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Facua denuncia que la subida de la luz es consecuencia de un modelo energético que fomenta la especulación Facua-Consumidores en Acción denunció este martes que el encarecimiento de la luz, cuyo precio alcanzó ayer su máximo en 2017, 182,54 euros por megavatio por hora, es fruto de un modelo energético que fomenta la especulación 24 Oct 2017 14:05H
Facua pide la retirada de los anuncios “machistas” del detergente Perlan Facua-Consumidores en Acción ha pedido a la empresa Henkel Ibérica la retirada de la campaña publicitaria con que anuncia su nueva gama de detergentes ‘Perlan’, por la posible vulneración de los principios recogidos en la Ley de Igualdad 24 Oct 2017 11:30H
Facua denuncia a Apple por publicidad engañosa con la resistencia al agua de su iPhone 8 Facua-Consumidores en Acción denunció este martes la supuesta práctica de “publicidad engañosa” por parte de Apple con la promoción del nuevo iPhone 8, que anuncia como “resistente al agua” mientras que su garantía “no cubre las daños producidos por líquidos” 17 Oct 2017 14:02H
Baleares expedienta a Ryanair por tener un teléfono 902 para atender a sus clientes La Dirección General de Consumo de las Islas Baleares ha incoado un expediente sancionador a Ryanair por prestar servicios de atención al cliente a través de un teléfono 902 de alto coste, tras la denuncia de Facua-Consumidores en Acción 09 Oct 2017 12:45H
Facua denuncia a Grefusa por supuesta “información engañosa” en sus productos Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante las autoridades de Consumo de la Comunidad Valenciana a Grefusa por “ofrecer información engañosa sobre la composición de su línea de productos ’Snatt's’” 27 Sep 2017 14:55H
Facua denuncia a Grefusa por ofrecer “información engañosa” en sus productos Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante las autoridades de Consumo de la Comunidad Valenciana a Grefusa por “ofrecer información engañosa sobre la composición de su línea de productos ’Snatt's’” 27 Sep 2017 13:44H
Facua considera “ridícula” la sanción máxima prevista a Ryanair por la cancelación de vuelos Facua-Consumidores en Acción considera “ridícula" la sanción máxima de 4,5 millones de euros prevista a Ryanair por la cancelación de 520 vuelos en España (2.000 en toda Europa) que podrían afectar a 98.000 pasajeros 26 Sep 2017 09:53H
Facua critica la “opacidad” de Ryanair por “ocultar” el derecho a compensaciones de los usuarios tras las cancelaciones masivas Facua-Consumidores en Acción criticó este martes la “opacidad” de Ryanair, así como la “inseguridad que está provocando en miles de usuarios” por “ocultar” a dichos clientes información sobre su derecho a recibir compensaciones tras las cancelaciones masivas de vuelos 19 Sep 2017 12:45H
Facua pide reformar la normativa aérea ante prácticas como el cobro por llevar dos bultos en cabina Facua-Consumidores en Acción reclamó este jueves una nueva reforma de la normativa del sector aéreo ante el “creciente cobro de prestaciones que deberían estar incluidas en el precio del billete”, como llevar bultos en la cabina del avión 07 Sep 2017 11:14H
Facua denuncia el aumento del recibo de la luz en agosto, que será 3,81 euros más caro para el usuario medio Facua-Consumidores en Acción denunció este viernes al aumento del recibo de la luz este mes de agosto, que representará 3,81 euros más para el usuario medio (con 366 kilovatios/hora de consumo y 4,4 kilovatios de potencia contratada) 01 Sep 2017 12:38H
Facua pide multas más altas para las gasolineras desatendidas Facua-Consumidores en Acción pidió este miércoles un aumento en el importe de las multas que deberán pagar las gasolineras desatendidas en Extremadura 23 Ago 2017 13:47H
Facua reclama a los ayuntamientos que no retrasen las devoluciones de plusvalías cobradas ilícitamente Facua-Consumidores en Acción reclama a los ayuntamientos que no retrasen las devoluciones de las plusvalías cobradas ilícitamente, tras la sentencia del Tribunal Constitucional que declaró nulos varios artículos de la ley que regula el pago del impuesto de plusvalías 17 Ago 2017 12:42H
El Prat. Facua exige a Aena y al Gobierno que asuman su responsabilidad ante los pasajeros afectados Facua-Consumidores en Acción exige tanto a Aena como al Gobierno central que asuman su responsabilidad frente a los miles de pasajeros afectados por la huelga del personal de seguridad en el aeropuerto de El Prat 11 Ago 2017 13:31H
