VIVIENDA, "TELECOS", BANCOS Y COCHES PROTAGONIZAN EL 65% DE LAS QUEJAS DE LOS CONSUMIDORES EN 2004Los problemas y los defectos en las viviendas y los contratos de alquiler, las comunicaciones telefónicas e Internet, los bancos y los seguros y los coches concentraron el 65% de las reclamaciones y consultas de usuarios recogidas por la Confederación Española de Consumidores y Usuarios (CECU) en 2004
INDUSTRIA IMPONE 120 MILLONES EN MULTAS A SERVICIOS 118 DE INFORMACION TELEFONICAEl Ministerio de Industria, Turismo y Comercio impusoha impuesto un total de 120 millones en multas en el cuarto trimestre de 2004 a 24 servicios de información telefónica 118XY, principalmente por facturar la locución previa sobre identificación y precios de la empresa a un precio superior a una llamada local, en contra de lo dispuesto por la Orden Ministerial de 20 de julio de 2004 para proteger los derechos de los usuarios de las telecomunicaciones
EL GOBIERNO PONE EN MARCHA LA OFICINA DE ATENCION AL USUARIOEl Gobierno pondrá hoy en marcha la Oficina de Atención al Usuario, cuya finalidad es proteger los derechos de los consumidores, en un acto que será presidido por el secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, Francisco Ros
LOS NUMEROS TELEFONICOS DE ATENCION AL CLIENTE YA NO SERAN GRATUITOSLos números teléfónicos de atención al cliente ya no serán gratuitos de acuerdo con la nueva normativa en materia de telecomunicaciones, aprobada por el Gobierno el pasado viernes,según informó hoy la Federación de Consumidores en Acción (FACUA)
USO RECLAMA QUE SE INCLUYA A LOS INVESTIGADORES EN EL ESTATUTO DE LOS TRABAJADORESEl sindicato USO ha pedido por escrito a todos los grupos parlamentarios que los investigadores sean incluidos en el Estatuto de los Trabajadores, en el marco de una proposición de ley firmada por todos ellos para incluir a cargos sindicales y concejales como posibles beneficiarios de las prestaciones de desempleo tras finalizar el periodo por el que fueron elegidos
ANA PASTOR DENUNCIA QUE ZAPATERO GOBIERNA PARA "MINORIAS ESCOGIDAS" E IGNORA EL INTERES GENERALLa secretaria ejecutiva de Política Social y Bienestar del PP, Ana Pastor, criticó duramente la actuación del PSOE en su primer año de gobierno y afirmó que se ha sustentado a base de golpes de efecto y marketing político, dirigidos a "minorías escogidas" e ignorando por completo el interés general de la sociedad española
EL PP SOLICITA LA PARALIZACION INMEDIATA DEL PROYECTO DE LEY SOBRE EL ARCHIVO DE SALAMANCAEl Grupo Parlamentario Popular, a través de su portavoz en la Comisión de Cultura en el Congreso, Beatriz Rodríguez Salmones, solicitó hoy la paralización del Proyecto de Ley sobre la reclamación de devolución a la Generalitat de Cataluña de los documentos depositados en el Archivo General de la Guerra Civil
EL DEFENSOR DEL CONTRIBUYENTE RECIBE MAS DE 3.000 RECLAMACIONES EN SU PRIMER TRIMESTRELa Oficina del Defensor del Contribuyente del Ayuntamiento de Madrid, creada en el mes de octubre de 2004 para mejorar la protección de los derechos de los ciudadanos, recibió 3.031 reclamaciones en el último trimestre del pasado año. El Defensor ha dado hoy conocimiento a la Junta de Gobierno de la Ciudad, presidida por Alberto Ruiz-Gallardón, de la Memoria correspondiente al año 2004
ADICAE VERIFICARA 100 SUCURSALES FINANCIERAS EN MADRID PARA VER SI CUMPLEN LA NORMATIVA BANCARIALa Asociación de Usuarios de Bancos Cajas y Seguros (Adicae) inicia desde mañana miércoles, en coordinación con el resto de delegaciones y coordinaciones de esta asociación, un análisis de 100 sucursales elegidas al azar de las principales entidades financieras que desarrollan su actividad financiera en la Comunidad Autónoma de Madrid (CAM)
EL AYUNTAMIENTO QUIERE ACERCAR A LOS CIUDADANOS LAGESTION DE AYUDA A LOS PAISES POBRESEl Ayuntamiento de Madrid quiere aproximar a los ciudadanos la gestión municipal de la ayuda a los países pobres, motivo por el que se ha presentado una resolución desugerencias y reclamaciones dirigidas al Reglamento de Funcionamiento del Consejo de Cooperación al Desarrollo del Municipio de Madrid, que se llevará al próximo Pleno del Ayuntamiento
CCOO RECLAMA A DANCAUSA UNA MAYOR RELACION INSTITUCIONALCON LA ASAMBLEA DE MADRIDEl secretario general de CCOO de Madrid, Javier López, afirmó hoy, después de la reunión mantenida con la presidenta de la Asamblea de Madrid, Concepción Dancausa, que es necesaria una mayor relación institucional entre esta organización sindical y el Parlamento regional
Los problemas y los defectos en las viviendas y los contratos de alquiler, las comunicaciones telefónicas e Internet, los bancos y los seguros y los coches concentraron el 65% de las reclamaciones y consultas de usuarios recogidas por la Confederación Española de Consumidores y Usuarios (CECU) en 2004
