ConsumoEl Congreso aprueba en Comisión la Ley de atención a la clientela, que refuerza los derechos de personas con discapacidad auditivaLa Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este lunes, por 30 votos a favor, ninguno en contra y seis abstenciones, el dictamen a la vista del informe elaborado por la ponencia sobre el proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que refuerza los derechos de los consumidores con discapacidad auditiva y que, entre otras cuestiones, fija por primera vez un tiempo máximo de tres minutos para ser atendido por teléfono en servicios generales de información, reclamación y postventa
Protección de datosCECU “apoya” la decisión de la Agencia Española de Protección de Datos de investigar ChatGPTLa Federación de Consumidores y Usuarios CECU “apoya” y juzga “positiva” la decisión de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) de iniciar de oficio actuaciones de investigación a la empresa estadounidense OpenAI, propietaria del servicio ChatGPT, por un posible incumplimiento de la normativa
Herencia digitalExpertos señalan que “no cabe distinguir entre herencia digital y herencia analógica, la herencia solo es una”Los expertos que participaron en la sesión ‘La herencia digital’ organizada por la Cátedra ICADE-Fundación Notariado sobre Seguridad Jurídica en la Sociedad Digital concluyeron que “no cabe distinguir entre herencia digital y analógica, y por tanto, no habrá heredero de patrimonio digital distinto del heredero de un patrimonio analógico, porque la herencia es solo una”
ConsumidoresFacua denuncia a una promotora por un fallo en su web que permitía descargar las entradas de otros asistentesFacua-Consumidores en Acción denunció este miércoles a la promotora del festival Mad Cool y a la empresa responsable de su página web, Casfid Servicios Tecnológicos SL, ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por un error en su plataforma de compra de entradas que ha puesto al descubierto durante varias horas los datos y las propias entradas de los miles de asistentes al evento, de forma que cualquier persona podía acceder a ellas
ConsumidoresLa Comisión Europea “celebra” que Nintendo acceda a reparar gratis los mandos de Nintendo Switch que no funcionenEl comisario responsable de Justicia, Didier Reynders, dijo este martes “celebrar” que Nintendo haya tomado “voluntariamente” medidas para “afrontar” la obsolescencia “temprana” de determinados mandos de la ‘Nintendo Switch’ y ofrecer “a lo largo de toda la vida útil” de esos aparatos “el derecho a una reparación gratuita para este problema concreto”
Energía y migraciónSánchez apuesta por una reforma del mercado eléctrico europeo y por avanzar en el pacto europeo de migraciónEl presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, apostó este martes por lograr “cuanto antes” una “verdadera” reforma del mercado eléctrico europeo que incida en la “descarbonización” de las economías y en “un reparto justo de los costes entre los productores y los consumidores” y por avanzar en el pacto europeo de migración y asilo que garantice “el equilibrio entre la responsabilidad y la solidaridad entre estados miembro”
PatrullerasEl Gobierno entrega cuatro nuevas patrulleras para el servicio marítimo de la Guardia CivilLos ministros de Agricultura, Pesca y Alimentación, Luis Planas, y del Interior, Fernando Grande Marlaska, presidieron este lunes en el puerto de Vigo el acto de entrega a la Guardia Civil de la última de las cuatro patrulleras de nueva construcción, bautizada como 'Río Luna', que se van a destinar a labores de inspección pesquera
TecnológicasLa CNMC informa sobre los derechos de los consumidores ante la subida de tarifas telefónicasLa Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC) ha publicado un artículo en su blog, con motivo de la subida de tarifas este año por parte de los principales operadores de telecomunicaciones, en el que informa sobre los derechos de los consumidores ante las nuevas facturas que puedan recibir
EnergíaLa luz, un 57,5% más barata que el año pasado en el mes de marzoEl recibo de la electricidad de un hogar medio acogido al Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor alcanza los 55,91 euros en marzo, lo que supone un descenso del 57,5% con respecto a idéntico mes de 2022, cuando costó 131,53 euros en el que sigue siendo el mes con el precio más alto de la electricidad en España
ParlamentoEl PP, satisfecho con las enmiendas sobre discapacidad introducidas en la ley que traspone la directiva de accesibilidadLa diputada del PP en el Congreso María Jesús Moro mostró este jueves su satisfacción ante la aceptación de “casi todas las enmiendas” presentadas por su formación al Proyecto de Ley de trasposición de la Directiva de la Unión Europea en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios, migración de personas altamente cualificadas, tributaria y digitalización de actuaciones notariales y registrales, y por la que se modifica la Ley 12/2011 sobre responsabilidad civil por daños nucleares o producidos por materiales radioactivos
Foro en el Parlamento EuropeoLa seguridad jurídica que representan los Registros es un pilar clave del proceso de transformación digital en la Unión EuropeaEl Parlamento Europeo en Bruselas acogió el foro ‘La Transformación Digital de las Sociedades Mercantiles y la Seguridad Jurídica’, una jornada celebrada con el auspicio del eurodiputado Juan Fernando López Aguilar, presidente de la Comisión de Libertades Civiles, Justicia y Asuntos de Interior, organizada por Registradores de España, junto con los medios de comunicación Aquí Europa y Canal Europa
