OCU denuncia prácticas irregulares de los servicios de atención al cliente de las eléctricasLa organización de consumidores OCU indicó este jueves que ha comprobado que los servicios de atención al cliente de las comercializadoras de referencia del Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) “son utilizados para comercializar ofertas de las filiales de las grandes empresas que operan en el mercado libre”
OCU denuncia a Vodafone por el cobro de 2,5 euros en el servicio telefónico de atención al clienteLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) anunció este miércoles que ha denunciado a Vodafone ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid al haber confirmado mediante una llamada al servicio de atención al cliente que la compañía pretende cobrar 2,5 euros a sus clientes por realizar telefónicamente una serie de consultas o gestiones que venían siendo gratuitas hasta ahora
OCU pide que se prohíba la publicidad de alimentos poco saludables dirigida a niñosLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) pidió este martes que se regule la publicidad de alimentos poco saludables dirigida a niños. En su opinión, "es fundamental incluir criterios estrictos como los de la OMS para definir qué productos pueden anunciarse en función de su perfil nutricional"
OCU valora el nuevo acuerdo sobre ‘roaming’ adoptado por la UELa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) valoró este miércoles el acuerdo sobre ‘roaming’ aprobado por la Unión Europea, “porque permite desbloquear el proceso para la efectiva desaparición de los cargos en esta materia”
La OCU ve “insuficientes” las medidas aplicadas por el Gobierno para bajar el recibo de la luzLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) dio hoy la bienvenida a las nuevas propuestas que incentiven la competencia en el sector eléctrico, como la planteada para el mercado del gas, aunque las considera “insuficientes para limitar subidas en el precio de la luz en una situación como la actual”
OCU ve "perjudicial" para los consumidores el real decreto sobre las cláusulas sueloLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) consideró hoy que el real decreto sobre las cláusulas suelo que el Gobierno podría aprobar el viernes y del que ya han trascendido detalles es "perjudicial" para los consumidores, por lo que organización permanecerá "vigilante" para que se respeten sus derechos
Estudiantes de ESO intentarán reducir la brecha digital entre adultos y niñosGoogle España ha lanzado junto a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) un concurso en el que estudiantes de ESO o del primer curso de FP tendrán que presentar un trabajo creativo en forma de decálogo con el que explicar a sus padres a través de fotografías, videos, textos o infografías cómo navegar por Internet de forma segura y reducir así la brecha digital entre adultos y niños
La OCU pide al Gobierno que haga públicas las investigaciones sobre las emisiones de vehículosLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) pidió este viernes al Ministerio de Industria que haga públicos los informes que lleva realizando desde diciembre de 2015, tras conocerse las investigaciones iniciadas en Estados Unidos contra Fiat Chrysler y en Francia contra Renault por supuestas manipulaciones en los motores para burlar los límites establecidos a las emisiones de óxido de nitrógeno
Copago. OCU pide al Ministerio de Sanidad un verdadero ajuste progresivo en el copagoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) reclamó hoy, tras las declaraciones de ayer de la ministra de Sanidad, Dolors Montserrat, sobre un posible "ajuste" del copago farmacéutico para pensionistas en el tramo de renta que va de los 18.000 a los 100.000 euros, información más detallada sobre los posibles cambios en el sistema de copago y pidió una revisión a fondo del sistema que lo haga verdaderamente progresivo
Los pensionistas pierden de media un 26% de ingresos al jubilarseLa pensión supone de media un 26% menos de ingresos para los pensionistas con respecto a su sueldo antes de jubilarse, ya que, según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), el pensionista español cobra de media 1.320 euros, frente a los 1.800 de media que cobraba de salario
La OCU apoya la creación del mecanismo extrajudicial para las cláusulas suelo, porque “supone una presión” sobre la bancaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera una medida “positiva” la creación de un mecanismo extrajudicial que agilice la devolución de lo cobrado indebidamente con las cláusulas suelo, porque “supone una presión sobre las entidades financieras para que devuelvan lo cobrado de más, más cuando los bancos se habían limitado a decir que estudiarían caso por caso sin establecer ningún sistema para hacer frente a las reclamaciones”
Cerca de 340 ‘lobbies’ se han inscrito en el registro de la CNMCUn total de 338 grupos de interés se han apuntado al registro de la Comisión Nacional de los Mercados y la competencia (CNMC) cuando se cumplen cerca de diez meses desde su lanzamiento, a principios de marzo
La Navidad encarece un 60% el besugo y un 45% las angulasUn estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) sobre la evolución de los precios de los alimentos navideños en las semanas previas a las fiestas revela que desde finales de noviembre el besugo se ha encarecido un 59,9% y las angulas un 45%
La Navidad encarece un 60% el besugo y un 45% las angulasUn estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) sobre la evolución de los precios de los alimentos navideños en las semanas previas a las fiestas revela que desde finales de noviembre el besugo se ha encarecido un 59,9% y las angulas un 45%
Consumidores piden un acuerdo extrajudicial para las cláusulas sueloLas organizaciones de consumidores OCU, Adicae y Asgeco pidieron hoy al Gobierno que arbitre un proceso extrajudicial con el objetivo de que los clientes afectados por las cláusulas suelo puedan recuperar su dinero sin tener que acudir a la Justicia
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) pidió este jueves a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que vigile la competencia del mercado ante las subidas de las tarifas y precios anunciadas por las tres principales operadoras telefónicas en España durante los últimos días
La pensión supone de media un 26% menos de ingresos para los pensionistas con respecto a su sueldo antes de jubilarse, ya que, según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), el pensionista español cobra de media 1.320 euros, frente a los 1.800 de media que cobraba de salario
Un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) sobre la evolución de los precios de los alimentos navideños en las semanas previas a las fiestas revela que desde finales de noviembre el besugo se ha encarecido un 59,9% y las angulas un 45%