Facua denuncia a 18 compañías aseguradoras por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente Facua-Consumidores en Acción denunció a 18 compañías de seguros por “incumplir la ley” al utilizar líneas 901 y 902 para tramitar determinados supuestos en atención al cliente 08 Ago 2017 12:07H
Facua detecta diferencias de hasta el 75% en el precio del aceite de oliva virgen extra Facua-Consumidores en Acción denunció este viernes la existencia de diferencias de hasta el 75,2% en el precio del aceite de oliva virgen extra, lo que supone una variación de hasta 3 euros por litro 04 Ago 2017 11:35H
Facua dice que la “indolencia” del Gobierno con Volkswagen puede costar más dinero a los ciudadanos Facua-Consumidores en Acción denunció este viernes que la “indolencia” con la que el Gobierno ha actuado en el escándalo de Volkswagen, conocido como ‘dieselgate’, le ha costado a España “un nuevo tirón de orejas” por parte de la Comisión Europea (CE) por no sancionar a la empresa automovilística por el fraude de las emisiones contaminantes, que le podría acarrear una importante sanción económica 14 Jul 2017 09:51H
FACUA reclama al SEPE que retire sus líneas 901 de atención telefónica Facua-Consumidores en Acción reclamó este jueves al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) que retire los teléfonos 901 con los que gestionan la atención al usuario e informa a los mismos sobre prestaciones por desempleo o gestiones para autónomos 13 Jul 2017 10:49H
Las tarifas de ITV varían hasta el 102% en función de la autonomía El precio de la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) obligatoria registra unas diferencias de hasta un 102% en función de la comunidad autónoma en la que se realice, según un estudio de Facua-Consumidores en Acción 22 Jun 2017 17:43H
Facua denuncia que las 'telecos' responden al fin del ‘roaming’ en la UE con subidas generalizadas de tarifas Facua advierte de que las grandes operadoras llevan meses incrementando los precios de distintos servicios, ante la absoluta pasividad de las autoridades competentes 14 Jun 2017 16:54H
Facua denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a 15 grandes superficies comerciales por incumplir la ley al ofrecer a los usuarios líneas de pago con tarificación especial (901 y 902) para atender consultas, reclamaciones, compras y contrataciones 12 Jun 2017 10:38H
Facua denuncia a 13 bancos por “trabas” para presentar reclamaciones por las cláusulas suelo Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a 13 bancos por “irregularidades” relacionadas con el real decreto ley que regula el mecanismo extrajudicial sobre las cláusulas suelo de los préstamos hipotecarios aprobado el pasado enero, en casi todos los casos por “poner trabas” a los usuarios para recibir sus reclamaciones 29 Mayo 2017 10:03H
La Xunta multa con 33.800 euros a Volkswagen por un vehículo afectado por el ‘dieselgate’ La Xunta de Galicia ha sancionado a Volkwagen-Audi España con 33.800 euros, casi el doble del valor del Golf Bluemotion TDI de la denunciante, una usuaria de Ourense que compró el vehículo de segunda mano hace seis años, según informó Facua-Consumidores en Acción 25 Mayo 2017 11:54H
FACUA considera inaceptable que Renfe sea incapaz de evitar el colapso de su web FACUA-Consumidores en Acción considera inaceptable que Renfe haya sido incapaz “una vez más” de evitar el colapso de su página web al lanzar su promoción de billetes de AVE a 25 euros por trayecto 25 Mayo 2017 11:38H
Facua denuncia a Renfe por obligar a los usuarios a llamar a líneas 902 para consultas y reclamaciones Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Renfe por obligar a los usuarios a llamar a líneas de “alto coste”, con prefijo 902, para atender sus consultas y reclamaciones 27 Abr 2017 09:28H
Facua pide “firmeza” a Bruselas para que Volkswagen "no cierre en falso" el fraude de las emisiones Facua-Consumidores en Acción pidió hoy “firmeza” a las autoridades europeas ante lo que calificó de “presiones” de Volkswagen para que se “cierre en falso” el fraude de las emisiones en los automóviles 18 Abr 2017 09:35H

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