Las reclamaciones al Banco de España cayeron un 19,64% en 2011El Banco de España recibió 11.861 reclamaciones en 2011, lo que supone un descenso del 19,64% con respecto a 2010. De acuerdo con la información contenida en la Memoria del Servicio de Reclamaciones del Banco de España publicada este lunes, el descenso de 2011 rompe con seis años consecutivos de subidas
El Defensor del Pueblo recibe en lo que va de año casi las mismas quejas económicas que en todo 2011La Oficina del Defensor del Pueblo ha recibido en lo que va de año un total de 5.500 quejas que tienen que ver con asuntos económicos, como ahorros particulares o reclamaciones relacionadas con el desempleo, lo que supone solo 300 menos que las registradas sobre estos mismos temas en todo 2011, cuando el departamento se hizo eco de 5.800 demandas de este tipo
Autocontrol pide el cese de un anuncio por presentar a la mujer como sumisaLa Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) ha pedido a Alfa Romeo la retirada del anuncio de televisión de su modelo de vehículo ‘Giulietta’, por “discriminatorio” y por “atentar contra la dignidad de la mujer al presentar como normal la sumisión de ésta”
CCOO y UGT afirman que "lo más sencillo sería convocar una huelga general"Los secretarios generales de CCOO y UGT, Ignacio Fernández Toxo y Cándido Méndez, afirmaron este martes que la convocatoria de una huelga general en estos momentos sería "lo más sencillo", pero añadieron que los ataques del Gobierno "trascienden" al mercado laboral ya que afectan a toda la sociedad y a la calidad democrática del país
Madrid ayuda a los madrileños a resolver sus dudas de consumoLos madrileños que lo deseen podrán consultar este verano sus dudas sobre retrasos y anulaciones de billetes de avión, maletas perdidas o cargos excesivos en los teléfonos móviles en el extranjero, en el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid, que ha habilitado un espacio específico para este fin
Dependencia. Feaps ve "una flagrante vulneración de derechos" en las reformas del GobiernoLa Confederación Española de Organizaciones en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual (Feaps) ha hecho público un manifiesto en el que critica los últimos recortes anunciados por el Gobierno en relación con el Sistema de Dependencia y asegura que suponen "una flagrante vulneración de derechos"
Las entidades financieras apuestan por mejorar la accesibilidad de sus productos como "motor de desarrollo económico"La necesidad de mejorar la accesibilidad de productos y servicios financieros como "motor de desarrollo económico" y "puente de oro" para atraer clientes, así como la necesidad de avanzar en una regulación bancaria que contemple el momento tecnológico actual son algunas de las conclusiones del "Desayuno Sectorial de Centac", organizado por la Fundación Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad (Centac), y dedicado, en esta ocasión, a la accesibilidad de los servicios financieros. El desayuno se ha retransmitido en directo por Internet, con un formato accesible
Erkoreca (PNV) certifica hoy el "principio del fin" de Mariano RajoyEl portavoz del PNV en el Congreso de los Diputados, Josu Erkoreka, certificó hoy el "principio del fin" del presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, después de que anunciara desde la tribuna de la Cámara Baja medidas que constituyen "la madre de todos lo recortes"
El miedo a "salir de casa", principal motivo de los jóvenes para no irse al extranjeroLa principal barrera que encuentran los jóvenes españoles a la hora de irse al extranjero es el miedo a "salir de casa", según las conclusiones de la campaña 'Juventud, empleo y formación en la UE', dadas a conocer hoy en Madrid por representantes de las instituciones europeas
Más de 600 autónomos afectados por el concurso de Transportes Ochoa, según UPTALa Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) ha puesto en marcha un servicio nacional para atender las reclamaciones y ofrecer asesoramiento a los más de 600 trabajadores autónomos en toda España vinculados con la empresa Transportes Ochoa, que presentó concurso de acreedores el pasado 27 de junio
