Blue Prism lanza 'Service Assist' como opción de automatización para los 'contact centers' de última generaciónBlue Prism ha anunciado el lanzamiento de 'Service Assist' como opción de automatización para los 'contact centers' de última generación para ofrecer "una visión unificada, completa y en tiempo real de todas las interacciones de los clientes, lo que permite liberar a los agentes y mejorar su capacidad de respuesta, su empatía y su capacidad de fidelización con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los clientes"
Enimbos se consolida en el programa Managed Service Provider (MSP) de AWSLa compañía especializada en 'cloud' Enimbos ha renovado su posición como socio managed service provider del programa MSP de Amazon Web Services (AWS) que reconoce y valida a los principales socios de consultoría APN cualificados para proporcionar soluciones completas a los clientes
TransporteEl Gobierno abrirá en septiembre un foro de debate sobre la nueva estrategia de movilidadEl Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (Mitma) impulsará a partir de septiembre un "diálogo abierto de movilidad" con partidos políticos, sindicatos, empresarios, académicos y representantes de ONG para promover la participación de todos los agentes en el desarrollo de la 'Estrategia de Movilidad Segura, Sostenible y Conectada' presentada por el Gobierno
EnergíaEl Grupo CLH invierte 23 millones en proyectos de I+D+iEl Grupo CLH ha invertido cerca de 23 millones de euros en proyectos de Investigación, Desarrollo e Innovación en los últimos tres años, según informó hoy la compañía distribuidora de combustible
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Indra implantará su sistema de gestión y control de túneles en el nuevo ‘Melón II’, en ChileIndra anunció este jueves que va a implantar el sistema de gestión y control de túneles y el peaje free-flow en el nuevo Túnel el Melón II, en Chile, lo que permitirá transformar el servicio de la Ruta 5 Norte al mejorar la seguridad, la operatividad y la satisfacción de los viajeros
EnergíaNaturgy actualizará su plan estratégico el próximo otoñoNaturgy anunció este miércoles que va a realizar el próximo otoño un Capital Markets Day donde detallará su siguiente fase de transformación con una actualización de su plan estratégico hasta 2022
EnergíaNaturgy desarrollará la electrificación del transporte público de MadridUFD, distribuidora eléctrica del grupo Naturgy, y el Ayuntamiento de Madrid, a través de la empresa pública EMT, han suscrito un acuerdo que establece objetivos en materia de electrificación del transporte, consolidación de la movilidad eléctrica como alternativa a los sistemas de movilidad tradicionales, incorporación de nuevas funcionalidades de monitorización y automatización e inteligencia en la red de distribución eléctrica para mejorar el aprovechamiento de la infraestructura existente, o la implantación de medidas de eficiencia energética para reducir el consumo y promover la sensibilización de los ciudadanos en materia energética
EconomíaEl cierre de la brecha de género en puestos digitales "generaría 31.200 millones" o un 3% del PIBIgualar la ocupación de mujeres y hombres en el sector digital generaría en España 31.200 millones de euros anuales, casi un 3% del producto interior bruto (PIB) de 2019, según un Informe sobre la brecha de género en el ámbito digital de la plataforma ClosingGap presentado este martes
TecnológicasCepsa elige a Amazon como primer proveedor ‘cloud’Cepsa ha elegido a Amazon Web Services (AWS), filial de Amazon, como proveedor preferente de computación en la ‘nube’, según informaron hoy ambas multinacionales en un comunicado conjunto
EnergíaEndesa y Enel convocan a startups de todo el mundo para liderar la transición energéticaEndesa y Enel acaban de lanzar ReShape, una nueva convocatoria para startups, pymes y todos los actores del mundo de la innovación abierta para perseguir inicialmente 6 nuevos retos que ayuden al grupo a reimaginar el negocio en el periodo poscovid y mantener su liderazgo en la transición energética
Telefónica ha creado Telefónica Tech Ventures, un nuevo vehículo de inversión en el campo de la ciberseguridad
Novartis, la Fundación Ver Salud y el Hospital Universitario Nuestra Señora de la Candelaria de Tenerife han firmado un acuerdo de colaboración para certificar un nuevo algoritmo primario de inteligencia artificial dirigido a la detección precoz de la retinopatía diabética
