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AUSBANC CALIFICA DE "NEGLIGENTE" LA ACTUACIÓN DE LA MINISTRA SALGADO RESPECTO A LOS CLIENTES DE AIR MADRID El presidente de la Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios (Ausbanc Consumo), Luis Pineda, calificó hoy de "negligente" la actuación de la ministra de Sanidad y Consumo, Elena Salgado, respecto a la defensa de los derechos de los clientes de Air Madrid, según informó Ausbanc 17 Dic 2006 18:11H
LA COMUNIDAD PREPARA UNA LEY DE GARANTIA DEL SUMINISTRO ELECTRICO El portavoz del Gobierno regional, Ignacio González, informó hoy del anteproyecto de Ley de Garantía de Suministro Eléctrico en la Comunidad de Madrid, preparado por el consejero de Economía e Innovación Tecnológica, Fernando Merry del Val 14 Dic 2006 16:38H
EL GOBIERNO APRUEBA EL ESTATUTO DEL AUTÓNOMO, QUE EXCLUYE INICIALMENTE EL SEGURO DE PARO PARA EL COLECTIVO El ministro de Trabajo y Asuntos Sociales, Jesús Caldera, presentó hoy al Consejo de Ministros para su informe el anteproyecto de la Ley del Estatuto del Trabajo Autónomo, que no regula con carácter inicial la protección por cese de actividad para el conjunto del colectivo 29 Sep 2006 16:41H
LOS GRUPOS PARLAMENTARIOS CONSENSUAN GRAN PARTE DE LA NUEVA LEY DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES La Ponencia parlamentaria de la nueva ley de defensa de los consumidores elaboró hoy el dictamen de la nueva normativa con acuerdos en la mayoría de los aspectos recogidos en el nuevo articulado, cuyo dictamen deberá ser aprobado por la Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso el próximo 4 de octubre 26 Sep 2006 21:00H
LA AGENCIA CATALANA DE CONSUMO REQUIERE A TELEFÓNICA INFORMACIÓN SOBRE LA ATENCIÓN A LOS PERJUDICADOS La Agencia Catalana de Consumo (ACC) ha realizado una inspección en las instalaciones de Telefónica de Barcelona que sufrieron una avería por una tormenta el pasado día 15 que dejó sin servicio de Internet en banda ancha (ADSL) a miles de internautas durante cerca de dos horas, según informó hoy a Servimedia el director de la ACC, Enric Aloy 18 Ago 2006 16:17H
LA ASOCIACIÓN DE INTERNAUTAS PROTESTA POR EL COSTE DE LOS 902 La Asociación de Internautas (AI) protestó hoy por los costes de los números de atención al cliente de las operadoras de telefonía. Los 902 son injustos porque, en su opinión, implican un coste añadido al cliente contario a la ley 14 Ago 2006 13:04H
EL GOBIERNO ABRE UN EXPEDIENTE SANCIONADOR A IBERIA POR INFRACCIÓN GRAVE EN LA SEGURIDAD AÉREA La ministra de Fomento, Magdalena Álvarez, anunció hoy, durante su comparecencia en el Congreso de los Diputados, que el Gobierno que el Gobierno ha incoado un expediente administrativo sancionador contra Iberia por una infracción grave en la seguridad aérea 10 Ago 2006 17:29H
CUEVAS LANZA UN DURO ATAQUE CONTRA EL GOBIERNO POR SU "NEOINTERVENCIONISMO" El presidente de la CEOE, José María Cuevas, lanzó hoy un duro ataque contra el Gobierno por lo que considera una política "neointervencionista" del Ejecutivo de José Luis Rodríguez Zapatero en materias como "politización" de los organismos reguladores, imposición de un 40% de mujeres en los consejos de administración de las empresas o exigencia de compromisos en materia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) 06 Jul 2006 21:06H
