Facua denuncia a Jazztel por subir tarifas “sin respetar” los contratos de permanenciaFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a Jazztel por subir las tarifas 2 euros sus tarifas, con lo que considera el “pretexto” de ofrecer más datos móviles y minutos para llamadas, “sin respetar los compromisos de permanencia adquiridos con los clientes en sus contratos”
Un juez condena y retira el anuncio del 'champú machista' por mostrar a la mujer “como objeto”El Juzgado de lo Mercantil número 4 de Barcelona considera el anuncio del champú VR6, publicado el año pasado en páginas de prensa escrita, un caso de “publicidad ilícita” al mostrar a la mujer “como mero objeto”. El Instituto de la Mujer ya pidió su retirada en 2016 por utilizar como reclamo a una joven desnuda
Un anuncio del champú VR6, el peor del año por machistaEl anuncio del champú VR6 ha sido elegido por los socios de la organización de consumidores Facua como el peor del año por su contenido machista. El spot muestra a una modelo desnuda y el reclamo "¡No te obsesiones con ella! Tú también puedes tener una igual... ¡La melena, claro!"
Facua denuncia a 14 compañías de telecomunicaciones por tener líneas de atención al cliente de pagoFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a 14 operadoras de telecomunicaciones por incumplir la ley al obligar a los usuarios a llamar a teléfonos de pago para plantear consultas, incidencias o reclamaciones en determinados servicios, cuando sufren averías, la suspensión de sus líneas o al viajar al extranjero
Facua denuncia a siete bancos por poner trabas para presentar reclamaciones por las cláusulas sueloFacua ha denunciado a siete entidades ante el Banco de España y el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad por exigir a los consumidores la realización de una serie de actuaciones que dificultan su derecho a reclamar por las cláusulas suelo y que no se encuentran exigidas en la normativa vigente
Facua pide un cambio en el método de cálculo del precio de la bombona de butanoFacua-Consumidores en Acción pidió este martes que se desarrollen otros instrumentos de cálculo del precio de la bombona de butano que “garanticen la protección de los usuarios y eviten precios excesivos”, después de que se haya registrado un alza del 20% desde el pasado mes de julio
Cuatro campañas compiten por ser elegidas #ElAnuncioMásMachista del AñoCuatro campañas de publicidad seleccionadas por Facua-Consumidores en Acción se disputan convertirse en el peor anuncio del año por su contenido machista. Los cuatro finalistas son anuncios de las tarifas de 'roaming' de Vodafone, la empresa de alquiler de coches Sixt, un champú anticaída de la marca VR6 y las galletas 'Princesa' de Artiach
La DGT afirma que ha enviado menos de un centenar de etiquetas ambientales erróneasLa Dirección General de Tráfico (DGT) aseguró este miércoles que ha repartido distintivos ambientales en función del potencial contaminante de los vehículos a más de cuatro millones de propietarios y que menos de un centenar de las etiquetas son erróneas
Facua pide a la Fiscalía que investigue la venta de un disfraz de ‘enfermera sexy’ dirigido a niñasFacua-Consumidores en Acción ha solicitado a la Fiscalía de Menores de Madrid que investigue la comercialización de un disfraz de ‘enfermera sexy’ para niñas publicitado con un texto y una imagen que “menoscaban la integridad de las menores”. La comercialización de este producto, según la organización, puede vulnerar tres normativas: la de publicidad, la de volencia de género y la del menor
Facua denuncia a Orange por subir su tarifa ‘Love’ sin respetar los contratos de permanenciaFacua-Consumidores en Acción anunció este lunes que ha denunciado a la operadora de telecomunicaciones Orange ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid por subir las tarifas de su paquete convergente ‘Love’ “sin respetar los compromisos de permanencia adquiridos con los clientes en sus contratos”
Facua pide al Gobierno la “intervención” del sector eléctrico para fijar una tarifa “asequible”Facua-Consumidores en Acción criticó este miércoles la “pasividad” del ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, a quien acusó de “negarse a tomar medidas que protejan los intereses de los consumidores para no perjudicar al oligopolio eléctrico, que en sólo cinco años ha ganado 30.600 millones de euros netos”
Renfe anunció este jueves que va a sustituir todas sus líneas telefónicas 902 de atención al cliente en julio
El Juzgado de lo Mercantil número 4 de Barcelona considera el anuncio del champú VR6, publicado el año pasado en páginas de prensa escrita, un caso de “publicidad ilícita” al mostrar a la mujer “como mero objeto”. El Instituto de la Mujer ya pidió su retirada en 2016 por utilizar como reclamo a una joven desnuda
