TecnologíaLa IA generativa revoluciona la atención al cliente en grandes empresas de banca, retail y modaLa inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
EmpresasLa transformación educativa pone foco en la IA como herramienta para recuperar tiempo, criterio y propósito al docenteLa Inteligencia Artificial (IA) se está consolidando como un aliado estratégico en el aula e iniciativas como IGNITE Copilot, la plataforma diseñada para docentes que permite automatizar tareas clave para mejorar la labor del docente, actúan en este ámbito. “Cuando el docente recupera su tiempo, recupera también su capacidad de ser mejor docente”, afirmó el CEO de IGNITE Copilot, Ignacio Aso
TecnológicasEl Gobierno entra con 59 millones en la tecnológica vasca Multiverse ComputingEl Consejo de Ministros autorizó este martes a la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica (SETT) a invertir 59,2 millones de euros en la empresa española de software de computación cuántica Multiverse Computing
TecnológicasWayra (Telefónica) refuerza su inversión en la startup argentina Wise CXWayra, el corporate venture capital de Telefónica, ha incrementado su inversión en la startup argentina Wise CX, que cuenta con una plataforma de atención al cliente multicanal enfocada a grandes y medianas empresas
EmpresasCasi la mitad de los asegurados en España prefiere interactuar con las aseguradoras a través de chatbots inteligentesUn 47% de los españoles que desean contratar una póliza o cambiar de aseguradora, prefiere interactuar por mensaje de texto y a través de chatbots impulsados por Inteligencia Artificial (IA) (o ‘contactos inteligentes’), en comparación con un 28% que aún utiliza canales tradicionales como las llamadas telefónicas o correos electrónicos, según 'The AI-Powered Insurtech: Rumbo a la adopción de la IA en el sector de seguros en España', un estudio realizado por Blip, la multinacional especializada en soluciones de IA conversacional para las empresas
MayoresZTE lanza una solución con IA para la atención a personas mayoresLa tecnológica china ZTE ha lanzado una solución de Inteligencia Artificial (IA), llamada 'IA Screen', que integra altavoces inteligentes con pantallas de televisión y pantallas de teléfonos móviles
BancaBBVA expande su división de Inteligencia Artificial a México y TurquíaBBVA AI Factory, división de Inteligencia Artificial de BBVA, ha abierto dos nuevos centros de datos en México y Turquía, las dos regiones en las que la entidad posee un mayor volumen de negocio y mayor número de clientes posee, a excepción de España
TecnologíaMinsait lanza un avatar con IA para ayudar a autónomos y pymesMinsait, compañía de Indra, ha presentado este martes “AlicIA”, un avatar basado en inteligencia artificial (IA) que ofrece asesoramiento bancario experto a autónomos y pequeñas empresas españolas
UniversidadesUna investigación estudia herramientas digitales de conversación para motivar a los estudiantesElvis Ortega-Ochoa, investigador predoctoral del grupo Smartlearn de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), ha impulsado un estudio que analiza los principios que rigen las herramientas virtuales de conversación como el ChatGPT para provocar una reacción empática en el estudiante a la vez que desarrollan sus competencias
TecnologíaGoogle introduce novedades en IA para su Workspace como subtítulos simultáneos o participación en reunionesGoogle ha introducido novedades en Duet AI, su solución de inteligencia artificial (IA), para Google Workspace con el objetivo de convertirse en un colaborador que ayude al usuario a realizar sus tareas del día a día, entre las que se encuentran la traducción simultánea en videollamadas o la posibilidad de que la IA acuda a las reuniones a trasladar un mensaje y realizar, posteriormente, un resumen
TecnológicasLaCabina de Telefónica atrae a más de un millar de empresas en sus primeros ocho meses de vidaLaCabina, el espacio de transformación digital para empresas integrado en el 'hub' de innovación tecnológica que tiene Telefónica en sus oficinas centrales de Madrid, ha recibido a más de un millar de empresas e instituciones desde que abrió sus puertas a clientes en noviembre de 2022
UniversidadSánchez y Botín inaugurarán en Valencia el V Encuentro Internacional de Rectores UniversiaEl presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, junto a la presidenta de Banco Santander y Universia, Ana Botín, inaugurarán el próximo martes 9 de mayo el V Encuentro Internacional de Rectores Universia que se celebrará en la ciudad de Valencia. Sánchez y Botín estarán acompañados por el rector de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y presidente del Comité Internacional del Encuentro, Enrique Graue
La inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
La Inteligencia Artificial (IA) se está consolidando como un aliado estratégico en el aula e iniciativas como IGNITE Copilot, la plataforma diseñada para docentes que permite automatizar tareas clave para mejorar la labor del docente, actúan en este ámbito. “Cuando el docente recupera su tiempo, recupera también su capacidad de ser mejor docente”, afirmó el CEO de IGNITE Copilot, Ignacio Aso
Mango anunció este miércoles en lanzamiento de Mango Stylist, un asistente de moda virtual pionero impulsado por inteligencia artificial generativa
Blip, la plataforma líder de IA conversacional que conecta marcas y consumidores en plataformas de mensajería como WhatsApp, lanza una Inteligencia Artificial (IA) diseñada específicamente para cada empresa con el fin de adaptarse a su cliente y ofrecer una atención instantánea y personalizada
El Consejo de Ministros autorizó este martes a la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica (SETT) a invertir 59,2 millones de euros en la empresa española de software de computación cuántica Multiverse Computing
Fundación Álex Rivera presentó su el primer prototipo de su proyecto ‘Peter: asistente virtual para la vida independiente de las personas con discapacidad intelectual’ que pretende mejorar la autonomía y bienestar de personas con discapacidad intelectual, así como favorecer su inclusión en la comunidad mediante la Inteligencia Artificial (IA)
La Generalitat valenciana ha puesto en marcha el Canal Empresa (canalempresa.gva.es ), con el que pretende agilizar el acceso a las ayudas al tejido empresarial valenciano tras la dana con un asistente conversacional implementado por Minsait, filial tecnológica del grupo Indra
Wayra, el 'corporate venture capital' de Telefónica, ha invertido en Perplexity, startup ubicada en Estados Unidos que ha desarrollado un motor de búsqueda impulsado por Inteligencia Artificial (IA)
Un 47% de los españoles que desean contratar una póliza o cambiar de aseguradora, prefiere interactuar por mensaje de texto y a través de chatbots impulsados por Inteligencia Artificial (IA) (o ‘contactos inteligentes’), en comparación con un 28% que aún utiliza canales tradicionales como las llamadas telefónicas o correos electrónicos, según 'The AI-Powered Insurtech: Rumbo a la adopción de la IA en el sector de seguros en España', un estudio realizado por Blip, la multinacional especializada en soluciones de IA conversacional para las empresas
La tecnológica china ZTE ha lanzado una solución de Inteligencia Artificial (IA), llamada 'IA Screen', que integra altavoces inteligentes con pantallas de televisión y pantallas de teléfonos móviles
Investigadores de la Universidad de Granada (UGR) han diseñado un sistema que permite discernir si un audio de voz es real o está generado mediante algoritmos de Inteligencia Artificial con el objetivo de “combatir la desinformación y las noticias falsas”
Mango avanza en su proceso de digitalización con el lanzamiento de su propia plataforma interna de Inteligencia Artificial (IA) generativa conversacional, denominada Lisa
LaCabina, el espacio de transformación digital para empresas integrado en el 'hub' de innovación tecnológica que tiene Telefónica en sus oficinas centrales de Madrid, ha recibido a más de un millar de empresas e instituciones desde que abrió sus puertas a clientes en noviembre de 2022
