Konecta finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientesKonecta, empresa líder del sector Business Process Outsourcing (BPO), finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientes. Las interacciones se realizan por todos los medios (desde teléfono o SMS, hasta vídeo) pero los datos revelan que cada vez crecen más los robots y las relaciones basadas en canales interactivos digitales que aumentan de manera muy exponencial, principalmente a través de Whatsapp, marcando una tendencia de futuro
InfanciaSave the Children apoya que el Estado asuma la primera acogida de los menores no acompañadosSave the Children aplaudió este lunes el nuevo plan de atención para la acogida de los menores extranjeros no acompañados llegados a España que prepara el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, ya que implicaría que el Estado asume en primera instancia dicha competencia para después trasladar a estos adolescentes a las comunidades autónomas
EducaciónCeapa recuerda que el tiempo de ocio de los menores es “una asignatura pendiente en la escuela”Las familias de la Escuela Pública vuelven a plantar batalla a los deberes escolares. La Confederación Española de Asociaciones de Padres y Madres del Alumnado (Ceapa) lanza, un año más, la campaña ‘Stop Deberes’, con la que recuerda que “en la escuela falta una asignatura, el tiempo libre del alumnado, un derecho que el colectivo llama a defender y respetar con unas vacaciones libres de tareas escolares en Navidad, pero también en el día a día lectivo”
InfraestructurasEl Gobierno autoriza inversiones de 381 millones en la Red de CarreterasEl Gobierno ha dado este viernes el visto bueno a 15 contratos para realizar diversas operaciones en la Red de Carreteras del Estado, 12 de ellos dedicados a la conservación y explotación y otros 3 para obras de ampliación y adaptación, por un valor total de 381,22 millones de euros
Inclusión socialJóvenes vulnerables proponen medidas para salir del sistema de protecciónJóvenes que viven bajo una medida de protección, ya sea de acogimiento residencial o familiar, han propuesto varias medidas para mejorar su salida del sistema de protección. La iniciativa se ha llevado a cabo en el marco del proyecto europeo ‘Preparados para emanciparse’, liderado por Aldeas Infantiles SOS
La Comunidad de Madrid, premiada por el programa de inclusión de personas con discapacidad intelectual en MetroLa consejera delegada de Metro, Silvia Roldán, recibió este miércoles el galardón entregado a la Comunidad de Madrid en la III edición de los Premios de Diversidad & Inclusión de la Fundación Adecco, en la categoría de 'Mejor práctica para la transformación cultural' por su contribución a la inclusión de las personas con discapacidad intelectual a través de la Línea de Apoyo para el Refuerzo de la Autonomía (LARA) de Metro de Madrid
Medio ambienteLa Comisión Europea respalda la Directiva Marco del Agua tras dos años evaluando si revisarlaEl Ejecutivo comunitario acaba de respaldar la Directiva Marco del Agua después de dos años de evaluación sobre su efectividad y la posibilidad de modificar esa norma, lo cual agrada a las organizaciones del Foro Estatal del Agua, que representan los intereses ambientales de todas las demarcaciones hidrográficas de España
Nel González Zapico, reelegido por unanimidad presidente de la Confederación Salud Mental EspañaNel González Zapico ha revalidado como presidente de la Confederación Salud Mental España después de que, durante la Asamblea General de la organización, celebrada este fin de semana, las entidades socias numerarias respaldaran por unanimidad su repetición en el cargo para los próximos cuatro años
Ocurrió en 2014La cúpula de Podemos cierra filas con Isa Serra ante su condena por evitar un desahucioLos principales dirigentes de Podemos, empezando por su secretario general, Pablo Iglesias, expresaron este miércoles su apoyo a la portavoz de Unidas Podemos en la Asamblea de Madrid, Isa Serra, ante la condena de 23 meses que la Fiscalía ha pedido para ella por lesiones, daños y desórdenes públicos al intentar evitar un desahucio en 2014
La Cámara de Comercio de Barcelona reclama 15.000 millones de inversión en infraestructurasEl presidente de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Barcelona, Joan Canadell, señaló este martes en el ‘Fórum Europa. Tribuna Catalunya’ que el Estado mantiene un déficit estructural en materia de infraestructuras con Cataluña y reclamó la inversión en el corto plaza de 15.000 millones de euros para paliar este agravio
ReligiónLa Diócesis de Ávila pone en marcha la V Campaña '#YoPongoElBelén'La Diócesis de Ávila ha lanzado a través de sus redes sociales la campaña 'Yo pongo el Belén'. Se trata del quinto año de esta iniciativa, que cada vez tiene más apoyo y que vuelve coincidiendo con el Puente de la Inmaculada, fechas en las que muchas familias aprovechan para colocar los adornos navideños en sus casas