LAS AEROLÍNEAS ESPAÑOLAS SE ENCUENTRAN ENTRE LAS PEOR VALORADAS POR LOS PASAJEROS EUROPEOSLas compañías aéreas españolas se encuentran entre las peor valoradas por los pasajeros, según una encuesta realizada entre más de 8.600 usuarios por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en colaboración con otras asociaciones de consumidores de Bélgica, Francia, Holanda, Italia y Portugal
LOS CONSUMIDORES CREEN "INDISPENSABLE" UNA LEY DE INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIAEl vicepresidente de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), Fernando Móner, y el secretario general de la Unión de Consumidores de España (UCE), Juan Moreno, coincidieron hoy al considerar "imprescindible" que el Gobierno articule una ley de intermediación inmobiliaria
LOS CONSUMIDORES CONSIDERAN ABUSIVAS LAS CLÁUSULAS DE PERMANENCIA EN LOS CONTRATOS DE TELEFONÍA MÓVILEnrique García, portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), y Juan Moreno, secretario general de la Unión de Consumidores de España (UCE), coinciden en que las cláusulas de permanencia que incluyen ya todos los contratos de las operadoras de telefonía móvil constituyen un abuso de poder
LOS CONSUMIDORES CONSIDERAN "INTOLERABLE" LA NUEVA SUBIDAEl director general de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), José María Múgica, y la presidenta de la Confederación Española de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU), Isabel Ávila, calificaron hoy como "injustificable" e "intolerable" la nueva subida del precio de la bombona de butano, que pasará a costar 12,34 euros a partir de este sábado, lo que supone un incremento del 9,78%
LOS CONSUMIDORES APLAUDEN QUE LA COMISIÓN EUROPEA QUIERA REDUCIR EL PRECIO DE LAS LLAMADAS INTERNACIONALES DE MÓVILEl secretario general de la Unión de Consumidores de España (UCE), Juan Moreno, y el portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU),Enrique García, valoraron hoy positivamente la puesta en marcha por parte de la Comisión Europea de un programa para reducir el precio de las llamadas internacionales de móvil ("roaming") y la consiguiente equiparación de los mismos en toda la UE
LOS CONSUMIDORES CONSIDERAN ABUSIVAS LAS CLÁUSULAS DE PERMANENCIA EN LOS CONTRATOS DE TELEFONÍA MÓVILEnrique García, portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), y Juan Moreno, secretario general de la Unión de Consumidores de España (UCE), coincidieron hoy en señalar que las cláusulas de permanencia que incluyen ya todos los contratos de las operadoras de telefonía móvil constituyen un abuso de poder
LA OCU PIDE A LOS PARTIDOS UNA TRAMITACIÓN RÁPIDA DE LA REFORMALa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) pidió hoy a los grupos parlamentarios una tramitación rápida del proyecto de Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores Usuarios, aprobado hoy por el Consejo de Ministros
ADICAE DESTACA QUE LA NUEVA LEY TERMINARÁ CON LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES FRAUDULENTASEl presidente de la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas de Ahorros y Seguros (ADICAE), Manuel Pardos, destacó que el proyecto de reforma de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), aprobado hoy por el Consejo de Ministros, contribuirá a la normalización de las asociaciones de consumidores y, en consecuencia, impedirá la aparición de organizaciones fraudulentas
EL GOBIERNO ELEVA A RANGO DE LEY EL COBRO POR MINUTOS EN LOS APARCAMIENTOS Y PROHÍBE DIVERSAS PRÁCTICAS ABUSIVASEl Consejo de Ministros envió hoy al Parlamento un proyecto de ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios que obliga a los aparcamientos a cobrar por minutos, tipifica como práctica abusiva los obstáculos para darse de baja en los servicios y aumenta la protección de los compradores de vivienda, entre otras novedades
ONO ELIMINA EL TELÉFONO GRATUITO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA ANTIGUA AUNAOno ha eliminado el teléfono gratuito de atención al cliente de la antigua Auna, de manera que los ususarios de la compañía sólo podrán plantear sus consultas y reclamaciones a través de la línea 902, cuyo coste es superior al de una llamada interprovincial, según denunció hoy la Federación de Consumidores en acción (Facua)
LOS HORARIOS COMERCIALES Y LA REGULACIÓN DEL MERCADO ENERGÉTICO, PRINCIPALES ERRORES DEL GOBIERNO PARA LA OCULa Ley de Horarios Comerciales y la actuación del Gobierno en la OPA lanzada por Gas Natural sobre Endesa son, según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), los principales errores cometidos por el Ejecutivo de Zapatero, en lo que respecta a la defensa de los consumidores, cuando se cumple el ecuador de la legislatura
45.000 EUROS PARA FORMAR A LOS MAYORES SOBRE SUS DERECHOS COMO CONSUMIDORESEl Ayuntamiento de Madrid destinará cerca de 45.000 euros a la puesta en marcha de un Programa de Formación e Información a Mayores en materia de Consumo, con el que se pretende formar a los mayores madrileños en sus derechos como consumidores
EL PSOE APUESTA POR UN CIUDADANO CAPAZ DE DEFENDER SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOREl PSOE recordó hoy, con motivo de la celebración mañana del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, que la Constitución obliga a todos los poderes públicos a garantizar, mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos de los usuarios, a promover la información y la educación y a fomentar sus organizaciones