InmigraciónElma Saiz reitera ante la ONU el compromiso de España con la Migración Segura, Ordenada y RegularLa ministra de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, Elma Saiz, subrayó este lunes "el compromiso" de España con el Pacto Mundial para una Migración Segura, Ordenada y Regular y expuso los avances logrados en su implantación, durante la segunda revisión regional de este acuerdo ante la comisión Económica de Naciones Unidas en Ginebra
Ley ELAFeijóo recibe a representantes de la asociación conELA para explicarles su proposición de leyEl presidente del Partido Popular, Alberto Núñez Feijóo, y la vicesecretaria de Educación y Sanidad del PP, Ester Muñoz, mantendrán este lunes una reunión con representantes de la asociación conELA, que defiende los derechos de las personas con esta enfermedad y promueve una ley que les garantice vivir con dignidad
EmpresasHuawei firma dos acuerdos globales de patentes con vivo y AmazonHuawei ha anunciado esta semana dos acuerdos globales de patentes con vivo y Amazon. El primero, alcanzado con la compañía china de teléfonos móviles y dispositivos inteligentes, se basa en un acuerdo de licencia cruzada que cubre patentes esenciales estándar para smartphones, incluidas patentes dentro del ámbito del 5G
InternetOCU espera que la Ley de Mercados Digitales proporcione una “mayor protección” online para los usuarios a partir de este juevesLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) afirmó este miércoles que espera una “mayor protección” online para los usuarios a partir de este jueves, día en que la Ley de Mercados Digitales de la UE, que tiene por objeto “velar por un mercado digital competitivo y transparente”, será de obligado cumplimiento para los seis “guardianes de acceso” designados por la Comisión Europea
ConsumoOCU denuncia ante Consumo a una web farmacéutica de Burgos que acumula casi 700 reclamaciones por toda EspañaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a la farmacia online Farmaroles, domiciliada en Burgos, por el “incumplimiento reiterado” de las obligaciones que establece la Ley general para la defensa de los consumidores (LGDC) en las ventas por Internet después de haber recibido más de 680 reclamaciones procedentes de toda España
Ley de familiasBustinduy pide el “esfuerzo necesario” para “repetir el ejemplo” de la reforma del artículo 49 en la aprobación de la Ley de FamiliasEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, demandó este lunes en el Fórum Europa a las distintas fuerzas políticas hacer el “esfuerzo necesario” con el fin de “repetir el ejemplo” de la reforma del artículo 49 de la Constitución, que salió adelante con una mayoría “prácticamente absoluta”, en la aprobación de la Ley de Familias, que acaba de iniciar su trámite parlamentario
ConsumoMadrid inicia una campaña informativa a influencers para garantizar la protección al consumidorLa Comunidad de Madrid iniciará este mes una campaña informativa dirigida a influencers para informarles de los defectos e incumplimientos observados en sus publicaciones en redes sociales con el objetivo de que se ajusten a la legislación de la Unión Europea en materia de protección de los consumidores
ConsumoOCU urge a Consumo y Sanidad a regular la publicidad de cosméticos realizada por 'influencers'La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) urgió este miércoles al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a que, en colaboración con el Ministerio de Sanidad, regule la publicidad de cosméticos en redes sociales, “especialmente” la que realizan los 'influencers' cuando se dirigen a menores de edad
MayoresLa PMP celebra la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la ClientelaLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) celebró este martes el anuncio realizado por el ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, respecto a la aprobación de Ley de servicios de Atención a la Clientela para su tramitación parlamentaria urgente
Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
ConsumoLa Asociación Española de Consumidores crea el Observatorio Permanente de los Suministros y la EnergíaLa Asociación Española de Consumidores ha creado el Observatorio Permanente de los Suministros y la Energía desde el convencimiento de la “importancia” de abordar “todos los problemas del sector” de una “manera integral” y con el fin de “defender al consumidor de la mejor manera posible" y trasladarle “información objetiva y veraz de sus derechos y obligaciones”
Atención al clienteFacua pide que la Ley de Atención al Cliente incluya indemnizaciones si no se contesta a las reclamaciones en cinco díasFacua-Consumidores en Acción pidió este viernes al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela fije cinco días de plazo para que las grandes empresas contesten a las reclamaciones y establezca el pago de indemnizaciones de 50 euros para los usuarios si no lo cumplen