Apoyo psicológicoMás de 1.000 profesionales de la salud recurren al Tele Apoyo Psicológico de la Fundación 'la Caixa'El servicio de Tele Apoyo Psicológico (TAP) impulsado por la Fundación 'la Caixa' y desarrollado por la Fundación Galatea, ha atendido desde que se puso en marcha a principios de marzo hasta hoy, a 1.066 profesionales de la salud, efectuando casi 4.000 intervenciones (3,7 intervenciones de media para cada usuario)
CoronavirusLa Comunidad de Madrid incluye el Carnet de Vacunación Covid-19 en la Tarjeta Sanitaria VirtualLa Comunidad de Madrid ha incluido una nueva funcionalidad en la Tarjeta Sanitaria Virtual, el Carnet de Vacunación Covid-19, que estará disponible a partir del próximo lunes, 1 de febrero, y permitirá a los madrileños que tengan instalada la aplicación en su móvil, tener la información referente a su estado de vacunación, y el sistema informará de si el paciente está vacunado o no
ConsumoFacua denuncia a Línea Directa por no contar con una línea gratuita de atención al clienteFacua-Consumidores en Acción anunció este lunes que ha denunciado a Línea Directa ante el Ministerio de Consumo y las autoridades de protección al consumidor de las 17 comunidades autónomas por no haber sustituido sus líneas de atención al cliente 902 o 901 y de prefijo geográfico por otras gratuitas, pese a que desde finales de diciembre está obligada a ello, al igual que el resto de empresas que prestan servicios básicos de interés general
ConsumoFacua denuncia a las seis aerolíneas del grupo IAG por no disponer aún de teléfono gratuito de atención al clienteFacua-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo y las autoridades de protección al consumidor de las 17 comunidades autónomas a las seis aerolíneas del grupo IAG, esto es, Iberia, British Airways, Aer Lingus, Vueling, Level y Air Europa, por “negarse” a sustituir sus líneas de atención al cliente por otras gratuitas
Salud MentalEl servicio telemático de apoyo psicológico al personal sanitario se amplía seis mesesLos Consejos Generales de Médicos, Enfermería y Psicología de España, junto al Ministerio de Sanidad, la Fundación Bancaria La Caixa y la Fundación Galatea (del Consejo de Colegios de Médicos de Cataluña), prolongarán hasta junio de este año el servicio Telemático de Apoyo Psicológico (TAP) para los profesionales de la salud en situación de sufrimiento emocional afectados por la situación del Covid-19
TemporalEl Ayuntamiento habilita otro canal para los vehículos abandonados en las calles de MadridEl Ayuntamiento de Madrid ha habilitado un nuevo canal para que todos los ciudadanos que tuvieron que dejar sus vehículos en mitad de la vía de cualquier punto de la ciudad lo indiquen en el correo electrónico 'vehiculosnevada@madrid.es', para que sea la Dirección General de Gestión y Vigilancia de la Circulación, dependiente de Medio Ambiente y Movilidad la que se encargue de su gestión
MadridMadrid suspende el pago por aparcar hasta el miércoles y pide no ir a recoger los cochesEl Ayuntamiento de Madrid ha suspendido el Servicio de Estacionamiento Regulado (SER) de la ciudad hasta el miércoles y ha pedido a los conductores que no acudan hasta entonces a recoger sus coches, debido a que sigue retirándose de las calles la nieve provocada por el temporal Filomena
TemporalMadrid suspende el pago por aparcar hasta el miércoles y pide no ir a recoger los cochesEl Ayuntamiento de Madrid anunció este domingo que suspende el Servicio de Estacionamiento Regulado (SER) de la ciudad hasta el miércoles, por lo que pidió a los conductores que no acudan hasta entonces a recoger sus coches, debido a que sigue retirándose de las calles la nieve provocada por el temporal Filomena
TemporalEl Consorcio no cubre los daños producidos por la nieve o hielo, aunque sí por inundaciones o fuertes vientosEl Consorcio de Compensación de Seguros no cubrirá los siniestros producidos directamente por la nieve o por heladas consecuencia del temporal Filomena, pero sí indemnizará los daños derivados de fuertes vientos o de una potencial inundación por el deshielo posterior, tanto si el anegamiento de terreno tiene lugar de inmediato como si ocurre después con desbordamientos de ríos o cauces naturales
ConsumoFacua denunciará a las empresas que violen la nueva normativa que prohíbe los 902Facua-Consumidores en Acción arranca este 2021 con el propósito de “batallar" legalmente contra las empresas que se “salten” las nuevas obligaciones normativas en relación a los teléfonos de atención al cliente, contra las que piensa presentar varias denuncias en los primeros días del año
CoronavirusLa Tarjeta Sanitaria Virtual de la Comunidad recoge desde hoy información sobre pruebas CovidLa Consejería de Sanidad informó este lunes de que desde hoy la Tarjeta Sanitaria Virtual dispone de una nueva funcionalidad, denominada ‘Mis pruebas diagnósticas Covid’, mediante la cual los madrileños tienen acceso a la información sobre las pruebas realizadas, sobre cómo actuar en cada caso o mostrar los resultados validados por el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) a un tercero
SolidaridadBBVA estrena un espacio solidario en su app para hacer donaciones por Bizum a entidades como Fundación ONCEBBVA ha habilitado un espacio solidario en su aplicación móvil que permite hacer donaciones de forma rápida y sencilla a entidades sin ánimo de lucro como Fundación ONCE a través de Bizum. De esta forma, los clientes que deseen colaborar podrán hacerlo sin necesidad de conocer previamente el código de Bizum asignado a la causa a la que quieren contribuir
ConsumoEl Senado insta al Gobierno a eliminar las numeraciones 902 y 901 en un plazo de seis mesesLa Comisión de Sanidad y Consumo del Senado aprobó este martes -por 16 votos a favor, ninguno en contra y 13 abstenciones- la moción del Grupo Parlamentario Popular en la Cámara Alta por la que insta al Gobierno a establecer, en un plazo máximo de seis meses, los mecanismos necesarios para suprimir o eliminar definitivamente las numeraciones 902 y 901 en los servicios de atención al cliente
TecnológicasMovistar incorpora la lengua de signos a su servicio de atención al clienteLas personas sordas que contacten con el servicio 1004 de atención al cliente de Movistar ya pueden ser atendidas en lengua de signos, gracias a un acuerdo de Telefónica con la Fundación CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas)