Atención al clienteLa Asociación de Expertos en la Relación con Clientes pide "flexibilizar" la futura obligación de atender el 95% de llamadas en menos de tres minutosLa Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (Aeerc), pidió este lunes "flexibilizar" la futura obligación de atender el 95% de llamadas en menos de tres minutos que recoge la nueva Ley de Atención a la Clientela y denunció el “elevado impacto económico” que, a su juicio, tendrá la norma para las empresas del sector en “medios, tecnología y personas”, por lo que ha registrado un total de 11 enmiendas al texto en el Congreso de los Diputados
SaludLos test serológicos del CSIC contra la covid se producirán en Suráfrica para llegar a países africanosLos test serológicos para la covid-19 desarrollados por investigadores del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) se producirán en acceso abierto en Suráfrica por la empresa Biotech África para llegar a los países del continente, gracias a la plataforma Medicine Patent Pool (MPP), creada por Naciones Unidas bajo la supervisión de la OMS
ClimaEl deshielo del Ártico reducirá el control marítimo comercial de Rusia a mediados de sigloEl derretimiento del hielo en el Ártico podría transformar las rutas marítimas internacionales hasta el punto de que generaría otras nuevas, reduciría la huella de carbono de la industria naviera y debilitaría el control de Rusia sobre los trayectos comerciales a través de la zona más al norte del planeta
EnergíaIberdrola se propone convertir en 100% verdes los sectores agrícola y ganaderoIberdrola ha lanzado un nuevo reto para lograr que el suministro de energía competitiva limpia y sostenible sea compatible con el equilibrio del medio ambiente y con la preservación de la biodiversidad en 2030 convirtiendo en 100% verdes los sectores agrícola y ganadero
Sector financieroCaixaBank es premiada como mejor entidad de Europa en 'Big Data e Inteligencia Artificial' y en ‘Comunicación y Marketing digital’CaixaBank ha sido premiada como ‘Mejor Entidad de Banca Privada en Europa en Análisis de Big Data e Inteligencia Artificial 2022’ y ‘Mejor Entidad de Banca Privada en Europa en Comunicación y Marketing Digital 2022’, en los premios internacionales Wealth Tech Awards de la británica ‘Professional Wealth Management’ (PWM), revista especializada en banca privada y gestión de patrimonios del Grupo Financial Times
MadridAyuso viaja a Miami para intensificar los lazos económicos y culturales con EEUULa presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, comienza este viernes un viaje de trabajo a Miami (EEUU) con el objetivo de seguir estrechando lazos económicos, comerciales, culturales y turísticos con el país, una labor que ya comenzó el pasado mes de septiembre, cuando acudió a Nueva York y Washington DC
Cumbre OTANUnidas Podemos ve bien que Sánchez se vea con Biden pero no que siga “el mandato de Trump”El portavoz de Unidas Podemos en el Congreso de los Diputados, Pablo Echenique, afirmó este jueves que “está bien” que el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, se vaya a reunir con el de EEUU, Joe Biden, en el marco de la cumbre de la OTAN, pero alertó de que ésta “va a intentar ejecutar el mandato de (su predecesor, Donald) Trump de incrementar el gasto militar de los países europeos. “No compartimos en absoluto ese objetivo”, subrayó
MadridLa Comunidad de Madrid pide acoger un Gran Premio de Fórmula 1El consejero de Presidencia, Justicia e Interior de la Comunidad de Madrid, Enrique López, envió una carta al presidente y consejero delegado de la Fórmula 1, Stefano Domenicali, en la que le traslada el "mayor interés" de la comunidad en formar parte del circuito mundial en los próximos años, al considerar el Gobierno regional que supone una gran oportunidad para la región y los madrileños
Ley AudiovisualAUC considera "insuficientes" las obligaciones que la nueva Ley Audiovisual impone a las plataformas de InternetLa Asociación de Usuarios de la Comunicación, AUC, consideró este jueves "insuficientes" las obligaciones que la nueva Ley General de Comunicación Audiovisual (LGCA) impone a la plataformas de Internet y criticó también algunas medidas liberalizadoras que afectan a la publicidad de bebidas alcohólicas y a la mayor saturación publicitaria
AlunicerosDesmantelado un clan de aluniceros de Madrid que actuaba por toda EspañaUna operación conjunta de la Guardia Civil y los Mossos d'Esquadra ha permitido desarticular el llamado ‘Clan de los viajeros’, un grupo de tres aluniceros del barrio de Villaverde de Madrid que actuaba por toda España
NeobancaLa ‘fintech’ SILVRR, de Grupo Akulaku, expone su propuesta de valor de crédito al consumo y sus planes para Europa en VivaTechLa disrupción a través de las nuevas tecnologías, de la mano de compañías emergentes, tuvo lugar estos días en París en la conferencia anual sobre innovación y ‘startups’ Viva Technology 2022, que contó con la participación de SILVRR, nueva 'fintech europea recién llegada en España y Alemania con una propuesta de servicios de financiación al consumo basados inicialmente en la filosofía Buy Now Pay Later (BNPL)
MadridLa Comunidad de Madrid aprueba ayudas para la digitalización del sector comercial y artesanoEl Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid autorizó este miércoles invertir 1,8 millones de euros en ayudas para la convocatoria de 2022 dirigidas a obras de ampliación, transformación y renovación de establecimientos comerciales o talleres artesanos, incluyendo la implantación de medidas de ahorro energético, introducción de elementos tecnológicos de seguridad y eliminación de barreras arquitectónicas
La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (Aeerc), pidió este lunes "flexibilizar" la futura obligación de atender el 95% de llamadas en menos de tres minutos que recoge la nueva Ley de Atención a la Clientela y denunció el “elevado impacto económico” que, a su juicio, tendrá la norma para las empresas del sector en “medios, tecnología y personas”, por lo que ha registrado un total de 11 enmiendas al texto en el Congreso de los Diputados
Los test serológicos para la covid-19 desarrollados por investigadores del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) se producirán en acceso abierto en Suráfrica por la empresa Biotech África para llegar a los países del continente, gracias a la plataforma Medicine Patent Pool (MPP), creada por Naciones Unidas bajo la supervisión de la OMS
La Asociación de Usuarios de la Comunicación, AUC, consideró este jueves "insuficientes" las obligaciones que la nueva Ley General de Comunicación Audiovisual (LGCA) impone a la plataformas de Internet y criticó también algunas medidas liberalizadoras que afectan a la publicidad de bebidas alcohólicas y a la mayor saturación publicitaria
Una operación conjunta de la Guardia Civil y los Mossos d'Esquadra ha permitido desarticular el llamado ‘Clan de los viajeros’, un grupo de tres aluniceros del barrio de Villaverde de Madrid que actuaba por toda España
La disrupción a través de las nuevas tecnologías, de la mano de compañías emergentes, tuvo lugar estos días en París en la conferencia anual sobre innovación y ‘startups’ Viva Technology 2022, que contó con la participación de SILVRR, nueva 'fintech europea recién llegada en España y Alemania con una propuesta de servicios de financiación al consumo basados inicialmente en la filosofía Buy Now Pay Later (BNPL)
El presidente del Consejo General del Notariado (CGN), José Ángel Martínez Sanchiz, manifestó este miércoles que "la prevención de los delitos económicos, especialmente del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, debe continuar estando en el centro de nuestras actuaciones, como ha estado durante años"
El ministro de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, José Manuel Albares, afirmó este miércoles que el Partido Popular “rebosa irresponsabilidad respecto a las relaciones internacionales con terceros Estados”, como en la crisis con Argelia y consideró que se trata de algo “gravísimo y nuevo en democracia”