EL GOBIERNO SE COMPROMETE A HACER ACCESIBLES LAS OFICINAS ESTATALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE El Ministerio de Administraciones Públicas, la Fundación ONCE y el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) suscribieron hoy un acuerdo de colaboración que recoge, entre otras medidas, la creación de oficinas de atención al usuario totalmente accesibles, así como la remodelación de las ya existentes 30 Mayo 2006 15:12H
CIU PIDE QUE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA GARANTICEN AL CLIENTE LA OPCIÓN DE ATENCIÓN PERSONALIZADA Convergencia i Unió propone que sea obligatorio que las compañías con servicios telefónicos garanticen al cliente la posibilidad de ser atendido personalmente evitando que los sistemas informáticos de voz pregrabada sean la única alternativa 24 Mayo 2006 19:46H
LA ALTA AUTORIDAD CONTRA DISCRIMINACIÓN DE FRANCIA RECIBE 1.000 DENUNCIAS EN SU PRIMER AÑO DE FUNCIONAMIENTO La Alta Autoridad para la Lucha contra la Discriminación de Francia (Halde, según sus siglas en francés) ha gestionado 960 denuncias durante su primer año de funcionamiento, según el informe presentado por su responsable, Louis Schweitzer, al presidente galo, Jacques Chirac 04 Mayo 2006 12:36H
CONFORTEL HOTELES SOSTIENE QUE EL TURISMO "ESTÁ VERDE EN ACCESIBILIDAD" Y PIDE MAYOR IMPLICACIÓN DE LAS INSTITUCIONES El consejero delegado de Confortel Hoteles (cadena perteneciente a la Corporación Empresarial de la ONCE), Jon Cortina, manifestó hoy que el turismo "está verde en accesibilidad, aunque existe una inquietud en el sector que hace que se hable cada vez más de este tema" 03 Mar 2006 16:17H
LOS PRINCIPALES MUNICIPIOS ESPAÑOLES NO TIENEN PREVISTO LEGISLAR SOBRE LA PROSTITUCIÓN EN SUS CALLES Los principales ayuntamientos españoles no tienen previsto regular en su ámbito de competencias el ejercicio de la prostitución, como ya ha hecho el Consistorio de Barcelona que, mediante una ordenanza municipal, de reciente aplicación, sanciona tanto a prostitutas como a clientes en la vía pública 11 Feb 2006 12:19H
LOS PRINCIPALES MUNICIPIOS ESPAÑOLES NO TIENEN PREVISTO LEGISLAR SOBRE LA PROSTITUCIÓN EN SUS CALLES Los principales ayuntamientos españoles no tienen previsto regular en su ámbito de competencias el ejercicio de la prostitución, como ya ha hecho el Consistorio de Barcelona que, mediante una ordenanza municipal, de reciente aplicación, sanciona tanto a prostitutas como a clientes en la vía pública 01 Feb 2006 15:20H
LEGÁLITAS LANZA UN SERVICIO ESPECÍFICO PARA ATENDER LA "AVALANCHA" DE DUDAS SOBRE LA LEY ANTITABACO La empresa de asesoramiento jurídico Legálitas ha puesto en funcionamiento un servicio específico para atender la "avalancha" de dudas que las empresas y los particulares tienen sobre la ley antitabaco, que entrará en vigor el próximo 1 de enero 29 Dic 2005 19:28H
EL GOBIERNO ACLARA LA FIGURA DEL MEDIADOR DE SEGUROS PARA DAR MÁS GARANTÍAS A LOS CONSUMIDORES El Consejo de Ministros aprobó hoy la remisión a Cortes del Proyecto de Ley de Mediación de seguros y reaseguros privados, que obliga a los corredores de seguros y otros mediadores a estar inscritos en un registro central para garantizar así que son verdaderos profesionales y proteger a los consumidores 22 Jul 2005 17:39H
