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Las quejas y reclamaciones contra bancos y entidades financieras aumentaron un 81% en el primer semestre En el primer semestre de 2009 el número de quejas y reclamaciones contra bancos y entidades financieras aumentó un 81% con respecto al mismo periodo del año anterior 27 Oct 2009 18:15H
OCU reclama que se cambie la ley para que el derecho a la huelga no pisotee el de los consumidores, como en el caso de Iberia La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) reclamó hoy al Gobierno que legisle y "haga una normativa que respete el derecho de los trabajadores a hacer huelga sin que se pisoteen los derechos de los consumidores" como, a su juicio, sucede con la huelga de tripulantes de Iberia 26 Oct 2009 11:05H
Madrid. La OCU aplaude la congelación de tributos de Gallardón, pero cree que se contradice con la tasa de basuras La portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, considera que el anuncio del alcalde de Madrid, Alberto Ruiz-Gallardón, de que se congelarán los tributos municipales en 2010 es una medida "esperada y acertada", si bien aseguró que esta iniciativa "no casa mucho con el actual cobro de la tasa de basuras" 23 Oct 2009 08:57H
Ceaccu denuncia a Iberia, Spanair, Ryanair y Vueling por mantener números con tarificación adicional La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) denunció hoy a las aerolíneas "Iberia", "Spanair", "Ryanair" y "Vueling" por incumplir el Código de Conducta para la prestación de los servicios de tarificación adicional, que hoy entró en vigor 21 Oct 2009 14:27H
La OCU denuncia que Fomento ha dado “dos alas más a los pilotos para hacer las huelgas de celo que ellos quieran” La portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, tachó hoy de “muy mala noticia” la decisión del Ministerio de Fomento de no sancionar a Iberia por los perjuicios causados a sus clientes por la presunta huelga de celo de sus pilotos de los meses de diciembre de 2008 y enero de 2009 21 Oct 2009 13:08H
Madrid. Partidos, comerciantes, sindicatos y otros colectivos apoyan la manifestación de la Fravm contra la tasa de basuras El rechazo a la tasa de basuras impuesta por Gallardón ha conseguido unir a vecinos, partidos políticos, sindicatos, comerciantes, consumidores y otros colectivos sociales, que el domingo 15 de noviembre irán de la mano a una manifestación convocada en la Puerta del Sol para pedir al alcalde la retirada de esta tasa 20 Oct 2009 14:02H
RSC. El Defensor del Cliente de Endesa presidirá la organización europea del sector que defiende a los usuarios José Luis Oller, Defensor del Cliente de Endesa, ha sido nombrado presidente del European Energy Ombudsmen Group (EEOG), la primera organización independiente, recientemente creada, que aglutina a los defensores del cliente de las principales compañías del sector energético europeo 19 Oct 2009 13:56H
Los consumidores rechazan bajar el IVA de la electricidad y apuestan por "desinflar" el recibo de la luz La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) sostuvo hoy que la solución para el mercado eléctrico no radica en aplicar un IVA reducido, sino en "aclarar el déficit tarifario" y "no pagar un recibo de la luz inflado" 19 Oct 2009 12:08H
LEY AUDIOVISUAL. CEACCU VE LA LEY "PLEGADA" A LAS TELEVISIONES: "MÁS PUBLICIDAD Y MÁS IMPUNIDAD" La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) ha manifestado su “insatisfacción” con el proyecto de ley audiovisual, porque la considera "plegada a los intereses" de las televisiones, a las que les permitirá emitir "más publicidad" y les da "más margen para la impunidad" en los incumplimientos 17 Oct 2009 11:00H
LEY AUDIOVISUAL. CEACCU VE LA LEY "PLEGADA" A LAS TELEVISIONES: "MÁS PUBLICIDAD Y MÁS IMPUNIDAD" La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) manifestó hoy su “insatisfacción” con el proyecto de ley audiovisual, porque la considera "plegada a los intereses" de las televisiones, a las que les permitirá emitir "más publicidad" y les da "más margen para la impunidad" en los incumplimientos 16 Oct 2009 15:17H
CEACCU APLAUDE ACABAR CON LA "HORA FELIZ" EN BARES CATALANES PORQUE APUESTA POR UN CONSUMO RESPONSABLE La Confederación Española de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) valoró hoy la decisión de la Generalitat de Cataluña de prohibir la denominada "hora feliz" en los bares y consideró que sería positivo que se ampliase a toda España 15 Oct 2009 17:55H
LA OCU ESTUDIA PRESENTAR ACCIONES JUDICIALES CONTRA LAS ASOCIACIONES ALIMENTARIAS MULTADAS POR COMPETENCIA La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se felicitó hoy por las sanciones impuestas por la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) a nueve asociaciones del sector de la alimentación, entre ellas a la patronal FIAB. Además, se reserva el derecho de presentar acciones judiciales para resarcir los daños y perjuicios sufridos por los consumidores como consecuencia de las prácticas anticompetitivas de estas entidades 15 Oct 2009 17:21H
CONSUMIDORES DENUNCIAN LAS "DESPROPORCIONADAS" DIFERENCIAS, DE HASTA EL 419%, EN LAS TARIFAS DEL AGUA La organización de consumidores Facua denunció hoy diferencias "desproporcionadas" de hasta el 419% en las tarifas del suministro domiciliario de agua de 28 ciudades españolas, lo que supone 326,64 euros (más IVA) al año en consumos de 10 metros cúbicos 14 Oct 2009 11:45H
UCE RECUERDA A IBERIA QUE LA NORMATIVA EUROPEA OBLIGA A OFRECER AL USUARIO EL PRECIO FINAL DEL BILLETE La Unión de Consumidores de España (UCE) remitió hoy a la dirección comercial de Iberia un escrito recordando a la compañía la legislación aplicable en materia de transporte aéreo y, en concreto, la obligación que impone la UE de ofrecer a los usuarios el precio final del billete 09 Oct 2009 12:15H
UCE DENUNCIA QUE LA LENTITUD DE LAS SANCIONES PROVOCA QUE EL COBRO ILEGAL DE FACTURACIÓN DE MALETAS SE GENERALICE La Unión de Consumidores y Usuarios (UCE) considera que la Administración está demostrando su "incapacidad e inoperancia" en la defensa los intereses legítimos de los consumidores 08 Oct 2009 12:56H
CECU RECLAMA A IBERIA QUE RESPETE LA LEGISLACIÓN Y NO COBRE POR LAS MALETAS La Confederación Española de Consumidores y Usuarios (CECU) reclamó hoy a las aerolíneas y, en concreto, a Iberia que respeten la normativa vigente, que permite al viajero facturar una maleta como equipaje dentro del mismo precio del billete 07 Oct 2009 17:33H
CEACU PEDIRÁ EN LOS TRIBUNALES QUE SE SUSPENDA CAUTELARMENTE EL COBRO POR LAS MALETAS DE IBERIA La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) anunció hoy que va a cursar un requerimiento ante notario en el que “insta a Iberia a cesar en su pretensión de cobrar a los usuarios no sólo por su transporte, sino también por cada maleta facturada”, y e informa de que, en caso contrario, exigirá judicialmente medidas cautelares 07 Oct 2009 15:09H
LOS CONSUMIDORES CREEN QUE EL COBRO DE LAS MALETAS ES UNA TRETA PARA QUE IBERIA SUBA PRECIOS Y CUESTIONAN SU LEGALIDAD La portavoz de la Organización de consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, dijo hoy que la intención de Iberia de cobrar por las maletas “es una subida de precios con subterfugios” y recordó que esta compañía también fue la primera en quitar el catering a los pasajeros 07 Oct 2009 12:40H
LA OCU SE PERSONARÁ EN EL EXPEDIENTE DE COMPETENCIA CONTRA LAS ELÉCTRICAS La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) manifestó hoy su satisfacción por la decisión de la Comisión Nacional de Competencia (CNC) de abrir un expediente sancionador por abuso de posición de dominio a las empresas productoras de electricidad. Además, anunció su intención de personarse en dicho expediente 05 Oct 2009 17:30H
FACUA CRITICA LA SUBIDA DEL BUTANO PORQUE SUPONDRÁ cinco EUROS MÁS AL AÑO La organización de consumidores Facua critica la subida de un 2% en la bombona de butano que, desde el pasado día 1 de octubre, ha pasado de costar 10,48 euros a 10,69 euros de acuerdo con la revisión trimestral 02 Oct 2009 13:29H
MADRID. LOS CONSUMIDORES DENUNCIAN EL COLAPSO CREADO POR LOS TAXISTAS PARA LUCHAR CONTRA EL INTRUSISMO La organización de consumidores UCE-Madrid se posicionó hoy "en desacuerdo con cualquier tipo de actuación que perjudique a los usuarios y, en concreto, con el colapso que provocaron los taxistas en el aeropuerto madrileño de Barajas", ayer miércoles 01 Oct 2009 13:29H
LA OCU ESTUDIA PRESENTAR ACCIONES JUDICIALES CONTRA LAS PATRONALES DEL POLLO, LOS HUEVOS Y EL PAN La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) no descarta presentar acciones judiciales contra las organizaciones representativas de los sectores del pollo (Propollo), los huevos (Inprovo) y el pan (Ceopan Asturias) "para resarcir los daños y perjuicios sufridos por los consumidores" como consecuencia de las prácticas anticompetitivas llevadas a cabo por estas entidades 01 Oct 2009 12:06H
LA OCU PIDE QUE TODAS LAS COMUNIDADES TENGAN EL MISMO CRITERIO DE ACTUACIÓN EN LA VENTA DE PÍLDORAS La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) pidió hoy que se unifiquen los criterios de actuación en todas las comunidades autónomas puesto que en algunas, la píldora se vende desde ayer pero en otras todavía no está en las farmacias 29 Sep 2009 13:00H
LA CNE PEDIRÁ CUENTAS A LAS ELÉCTRICAS SOBRE EL CAMBIO DE CONTADORES La Comisión Nacional de la Energía (CNE) solicitará a las compañías eléctricas información sobre las actuaciones realizadas en relación con la adecuación de los contadores a los nuevos periodos horarios, tras la desaparición de la antigua tarifa nocturna 24 Sep 2009 18:33H
LOS CONSUMIDORES PUEDEN AHORRAR HASTA 4.000 EUROS ANUALES SEGÚN EL SUPERMERCADO QUE ELIJAN La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) presentó hoy un informe según el cual la elección del supermercado en el que se realiza la compra de productos de marcas blancas puede suponer un ahorro de hasta 4.023 euros anuales, entre el supermercado más caro y el más barato de Madrid 23 Sep 2009 14:59H

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