las ‘loot boxes’ o 'cajas botín' dentro de los videojuegos, que prohibirá el acceso de los menores de edad a estos mecanismos de recompensa y establecerá sanciones que pueden alcanzar hasta los tres millones de euros para infracciones muy graves
Brote listeriaFacua pide hasta doce años de cárcel para los responsables de Magrudis y diez para la veterinaria del Ayuntamiento de SevillaFacua-Consumidores en Acción ha solicitado al Juzgado de instrucción número 10 de Sevilla penas de hasta doce años de prisión para los cuatro máximos responsables de las empresas que estaban tras la marca La Mechá, origen de un brote de listeriosis en verano de 2019; diez años para la veterinaria municipal del Ayuntamiento de Sevilla que visitó las instalaciones y dos años para el arquitecto técnico que trabajaba para el negocio
VideojuegosEl sábado concluye la consulta pública de la futura Ley de ‘loot boxes’El sábado 23 de julio concluye el plazo de audiencia pública del texto de la futura Ley del Ministerio de Consumo para regular las ‘loot boxes’ o 'cajas botín' dentro de los videojuegos, que prohibirá el acceso de los menores de edad a estos mecanismos de recompensa y establecerá sanciones que pueden alcanzar hasta los tres millones de euros para infracciones muy graves
VideojuegosLos menores no podrán acceder a ‘cajas botín’ de videojuegos, cuya futura Ley prevé multas de hasta tres millones por infracciones muy gravesLa futura Ley del Ministerio de Consumo para regular las ‘loot boxes’ o 'cajas botín' dentro de los videojuegos prohibirá el acceso de los menores de edad a estos mecanismos de recompensa y establecerá sanciones que pueden alcanzar hasta los tres millones de euros para infracciones muy graves. Además, prohíbe su publicidad salvo en webs de videojuegos y radio y TV en la franja que va de 01.00 a 05.00 horas de la madrugada, al igual que ya ocurre con la publicidad de apuestas deportivas
Atención al clienteLa Ley de Atención a la Clientela se votará finalmente en el Pleno del Congreso y no en la Comisión de Sanidad y ConsumoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 331 votos a favor, 7 votos en contra y una abstención, la solicitud de avocación por dicho Pleno de la deliberación y votación final del proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela presentada por el Grupo Parlamentario Republicano que, por tanto, será sometido a debate y votación en el propio Pleno de la Cámara Baja y no en la Comisión de Sanidad y Consumo
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a las compañías aéreas españolas Iberia, Iberia Express, Air Europa, Iberojet, Plus Ultra, Volotea, Wamos Air y World2fly ante las direcciones generales de Consumo de Cataluña, Baleares y Madrid en relación con la obligatoriedad de pago con tarjeta de crédito que se exige en los vuelos operados por las mismas. Según la entidad, “siguen sin aceptar el pago en efectivo”, por lo que pide que sean sancionadas por “no respetar los derechos de los consumidores”
El sector de la compra y reparación de vehículos concentró la mayor parte de las denuncias que los consumidores españoles realizaron en Facua-Consumidores en Acción durante el año 2022, seguido por el de los suministros de energía y el de la banca
El Ministerio de Consumo presentó este lunes la nueva Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador, un órgano cuya función será “prevenir y sancionar” posibles fraudes masivos, además de “garantizar” los derechos de los consumidores
La Dirección General de Consumo de las Islas Baleares ha multado a las cadenas de supermercados Lidl, Aldi y Dia y al fabricante Aserceli por comercializar roscones de Reyes que se presentaban “fraudulentamente” como rellenos de nata
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se ha dirigido a ocho compañías aéreas españolas, Iberia, Iberia Express, Air Europa, Iberojet, Plus Ultra, Volotea, Wamos Air y World2fly, en relación con la obligatoriedad de pago con tarjeta de crédito que exigen en sus vuelos, norma que ve “injustificada y abusiva”, y les ha exigido que acepten el pago en efectivo, tal y como establece la normativa de aplicación
Un viaje de final de curso tuvo una vuelta complicada el pasado domingo 3 de julio de Salou a Pamplona. Los viajeros denunciaron que el conductor del autobús de la empresa Monbus en el que iban consumía drogas mientras conducía, hecho que los llevó a denunciar la situación a la Policía Foral de Navarra
