Representantes del Gobierno de Camerún elogian el modelo de inclusión sociolaboral de Fundación ONCEUna delegación del Gobierno de Camerún mantuvo este viernes un encuentro en la sede de Fundación ONCE con su director general, José Luis Martínez Donoso, donde tuvieron la oportunidad de conocer el modelo de inserción socio laboral de personas con discapacidad que llevan a cabo la ONCE y su Fundación
Los hispanohablantes mayores tienen un vocabulario más rico que los jóvenesUn estudio sobre el grado de conocimiento del vocabulario español realizado por el centro de investigación vasco Basque Center on Cognition, Brain and Language (BCBL) y la Universidad de Gante (Bélgica) a través de un test 'online', ha revelado que los hispanohablantes mayores conocen más palabras que los jóvenes, y que el conocimiento del lenguaje varía dependiendo del sexo
Sertel recibe el premio al “Mejor Contact Center 2013”, otorgado por la revista ContactCenterSertel, compañía especializada en el diseño y gestión integral de servicios de contact center y perteneciente al grupo de empresas de la ONCE y su Fundación, ha sido reconocida por la Revista Contact Center, por tercera vez en los últimos 4 años, como “Mejor Contact Center 2013”, según informó hoy la empresa en un comunicado
RSC. Fundaciones españolas estarán presentes en la Asamblea Anual de Consejo de Fundaciones de EEUUUna delegación de la Asociación Española de Fundaciones, compuesta por 16 personas representantes de 12 fundaciones españoles, ha viajado a Washington (Estados Unidos), para participar activamente en la Asamblea Anual del Consejo de Fundaciones de Estados Unidos que se está celebrando entre los días 8 y 10 de junio
Fundación ONCE, premiada por su labor en la mejora de la accesibilidadFundación ONCE recibió este viernes el Premio Especial ‘Ayuntamiento’ otorgado por el consistorio de Ávila en reconocimiento a su labor por la mejora de la accesibilidad. El galardón se enmarca en los Premios ‘A’ a las Buenas Prácticas en Accesibilidad Universal
Castilla y León. El Ayuntamiento de Ávila reconoce la labor de entidades y personas por su fomento de la inclusión socialEl Ayuntamiento de Ávila hizo entrega este viernes de los Premios 'A' a las Buenas Prácticas en Accesibilidad Universal, en una gala celebrada en el Centro de Congresos y Exposiciones Lienzo Norte a la que asistieron el director general de Políticas de Apoyo a la Discapacidad del Ministerio de Sanidad, Ignacio Tremiño; el alcalde de Ávila, Miguel Ángel García Nieto, y la concejala de Accesibilidad, Noelia Cuenca, entre otras autoridades y miembros de la corporación local
Castilla y León. El Ayuntamiento de Ávila entrega hoy los Premios 'A' de Accesibilidad UniversalEl Ayuntamiento de Ávila celebra hoy la entrega de los Premios ‘A’ a las Buenas Prácticas en Accesibilidad Universal, que distinguen la labor de aquellas personas, entidades o instituciones privadas que fomenten la inclusión de personas con discapacidad, contribuyan a la eliminación de barreras y reconozcan la diversidad y la igualdad de oportunidades
El alcalde de Ávila presenta los ganadores de los Premios ‘A’ de Accesibilidad UniversalEl alcalde de Ávila, Miguel Ángel García Nieto, acompañado por la concejala de Accesibilidad, Noelia Cuenca, presentó este lunes en rueda de prensa los ganadores de los Premios ‘A’ a las Buenas Prácticas en Accesibilidad Universal, que reconocen a aquellas empresas, entidades, organizaciones o personas que favorezcan la inclusión y la igualdad de oportunidades de las personas con discapacidad
RSC. Pelayo Servicios Auxiliares de Seguros obtiene el Sello Bequal PlusEl presidente de la Fundación Bequal, Luis Cayo Pérez Bueno, ha hecho entrega al presidente de Grupo Pelayo, José Boada, del Certificado Bequal Plus concedido a la filial del grupo Pelayo Servicios Auxiliares de Seguros. Este sello identifica y pone en valor la labor responsable de esta compañía con las personas con discapacidad tanto como trabajadores como consumidores y usuarios
El Ayuntamiento de Ávila da a conocer los finalistas de los Premios ‘A’ de Accesibilidad UniversalEl Ayuntamiento de Ávila hizo públicas este miércoles las candidaturas finalistas de los Premios ‘A’ a las Buenas Prácticas en Accesibilidad Universal, que reconocen a aquellas empresas, entidades, organizaciones o personas que favorezcan la inclusión y la igualdad de oportunidades de las personas con discapacidad
El Ayuntamiento de Ávila da a conocer los finalistas de los Premios ‘A’ de Accesibilidad UniversalEl Ayuntamiento de Ávila hizo públicas este miércoles las candidaturas finalistas de los Premios ‘A’ a las Buenas Prácticas en Accesibilidad Universal, que reconocen a aquellas empresas, entidades, organizaciones o personas que favorezcan la inclusión y la igualdad de oportunidades de las personas con discapacidad
