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LOS AUTONOMOS NO SE CONTENTAN CON LA COMPENSACION DE VODAFONE Y EXIGEN INDEMNIZACIONES La Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA-UGT) rechazó hoy la medida adoptada por Vodafone para compensar a los afectados por el "apagón" telefónico del pasado 20 de febrero y anunció que se unirá a una plataforma para exigir indemnizaciones 03 Mar 2003 11:00H
LA UCE PRESENTARA UNA ACCION JUDICIAL COLECTIVA CONTRA VODAFONE La Unión de Consumidores de España (UCE) presentará una acción judicial colectiva contra Vodafone por la avería del pasado día 20, que dejó sin servicio a más de 8 millones de usuarios durante toda la mañana y en muchas zonas también por la tarde, tras fracasar la reunión mantenida entre representantes de la compañía y de la asociación de usuarios 28 Feb 2003 11:00H
PYMES Y AUTONOMOS SOLICITAN A VODAFONE UNA COMPENSACION GENERICA DE 10 EUROS, APARTE DE LAS RECLAMACIONES INDIVIDUALES Diversas organizaciones de pequeños y medianos empresarios, profesionales y autónomos, agrupadas en una plataforma de afectados por el "apagón" del pasado 20 de febrero de Vodafone, pedirán a la operadora de telefonía móvil una "compensación universal" de 10 euros por cliente, sin perjuicio de las reclamaciones individuales que se puedan prsentar 27 Feb 2003 11:00H
/// IRAK. PIQUE: "ESAMOS ANTE UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA JUGAR UN PAPEL EN LA FIJACION DE LAS NUEVAS REGLAS DEL JUEGO INTERNACIONAL" El ministro de Ciencia y Tecnología, Josep Piqué, defendió hoy la labor y la postura españla ante el posible conflicto en Irak y aseguró que "estamos ante una gran oportunidad para fijar las nuevas reglas del juego en ese nuevo escenario internacional y estamos ante una gran oportunidad para que España juege algún papel en la fijación de esas reglas" 27 Feb 2003 11:00H
/// PIQUE CREE "IMPRESCINDIBLE" REDISEÑAR LA TELEVISION PUBLICA EN LA NUEVA LEY AUDIOVISUAL El ministro de Ciencia y Tecnología, Josep Piqué, aseguró hoy que es "imprescindible" que la nueva Ley Audiovisual, en la que está trabajando el Gobierno, incluya un nuevo modelo de televisión pública y resuelva la "jungla" que supone actualmente el mapa de las televisiones locales 27 Feb 2003 11:00H
/// PIQUE CREE "IMPRESCINDIBLE" REDISEÑAR LA TLEVISION PUBLICA EN LA NUEVA LEY AUDIOVISUAL El ministro de Ciencia y Tecnología, Josep Piqué, aseguró hoy que es "imprescindible" que la nueva Ley Audiovisual, en la que está trabajando el Gobierno, incluya un nuevo modelo de televisión pública y resuelva la "jungla" que supone actualmente el mapa de las televisiones locales 27 Feb 2003 11:00H
CUATRO OPERADORAS EUROPEAS DE TELEFONIA MOVIL CREAN UNA ASOCIACION PARA IMPULSAR LOS PGOS A TRAVES DE LOS MOVILES Orange, Telefónica Móviles, T-Mobile y Vodafone anunciaron hoy la firma de un acuerdo para la creación de la Asociación de Servicios de Pago por Móvil 26 Feb 2003 11:00H
VODAFONE NOMBRA NUEVO DIRECTOR DE COMUNICACION A JOSE ROMERO Vodafone decidió hoy fichar a José Romero como nuevo director de comunicación de la operadora de telefonía móvil, a la que se incorporará a finales de marzo próximo, según informaron a Servimedia fuentes de la operadora 26 Feb 2003 11:00H
VODAFONE PRESENTARA ANTES DEL SABADO EL PRIMER INFORME AL GOBIERNO SORE EL "APAGON" DEL 20 DE FEBRERO La operadora de telefonía móvil Vodafone presentará antes de este sábado en el Ministerio de Ciencia y Tecnología el primer borrador de su informe técnico sobre las causas del "apagón" sufrido por sus clientes el pasado 20 de febrero 26 Feb 2003 11:00H
CIENCIA Y TECNOLOGIA EXPLICARA EN EL CONGRESO EL "APAGON" DE VODAFONE El secretario de Estado de Telecomunicaciones, Carlos López Blanco, comparecerá a petición propia en el Congreso de los Diputados para explicar el "apagón" de comunicaciones sufrido por los clientes de Vodafone el pasado jueves 20 de febrero, después de que se cayera la red de la operadora de telefonía móvil 26 Feb 2003 11:00H
PYMES Y AUTONOMOS CREAN UNA PLATAFORMA PARA EXIGIR A VODAFONE INDEMNIZACIONES Distintas organizaciones de pymes, autónomos y usuarios de banca han decidido crear una plataforma para exigir indemnizaciones a la compañía Vodafone, por el corte de servicio de telefonía móvil producido el pasado jueves 20 de febrero 25 Feb 2003 11:00H
FACUA Y CECU NO ACEPTAN LA COMPENSACION ANUNCIADA POR VODAFONE DE REBAJAR UN 50% LAS LLAMADAS NACIONALES ESTE FIN DE SEMANA Las organizaciones de consumidores FACUA y CECU manifestaron hoy su desacuerdo con la indemnización anunciada por Vodafone por la suspensión del servicio del pasado 20 de febrero consistente en un descuento del 50 por ciento en las llamadas nacionales, excepto los números de tarificaión adicional (que comienzan por 900), durante el próximo fin de semana 25 Feb 2003 11:00H
