Las estaciones y el personal de Adif también informarán en lengua de signosEl personal de atención al cliente de las estaciones de Adif recibirá formación sobre la lengua de signos española para atender al colectivo de personas sordas, que también dispondrá del nuevo “Servicio Dialog@”, que permitirá realizar consultas telefónicas y recibir información tanto escrita como en lengua de signos
RSC. Caja Madrid lanza una línea de atención telefónica para personas con discapacidad auditivaCaja Madrid ha incorporado a su Servicio de Atención Telefónica (SAT) una nueva línea de atención especializada para personas con discapacidad auditiva y del habla, un sistema que permitirá al usuario "hablar" con el SAT desde su teléfono fijo, móvil o PDA en modo texto y en tiempo real
Telefónica prorroga durante 2010 su rebaja en la factura para paradosTelefónica anunció hoy que prorrogará durante 2010 su programa de rebajas del 50% en la factura de los parados, según informó el máximo responsable de la nueva Dirección de Clientes de la compañía, Fernando Herrera
RSC. Sólo los políticos creen que la situación económica mejorará en 2010Sólo los políticos creen de forma mayoritaria que la situación económica general del país mejorará en los próximos 12 meses, según se desprende de la segunda oleada del Estudio KAR 2009, realizado por Ipsos y presentado este miércoles en Madrid
Las estaciones y el personal de Adif también informarán en lengua de signosEl personal de atención al cliente de las estaciones de Adif recibirá formación sobre la lengua de signos española para atender al colectivo de personas sordas, que también dispondrá del nuevo “Servicio Dialog@”, que permitirá realizar consultas telefónicas y recibir información tanto escrita como en lengua de signos
Madrid. Renfe extenderá el modelo de atención al usuario de Sol a todas las estaciones de CercaníasLa secretaria de Estado de Transporte, Concepción Gutiérrez del Castillo, anunció este lunes que Renfe extenderá a toda la red de estaciones de Cercanías de Madrid el modelo de Sol, eliminando taquillas fijas y situando a los agentes en toda la estación para resolver de manera inmediata cualquier consulta
Renfe refuerza su oferta para el puente con más de 70.000 plazas adicionalesRenfe ofrece un total de 71.539 plazas de refuerzo con motivo del puente de la Constitución, desde el pasado jueves y hasta el próximo miércoles 9 de diciembre. De este modo, el total de plazas que la operadora ha puesto a la venta para viajar en tren en estas fechas se acerca al millón, tanto en los servicios de alta velocidad como en los de larga y media distancia
Inditex impulsa la tienda inteligente del futuroInaugurados hace sólo un mes, los establecimientos de Zara y Zara Home de Portal de l' Ángel, en el corazón de Barcelona, constituyen el nuevo modelo por el que apuesta Inditex: la tienda ecoeficiente, un proyecto en el que los objetivos comerciales se unen con el compromiso medioambiental y con las últimas tecnologías
La agencia de noticias Servimedia estrena webLa agencia de noticias Servimedia acaba de estrenar nueva web (www.servimedia.es), un renovado canal de comunicación que tiene como objetivo fundamental mejorar su relación tanto con sus clientes como con la sociedad en general, ganando en agilidad, inmediatez e interactividad
La ONCE permite reservar un número fijo para siempre y adquirirlo en cualquier lugarLa ONCE ha puesto en marcha “Mis números preferidos”, un servicio que permite al cliente reservar el número que más le guste del cupón de la ONCE, en todas sus modalidades (Diario, “Cuponazo” o Supercupón Fin de Semana”), de manera que ningún otro cliente lo pueda adquirir
Renfe lanza un nuevo teléfono de atención al clienteRenfe pone en servicio este sábado un nuevo número de teléfono de atención al cliente, como parte de su nueva estrategia para reforzar el servicio antes, durante y después de la realización del viaje
Renfe lanza un nuevo teléfono de atención al clienteRenfe pondrá en servicio mañana, sábado, un nuevo número de teléfono de atención al cliente, como parte de su nueva estrategia para reforzar el servicio antes, durante y después de la realización del viaje
Juicio Fago. García Montes pide al juez que elimine del proceso la autoinculpación de MainarEl abogado de la defensa de Santiago Mainar, Marcos García Montes, pidió hoy al juez que elimine la declaración de autoinculpación de su cliente del sumario. El letrado alega que esta parte del proceso no recibió la grabación sonora en la que Mainar se autoinculpaba y que luego se pudo escuchar en diversos medios de comunicación
El servicio de videointerpretación "SVIsual" de la CNSE recibe en dos meses más de 5.000 llamadasLa plataforma de videointerpretación "SVIsual", creada por la Fundación CNSE para la Supresión de las Barreras de Comunicación, recibió más de 5.000 llamadas de personas sordas durante los últimos dos meses, lo que a juicio de la citada fundación "acredita la excelente acogida con la que cuenta el servicio entre este colectivo"
El Grupo Banco Popular pone a disposición de sus clientes a partir de este lunes un nuevo servicio de banca telefónica para personas con problemas de audición