La gala 'Inocente, inocente' recauda en TVE más de un millón de eurosLa 'Gala Inocente, Inocente 2013', emitida este viernes en La 1 de TVE, ha obtenido por segundo año consecutivo una recaudación superior al millón de euros, gracias a los donativos de los telespectadores, según ha informado la cadena pública
Sertel recibe el certificado Aenor de calidad de servicio para empresas de contact centerSertel, empresa especializada en el diseño y gestión integral de servicios de contact center, recibió este martes el certificado de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor) que acredita que ha implantado la Norma Europea UNE-EN-15838 de calidad de servicio para Centros de Contacto con el Cliente (CCC)
La 'Gala Inocente, Inocente' recauda 1,3 millonesLa 'Gala Inocente, Inocente 2012', emitida este viernes en La 1 de TVE, recaudó 1,3 millones de euros, según informó la Fundación Inocente Inocente
Banco Santander integra sus canales de atención al cliente en Customer VoiceLabBanco Santander ha lanzado hoy Customer VoiceLab, un servicio de atención al cliente que supone un salto cualitativo respecto al tradicional contact center. Este centro está diseñado para atender y dar respuesta a las necesidades de los clientes
Konecta compra Universal Support a Banco PopularKonecta ha adquirido la empresa de contact center y atención telefónica, Universal Support, al Banco Popular, para seguir gestionando la atención al cliente de esta entidad
RSC. Endesa abre un chat para hablar con sus clientesEndesa, en el marco del Plan de Mejora de la Calidad Percibida por el cliente en Internet, ha lanzado el canal 'Chat' para atención al cliente, con el objetivo de establecer una nueva forma de relación con los clientes orientada a la atención y asesoramiento personalizado a través de los nuevos canales digitales
Una delegación del Gobierno de Camerún mantuvo este viernes un encuentro en la sede de Fundación ONCE con su director general, José Luis Martínez Donoso, donde tuvieron la oportunidad de conocer el modelo de inserción socio laboral de personas con discapacidad que llevan a cabo la ONCE y su Fundación
La Fundación SIMA tramitó un total de 210 procedimientos de mediación y arbitraje durante el primer semestre del año, lo que representa un descenso del 35% en comparación con el mismo periodo de 2013, según datos publicados este martes por esta institución
Un estudio sobre el grado de conocimiento del vocabulario español realizado por el centro de investigación vasco Basque Center on Cognition, Brain and Language (BCBL) y la Universidad de Gante (Bélgica) a través de un test 'online', ha revelado que los hispanohablantes mayores conocen más palabras que los jóvenes, y que el conocimiento del lenguaje varía dependiendo del sexo
Sertel, compañía especializada en el diseño y gestión integral de servicios de contact center y perteneciente al grupo de empresas de la ONCE y su Fundación, ha sido reconocida por la Revista Contact Center, por tercera vez en los últimos 4 años, como “Mejor Contact Center 2013”, según informó hoy la empresa en un comunicado
El Ayuntamiento de Ávila celebra hoy la entrega de los Premios ‘A’ a las Buenas Prácticas en Accesibilidad Universal, que distinguen la labor de aquellas personas, entidades o instituciones privadas que fomenten la inclusión de personas con discapacidad, contribuyan a la eliminación de barreras y reconozcan la diversidad y la igualdad de oportunidades
El Ayuntamiento de Ávila hizo públicas este miércoles las candidaturas finalistas de los Premios ‘A’ a las Buenas Prácticas en Accesibilidad Universal, que reconocen a aquellas empresas, entidades, organizaciones o personas que favorezcan la inclusión y la igualdad de oportunidades de las personas con discapacidad
El consejero de Presidencia, Justicia y portavoz del Gobierno de la Comunidad de Madrid, Salvador Victoria, anunció este lunes la ampliación del 012 a servicios relacionados con el registro civil, tales como inscripción de matrimonios, nacimientos o nacionalidad, entre otros
El consejero de Salud y Política Social de la Junta de Extremadura, Luis Alfonso Hernández Carrón, visitó este lunes en Cáceres Fitex, la empresa de Fundación ONCE líder en soluciones de telemarketing y servicios de contact center
Sertel, empresa especializada en el diseño y gestión integral de servicios de contact center, recibió este martes el certificado de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor) que acredita que ha implantado la Norma Europea UNE-EN-15838 de calidad de servicio para Centros de Contacto con el Cliente (CCC)
