Facua denuncia a Jazztel por subir tarifas “sin respetar” los contratos de permanenciaFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a Jazztel por subir las tarifas 2 euros sus tarifas, con lo que considera el “pretexto” de ofrecer más datos móviles y minutos para llamadas, “sin respetar los compromisos de permanencia adquiridos con los clientes en sus contratos”
Facua denuncia a 14 compañías de telecomunicaciones por tener líneas de atención al cliente de pagoFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a 14 operadoras de telecomunicaciones por incumplir la ley al obligar a los usuarios a llamar a teléfonos de pago para plantear consultas, incidencias o reclamaciones en determinados servicios, cuando sufren averías, la suspensión de sus líneas o al viajar al extranjero
Facua pide un cambio en el método de cálculo del precio de la bombona de butanoFacua-Consumidores en Acción pidió este martes que se desarrollen otros instrumentos de cálculo del precio de la bombona de butano que “garanticen la protección de los usuarios y eviten precios excesivos”, después de que se haya registrado un alza del 20% desde el pasado mes de julio
Cuatro campañas compiten por ser elegidas #ElAnuncioMásMachista del AñoCuatro campañas de publicidad seleccionadas por Facua-Consumidores en Acción se disputan convertirse en el peor anuncio del año por su contenido machista. Los cuatro finalistas son anuncios de las tarifas de 'roaming' de Vodafone, la empresa de alquiler de coches Sixt, un champú anticaída de la marca VR6 y las galletas 'Princesa' de Artiach
La DGT afirma que ha enviado menos de un centenar de etiquetas ambientales erróneasLa Dirección General de Tráfico (DGT) aseguró este miércoles que ha repartido distintivos ambientales en función del potencial contaminante de los vehículos a más de cuatro millones de propietarios y que menos de un centenar de las etiquetas son erróneas
Facua pide a la Fiscalía que investigue la venta de un disfraz de ‘enfermera sexy’ dirigido a niñasFacua-Consumidores en Acción ha solicitado a la Fiscalía de Menores de Madrid que investigue la comercialización de un disfraz de ‘enfermera sexy’ para niñas publicitado con un texto y una imagen que “menoscaban la integridad de las menores”. La comercialización de este producto, según la organización, puede vulnerar tres normativas: la de publicidad, la de volencia de género y la del menor
Facua denuncia a Orange por subir su tarifa ‘Love’ sin respetar los contratos de permanenciaFacua-Consumidores en Acción anunció este lunes que ha denunciado a la operadora de telecomunicaciones Orange ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid por subir las tarifas de su paquete convergente ‘Love’ “sin respetar los compromisos de permanencia adquiridos con los clientes en sus contratos”
Facua pide al Gobierno la “intervención” del sector eléctrico para fijar una tarifa “asequible”Facua-Consumidores en Acción criticó este miércoles la “pasividad” del ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, a quien acusó de “negarse a tomar medidas que protejan los intereses de los consumidores para no perjudicar al oligopolio eléctrico, que en sólo cinco años ha ganado 30.600 millones de euros netos”
Copago. Facua considera “indignante” un posible aumento del copago farmacéuticoFacua-Consumidores en Acción rechazó este martes la posibilidad de que “se vuelva a penalizar a los pensionistas con un aumento del copago farmacéutico” y calificó de “indignante” que se pretenda “aumentar la recaudación a costa de uno de los colectivos con más necesidad de acceso a la medicación”
Un estudio de Facua denuncia falsos descuentos en el 'Black Friday'El 82% de los consumidores cree que la gran mayoría de comercios oferta falsos descuentos en una parte de sus productos durante el 'Black Friday', según una encuesta realizada por Facua-Consumidores en Acción a través de Twitter en la que han participado 8.478 usuarios
FACUA-Consumidores en Acción considera inaceptable que Renfe haya sido incapaz “una vez más” de evitar el colapso de su página web al lanzar su promoción de billetes de AVE a 25 euros por trayecto
Facua-Consumidores en Acción afirmó este jueves que la factura de la luz de este mes de enero será la más cara de toda la historia, pues el recibo del usuario medio superará por primera vez los 90 euros