OCU CONSIDERA "SUFICIENTE" LA DECISION DE VODAFONE DE APLICAR UN DESCUENTO A TODOS SUS CLIENTES DURANTE EL PROXIMO FIN DE SEMANA La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera "suficiente" a decisión de Vodafone de aplicar un descuento del 50% a todas las llamadas nacionales de voz y datos (excluyendo los servicios de tarificación adicional, por ejemplo números 900) que cursen sus clientes el próximo fin de semana (1 y 2 de marzo) 24 Feb 2003 11:00H
VODAFONE APLICARA U DESCUENTO DEL 50% A LAS LLAMADAS NACIONALES DE TODOS SUS CLIENTES DURANTE EL PROXIMO FIN DE SEMANA Vodafone aplicará un descuento del 50% a todas las llamadas nacionales de voz y datos (excluyendo los servicios de tarificación adicional, por ejemplo números 900) que cursen sus clientes el próximo fin de semana (1 y 2 de marzo). Este gesto será de aplicación a todos sus clientes, según informó hoy la compañía 24 Feb 2003 11:00H
CEACCU PIDE A VODAFOE QUE COMPENSE AUTOMATICAMENTE A LOS AFECTADOS POR LA SUSPENSION DEL SERVICIO La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) envió hoy un requerimiento formal a la operadora Vodafone para que "indemnice voluntariamente, y de manera automática e inmediata", a todos los usuarios afectados por la suspensióndel servicio de telefonía móvil el pasado jueves 24 Feb 2003 11:00H
VODFONE TENDRA UN MES DE PLAZO PARA CONTESTAR LAS RECLAMACIONES DE LOS USUARIOS La compañía de telefonía móvil Vodafone tendrá de plazo un mes para contestar a las reclamaciones de sus clientes, según confirmó hoy el ministro de Ciencia y Tecnología, Josep Piqué 24 Feb 2003 11:00H
VODAFONE ASEGURA QUE LOS SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE REPONDIERON EL 95% DE LAS CONSULTAS EN MENOS DE 30 SEGUNDOS Vodafone aseguró hoy, a través de un comunicado, que el 95% de las llamadas motivadas por la interrupción del servicio del pasado día 20 fueron atendidas con una espera inferior a 30 segundos 22 Feb 2003 11:00H
EL PSOE PIDE A CIENCIA Y TECNOLOGIA QUE INFORME A LOS USUARIOS DE VODAFONE COMO PUEDEN RECLAMAR COMPENSACIONES La Secretaria de Consumidores y Usuarios del PSOE, Isabel Pozuelo, pidió hoy que el Ministerio de Ciencia y Tecnología que informe a los usuarios de la compañía de telefonía móvil Vodafone de cómo pueden reclamar compensaciones por la interrupción el servicio sufrida ayer 21 Feb 2003 11:00H
AUC REMITIRA A LA CMT Y A VODAFONE LAS RECLAMACIONES DE LOS CLIENTES DE LA COMPAÑIA PARA GARATIZAR LAS INDEMNIZACIONES La Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) remitirá a Vodafone y a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), todas las reclamaciones recibidas para garantizar que los usuarios reciban las indemnizaciones pertinentes 21 Feb 2003 11:00H
EL GOBIERNO VASCO MEDIARA ENTRE VODAFONE Y LOS CLIENTES QUE RECLAMEN POR LA AVERIA DE AYER La Dirección de Consumo del Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Goierno vasco mediará entre Vodafone y los consumidores afectados por la interrupción del servicio de telefonía móvil durante el mediodía de ayer 21 Feb 2003 11:00H
AUC REMITIRA A LA CMT Y A VODAFONE LAS RECLAMACIONES DE LOS CLIENTES DE LA COMPAÑIA PARA GARANTIZAR LAS INDEMNIZACIONES La Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) remitirá a Vodafone y a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), todas las reclamaiones recibidas para garantizar que los usuarios reciban las indemnizaciones pertinentes 21 Feb 2003 11:00H
EL GOBIERNO VASCO MEDIARA ENTRE VODAFONE Y LOS CLIENTES QUE RECLAMEN POR LA AVERIA DE AYER La Dirección de Consumo del Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno vasco mediará entre Vodafone y los consumidores afectados por la interrupción del servicio de teefonía móvil durante el mediodía de ayer 21 Feb 2003 11:00H
VODAFONE RECIBE MAS DE 400.000 LLAMADAS DE SUS CLIENTES PARA CONOCER LAS CAUSAS DE LA AVERIA El departamento de Atención al Cliente de Vodafone recibió hasta el mediodía de hoy más de 400.000 llamadas por parte de sus clientes para conocer las causas de la avería sufrida ayer y que ls dejó sin servicio durante más de siete horas 21 Feb 2003 11:00H
LA UCE INTERPONE UNA DENUNCIA ADMINISTRATIVA CONTRA VODAFONE La Unión de Consumidores de España (UCE) ha interpuesto una denuncia ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información por la avería producida ayer en la red de la operadora y que dejó sin teléfono móvil a sus usurios en toda España durante más de siete horas 21 Feb 2003 11:00H
OCU MEDIARA CON VODAFONE PARA BUSCAR UN "GESTO" DE LA OPERADORA QUE COMPENSE A SUS CLIENTES POR LA AVERIA DEL VIERNES El director de la Organización de Consumidores y Usuarios, José María Múgica, anunció hoy a Servimedia que esta asociación va a mediar entre Vodafone y us clientes para buscar un método para compensar a éstos de forma global por la avería del pasado viernes 21 Feb 2003 11:00H

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