Madrid. 340.000 euros para asociaciones de consumidoresEl Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid autorizó hoy la firma de ocho convenios de colaboración con otras tantas asociaciones de consumidores, por un importe de 340.000 euros, que permitirán consolidar la atención al consumidor en 74 ayuntamientos de zonas rurales, siete más que el pasado año, según explicó su portavoz, Ignacio González
El Defensor del Pueblo andaluz admite a trámite la queja del Cermi por la retirada de un menor a padres con discapacidadEl Defensor del Pueblo andaluz, José Chamizo, ha admitido a trámite la queja del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ante la decisión adoptada por la Delegación Provincial de Salud y Bienestar Social de Granada de declarar la situación de desamparo de un menor cuyos progenitores están afectados por discapacidad intelectual. Así lo manifiesta en un escrito dirigido a la delegada de Derechos Humanos del Cermi, Ana Sastre
Wert limita su compromiso por el castellano en Cataluña a buscar una solución satisfactoria con la GeneralitatEl ministro de Educación, Cultura y Deporte, José Ignacio Wert, aseguró hoy que tratará de buscar con la Generalitat de Catalunya "una forma satisfactoria" de atender la demanda de algunos padres catalanes de que sus hijos estudien en castellano, pero siempre dentro de las competencias del Estado en esta materia, que no pueden "supletoriamente garantizar" lo que no garantice la administración autonómica
Andalucía. El Defensor del Pueblo andaluz admite a trámite la queja del Cermi por la retirada de un menor a padres con discapacidadEl Defensor del Pueblo andaluz, José Chamizo, ha admitido a trámite la queja del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ante la decisión adoptada por la Delegación Provincial de Salud y Bienestar Social de Granada de declarar la situación de desamparo de un menor cuyos progenitores están afectados por discapacidad intelectual. Así lo manifiesta en un escrito dirigido a la delegada de Derechos Humanos del Cermi, Ana Sastre
Las reclamaciones de los usuarios cuestan a las aerolíneas más de 6.000 millones al añoLas reclamaciones de clientes suponen a las aerolineas más de 6.000 millones de euros al año. Por ello, la tecnológica CDC Software ha lanzado CDC Respond, un gestor de reclamaciones que permite incrementar los ratios de fidelización y captación de nuevos clientes, según informó este jueves la compañía en un comunicado
La SGAE perdió en 2011 4,6 millones de eurosLa Sociedad General de Autores y Editores (SGAE) tuvo en 2011 un resultado económico negativo de 4,6 millones de euros, según informó este jueves en rueda de prensa su nuevo presidente, Antón Reixa
La Policía Nacional detiene en Bilbao a la etarra Maialen Zuazo AurrecoecheaAgentes del Cuerpo Nacional de Policía adscritos a la Brigada Provincial de Información de Bilbao detuvieron este miércoles, a las 17.30 horas, en Bilbao, en las inmediaciones de su domicilio, a la etarra Maialen Zuazo Aurrecoechea
El Banco de España recibió 11.861 reclamaciones en 2011, lo que supone un descenso del 19,64% con respecto a 2010. De acuerdo con la información contenida en la Memoria del Servicio de Reclamaciones del Banco de España publicada este lunes, el descenso de 2011 rompe con seis años consecutivos de subidas
La Oficina del Defensor del Pueblo ha recibido en lo que va de año un total de 5.500 quejas que tienen que ver con asuntos económicos, como ahorros particulares o reclamaciones relacionadas con el desempleo, lo que supone solo 300 menos que las registradas sobre estos mismos temas en todo 2011, cuando el departamento se hizo eco de 5.800 demandas de este tipo
Gaspar Llamazares, diputado de Izquierda Unida, ha pedido al Gobierno que explique si establecerá, de acuerdo con las comunidades autónomas, una ventanilla de reclamaciones para canalizar las quejas de consumidores y profesionales sobre el "copago-repago farmacéutico"
La necesidad de mejorar la accesibilidad de productos y servicios financieros como "motor de desarrollo económico" y "puente de oro" para atraer clientes, así como la necesidad de avanzar en una regulación bancaria que contemple el momento tecnológico actual son algunas de las conclusiones del "Desayuno Sectorial de Centac", organizado por la Fundación Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad (Centac), y dedicado, en esta ocasión, a la accesibilidad de los servicios financieros. El desayuno se ha retransmitido en directo por Internet, con un formato accesible
