Sertel recibe el certificado Aenor de calidad de servicio para empresas de contact centerSertel, empresa especializada en el diseño y gestión integral de servicios de contact center, recibió este martes el certificado de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor) que acredita que ha implantado la Norma Europea UNE-EN-15838 de calidad de servicio para Centros de Contacto con el Cliente (CCC)
El PP evita comparecer en rueda de prensa tras reunir al Comité de DirecciónEl Partido Popular evitó este lunes comparecer en rueda de prensa, en medio del escándalo político por el 'caso Bárcenas', a pesar de que reunió al Comité de Dirección y de que a continuación siempre suele comparecer algún responsable para dar explicaciones de los acuerdos adoptados
Bildu pide que el poder político se imponga al poder económicoLa portavoz del Grupo Parlamentario de EH Bilbu en el Parlamento Vasco, Laura Mintegi, afirmó hoy en el 'Fórum Europa. Tribuna Euskadi' que es necesario “poner a la economía mirando a las personas y no al contrario”, y demandó que el poder político se imponga al poder económico
La gestión del caso Bárcenas divide a la cúpula del PPLa gestión política del 'caso Bárcenas' está provocando una creciente desconfianza entre los máximos dirigentes del PP, que se responsabilizan unos a otros por los escándalos que está generando el extesorero y por las explicaciones contradictorias que se han dado en los tres últimos años
Gran Bretaña y Polonia ponen en marcha iniciativas laborales para excluidos socialesLondres y Varsovia desarrollan sendas inciativas dirigidas a la reinserción sociolaboral de personas sin hogar. En la ciudad inglesa, la iniciativa Unseen Tours ofrece a personas sin techo la oportunidad de ser guías turísticos, mientras que en Varsovia pueden participar en la construcción de un velero en el albergue de San Lázaro de la capital polaca
AmpliaciónRuz se plantea ahora investigar los ‘papeles de Bárcenas’El juez de la Audiencia Nacional Pablo Ruz ha decidido ahora estudiar si se hace cargo de la investigación de la presunta contabilidad B del PP y ha solicitado a la Policía Nacional que, “a la mayor brevedad”, realice un informe sobre la conexión entre el ‘caso Gürtel’ y los papeles atribuidos al extesorero popular Luis Bárcenas
La Universidad Miguel de Cervantes premia hoy a Del Bosque por ser el mejor "comunicador regional"El seleccionador nacional de fútbol, el salmantino Vicente del Bosque, recibe este viernes el premio al Personaje Público de Castilla y León que Mejor Comunica, galardón otorgado por la Universidad Europea Miguel de Cervantes (UEMC) de Valladolid en el que han votado 44 directores de medios regionales, así como los presidentes de las asociaciones de prensa de la Comunidad y de DircomCyL Valladolid
El 'banco malo' recibe 14.086 millones en activos de BMN, Liberbank, Caja3 y CeissLa Sociedad de Gestión de Activos Procedentes de la Reestructuración Bancaria (Sareb) ha recibido este jueves el traspaso de los activos inmobiliarios y financieros procedentes de las cuatro entidades bancarias pertenecientes al Grupo 2 (BMN, Liberbank, Caja3 y Ceiss), de acuerdo con los parámetros definidos en los planes de reestructuración aprobados por la Comisión Europea el pasado 28 de noviembre de 2012
El PSOE pide a Rajoy que cese a Montoro "mientras dimite él"El portavoz del PSOE en la Comisión de Economía del Congreso de los Diputados, Valeriano Gómez, pidió este jueves al presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, que, "mientras dimite", al menos cese al ministro de Hacienda, Cristóbal Montoro
Debate Nación. 17 diputados del PSOE se suman a una propuesta de Izquierda Plural por el derecho a decidir de CataluñaEl Congreso de los Diputados rechazó hoy con 272 votos en contra, 59 a favor (17 de ellos de diputados del PSOE) y dos abstenciones una propuesta de resolución de La Izquierda Plural en el marco del Debate sobre el Estado de la Nación en la que se defendía la “autorización de la convocatoria de consultas populares por vía de referéndum y el respeto del derecho a decidir” de Cataluña
AmpliaciónLa Audiencia Nacional prohíbe a Bárcenas salir de España ante el “fundado riesgo de fuga”El instructor del ‘caso Gürtel’, el juez de la Audiencia Nacional Pablo Ruz, ha decretado hoy la prohibición de salir de España y ha retirado el pasaporte al extesorero del PP Luis Bárcenas ante el “fundado riesgo” de que se fugue ya que dispone “de un patrimonio relevante en el extranjero” y viaja al extranjero “con frecuencia”
Madrid. IU pide a Salvador Victoria que explique en la Asamblea la subida de la tarifa del aguaEl diputado de IU de la Asamblea de Madrid Antero Ruiz pidió hoy al presidente del Canal de Isabel II, Salvador Victoria, que explique en el Pleno de la Cámara la subida de la tarifa del agua por parte del Canal de Isabel II Gestión S.A. tras denunciar “la falta de información a los ciudadanos, que son en definitiva los propietarios del Canal”
García-Comendador publica ‘Moon Noon’, el valor motivador del relato fantásticoUn raro fenómeno astrológico da lugar al título de la última obra literaria de Carmen García-Comendador Ibáñez. ‘Moon Noon’ (Mediodía Lunar), editado por Atlantis, es un relato fantástico escrito en una prosa poética que alterna con poemas, en una muestra de que ambos lenguajes son caras de la misma moneda
Sertel, empresa especializada en el diseño y gestión integral de servicios de contact center, recibió este martes el certificado de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor) que acredita que ha implantado la Norma Europea UNE-EN-15838 de calidad de servicio para Centros de Contacto con el Cliente (CCC)
La defensora del Pueblo, Soledad Becerril, sugirió este martes al Gobierno que parte del Fondo de Liquidez Autonómica (FLA) y “lo que queda del Plan de Pago a Proveedores” se emplee en garantizar la cobertura de “servicios asistenciales básicos, como es la atención a los menores, a las personas mayores y a los discapacitados"
La Confederación Feafes distribuirá, a través de Cool Cards, 20.000 postales en cines, restaurantes, locales de ocio, teatros, bibliotecas y otros puntos de ocio y cultura de Madrid, con el fin de concienciar a la sociedad de que la salud mental es un tema que atañe a todos por igual, según informó hoy la organización
La gestión política del 'caso Bárcenas' está provocando una creciente desconfianza entre los máximos dirigentes del PP, que se responsabilizan unos a otros por los escándalos que está generando el extesorero y por las explicaciones contradictorias que se han dado en los tres últimos años
Londres y Varsovia desarrollan sendas inciativas dirigidas a la reinserción sociolaboral de personas sin hogar. En la ciudad inglesa, la iniciativa Unseen Tours ofrece a personas sin techo la oportunidad de ser guías turísticos, mientras que en Varsovia pueden participar en la construcción de un velero en el albergue de San Lázaro de la capital polaca