CompetenciaLa CNMC recomienda que el arancel de los procuradores solo se tope en situaciones procesales o consumidores vulnerablesLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) hizo público este viernes su análisis del proyecto de real decreto por el que se aprueba el arancel de derechos de los procuradores de los tribunales, en el que recomendó limitar establecer un precio máximo “a aquellas situaciones procesales o consumidores vulnerables donde sea preciso”
EnergíaLa luz, un 60% más barata que el año pasado en lo que va de marzoEl recibo de la electricidad de un hogar medio acogido al Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor ronda los 35 euros en lo que va del mes de marzo, lo que supone un descenso del 60% con respecto al mismo periodo de 2022, cuando costaba unos 86,50 euros, en el que sigue siendo el mes con el precio más alto de la electricidad en España
ConsumidoresLa OCU denuncia que Sanidad “se niega” a informar sobre el precio de varios medicamentos de alto costeLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este jueves que el Ministerio de Sanidad “se niega” a informar sobre el precio de varios medicamentos de alto coste, tal y como la entidad reclamó en el marco de la campaña ‘No es Sano’, registrando “diferentes” peticiones de información al Gobierno sobre el precio de varios medicamentos y “qué impacto tienen en el presupuesto”. Además, lamentó que el gabinete de Carolina Darias haya presentado un recurso contencioso administrativo
EnergíaFacua subraya que Ossorio "no comete ninguna ilegalidad" como beneficiario del bono social "aunque parezca poco ético"El secretario general de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, admitió este miércoles que “puede parecer poco ético” que el vicepresidente y consejero de Educación y Universidades de la Comunidad de Madrid, Enrique Ossorio, haya podido querer "beneficiarse del sistema” como beneficiario del bono social térmico, pero recordó que “no comete ninguna ilegalidad”
La Federación de Consumidores y Usuarios CECU pidió este viernes al Gobierno “mayor protección” de los consumidores en la regulación europea sobre inteligencia artificial y que se garantice “de forma efectiva” la participación de la sociedad civil en el debate europeo sobre el Reglamento de Inteligencia Artificial (IA)
El Parlamento Europeo aprobó este miércoles un reglamento sobre productos libres de deforestación que solicita a las empresas que solo vendan productos en la UE si sus proveedores aseguran que proceden de zonas en las que no se han talado árboles
La Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este lunes, por 30 votos a favor, ninguno en contra y seis abstenciones, el dictamen a la vista del informe elaborado por la ponencia sobre el proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que refuerza los derechos de los consumidores con discapacidad auditiva y que, entre otras cuestiones, fija por primera vez un tiempo máximo de tres minutos para ser atendido por teléfono en servicios generales de información, reclamación y postventa
Los expertos que participaron en la sesión ‘La herencia digital’ organizada por la Cátedra ICADE-Fundación Notariado sobre Seguridad Jurídica en la Sociedad Digital concluyeron que “no cabe distinguir entre herencia digital y analógica, y por tanto, no habrá heredero de patrimonio digital distinto del heredero de un patrimonio analógico, porque la herencia es solo una”
La Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC) ha publicado un artículo en su blog, con motivo de la subida de tarifas este año por parte de los principales operadores de telecomunicaciones, en el que informa sobre los derechos de los consumidores ante las nuevas facturas que puedan recibir
Facua-Consumidores en Acción recordó este viernes a los afectados por el cierre de las clínicas SmyDent que pueden “paralizar” el pago a las entidades financieras por sus tratamientos no finalizados
La diputada del PP en el Congreso María Jesús Moro mostró este jueves su satisfacción ante la aceptación de “casi todas las enmiendas” presentadas por su formación al Proyecto de Ley de trasposición de la Directiva de la Unión Europea en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios, migración de personas altamente cualificadas, tributaria y digitalización de actuaciones notariales y registrales, y por la que se modifica la Ley 12/2011 sobre responsabilidad civil por daños nucleares o producidos por materiales radioactivos
El Parlamento Europeo en Bruselas acogió el foro ‘La Transformación Digital de las Sociedades Mercantiles y la Seguridad Jurídica’, una jornada celebrada con el auspicio del eurodiputado Juan Fernando López Aguilar, presidente de la Comisión de Libertades Civiles, Justicia y Asuntos de Interior, organizada por Registradores de España, junto con los medios de comunicación Aquí Europa y Canal Europa
El ministro de Consumo, Alberto Garzón, avanzó este martes en Bruselas que la “prioridad” del Gobierno español durante la Presidencia del Consejo de la Unión Europea, en el segundo semestre del año, será la de “vincular el consumo a la transición ecológica y a la agenda verde europea”