EL GOBIERNO APRUEBA LA SEGREGACIÓN DEL SERVICIO DE PREVENCIÓN DE ACCIDENTES LABORALES DE LA ACTIVIDAD DE LAS MUTUAS El Consejo de Ministros aprobó hoy la segregación del servicio de prevención de accidentes laborales de las actividades de las mutuas de accidentes de trabajo, lo que las "obligará" a crear una sociedad independiente encargada de esta labor 10 Jun 2005 16:11H
SOLBES PRESENTA AL GOBIERNO UN INFORME SOBRE EL ANTEPROYECTO DE LEY DE MEDIACION DE SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS - Regula los requisitos profesionales y de registro de las personas que acceden y ejercen la mediación de seguros El vicepresidente segundo y ministro de Economía y Hacienda, Pedro Solbes, presentó hoy al Consejo de Ministros un informe sobre el anteproyecto de ley de mediación de seguros y reaseguros privados, que regula los requisitos profesionales y de registro de las personas que acceden y ejercen esta actividady eleva la protección al consumidor, según aseguró hoy el Gobierno 06 Mayo 2005 18:30H
LOS TALLERES DE COCHES CONSIDERAN INAPLICABLE LA LEY QUE DA DOS AÑOS DE GARANTIA A LAS PIEZAS La Confederación Española de Talleres de Reparación de Automóviles y Afines (Cetraa) ha rechazado el dictamen de la Conferencia Sectorial de Consumo que apoya que las piezas de recambio tengan dos años de garantía, como establece la nueva Ley de Garantía 19 Mar 2005 12:28H
LOS TALLERES DE COCHES CONSIDERAN INAPLICABLE LA LEY QUE DA DOS AÑOS DE GARANTIA A LAS PIEZAS La Confederación Española de Talleres de Reparación de Automóviles y Afines (Cetraa) rechaza el dictamen de la Conferencia Sectorial de Consumo que apoya que las piezas de recambio tengan dos años de garantía, como establece la nueva Ley de Garantía 14 Mar 2005 20:17H
AUNA ES EL PROVEEDOR DE ACCESO A INTERNET MAS DENUNCIADO POR LOS USUARIOS DE FACUA Auna es el proveedor de acceso a Internet más denunciado por los usuarios en la Federación de Consumidores en Acción (FACUA), según refleja su balance de las consultas y reclamaciones tramitadas durante 2004 a nivel nacional 16 Feb 2005 12:58H
LOS COMISIONADOS PARA LA DEFENSA DEL CLIENTE DE SERVICIOS FINANCIEROS ENTRARÁN EN VIGOR EN JULIO Los comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros entrarán en vigor el próximo 3 de julio, según el Real Decreto 303/2004 publicado hoy en el BOE 03 Mar 2004 11:00H
EL CERMI DENUNCIA QUE LOS DISCAPACITADOS SON DISCRIMINADOS EN LA CONTRATACIN DE SEGUROS Y PROPONE CAMBIOS LEGISLATIVOS El sector de la discapacidad, aglutinado en el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), ha propuesto cambios en el proyecto de Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados para evitar que las personas con minusvalía sean discriminadas en la contratación de pólizas 09 Ago 2003 12:00H
EL CERMI DENUNCIA QUE LOS DISCAPACITADOS SON DISCRIMINADOS EN LA CONTRATACION DE SEGUROS Y PROPONE CAMBIOS LEGISLATIVOS El sector de la discapacidad, aglutinado en el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CREMI), ha propuesto cambios en el proyecto de Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados para evitar que las personas con minusvalía sean discriminadas en la contratación de pólizas 06 Ago 2003 12:00H
MADRID. AYUDA AL REFUGIADO CONTRIBUYE A CERRAR UNA ASESORIA QUE ESTAFABA A INMIGRANTES EN SITUACION IRREGULAR La Comisión Española de Ayuda al Refugiado (CEAR) ha contribuido al cierre de una asesoría fraudulenta en Fuenlabrada que estafaba a extranjeros en situación irregular 11 Jun 2003 12:00H

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