ConsumoDiez aerolíneas cambian sus teléfonos por líneas gratuitas tras la denuncia de FacuaUn total de diez aerolíneas, Tap Air Portugal, Air France, American Airlines, KLM, Qatar Airways, Albastar, Luxair, British Airways, Plus Ultra y Binter, han cambiado sus teléfonos con coste por líneas gratuitas para la atención al cliente tras la denuncia interpuesta por Facua-Consumidores en Acción
TribunalesEl TJUE dicta que se restituya de oficio todo lo pagado por las cláusulas sueloEl Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) hizo pública este martes una sentencia en la que avala que los tribunales nacionales que decidan sobre casos de cláusulas suelo abusivas pueden examinar de oficio si hay una infracción y ordenar la restitución íntegra de las cantidades abonadas indebidamente por esas cláusulas en una hipoteca, incluso cuando el consumidor afectado no haya presentado un recurso
AdiccionesLa lucha contra el “estigma” que aún sufren las personas con adicciones será el eje central del nuevo congreso UNADEl reto que supone la lucha contra el “estigma” que aún sufren las personas con adicciones será el eje central del nuevo congreso que UNAD, la Red de Atención a las Adicciones, organiza en Madrid del 18 al 20 de mayo bajo el lema ‘Las adicciones en 2022: más allá del estigma'. El evento contará con el testimonio de diferentes profesionales de comunidades terapéuticas, centros de día, centros de inserción social o de la prevención en entornos de ocio y con la intervención de usuarios que compartirán su experiencia
ConsumoLa Comisión Europea impulsa un refuerzo de la protección de los consumidores para los servicios financieros 'online'La Comisión Europea aprobó este miércoles una reforma de las normas vigentes de la UE sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores que, entre otras medidas, pretende obligar a estas empresas a facilitar el derecho de desistimiento mediante un botón específico durante los 14 días posteriores a la contratación
Crecimiento inclusivoPresentan una guía para ayudar a las empresas a generar valor social a través de sus grupos de interésLos grandes desafíos sociales y medioambientales están impulsando nuevos modelos empresariales en los que ya no es suficiente generar beneficio económico para los accionistas, sino que las compañías necesitan aportar valor a todos sus grupos de interés y generar un impacto positivo al entorno. Bajo esta premisa, el Observatorio Empresarial para el Crecimiento Inclusivo ha presentado en CaixaForum Madrid la V edición de su informe anual, que en esta ocasión recoge una ‘Guía empresarial para el crecimiento inclusivo: grupos de interés y valor compartido’
EnergíaEl recibo de la luz bajó casi un 30% en abrilEl recibo de la electricidad de un hogar medio acogido al Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor alcanza los 92,88 euros del 1 al 29 de abril, lo que supone un descenso del 29,88% con respecto al mes de marzo, cuando ascendió a 132,46 euros
TribunalesNew Balance y Anna Scheidgen no consiguen el archivo y comparacerán como imputados en la causa por la denuncia de Experience StoreEl juez instructor número 9 de Madrid, Arturo Zamarriego, ha decidido continuar con la investigación a la empresa New Balance, denunciada por dos sociedades españolas que formulan acusación por coacciones, por un delito contra el mercado y los consumidores por el descubrimiento y utilización en provecho propio de secretos de empresa y por un delito contra el mercado por abuso de posición dominante
Recibo de la luzEl Ministerio de Derechos Sociales propone una categoría nueva de perceptor del bono social para llegar a 1,6 millones de hogares másEl Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030 quiere que se pongan en marcha nuevas medidas que protejan a la ciudadanía ente el aumento del coste de la factura eléctrica, entre ellas la ampliación de las ayudas para llegar a 1 ,6 nuevos millones de hogares a través de la creación de una categoría nueva de perceptor del bono social que se beneficie de un descuento del 40% en la factura de la luz
MayoresLa PMP considera que la ley del Defensor del Cliente Financiero “hay que mejorarla” para evitar discriminación hacia los mayoresLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) valoró este martes a través de un comunicado el cumplimiento por parte del Gobierno de su compromiso en cuanto al desarrollo de un marco legal que garantice la atención personalizada para las personas mayores en los servicios financieros, pero considera que “todavía quedan muchos aspectos por mejorar para evitar conductas discriminatorias en relación a los consumidores mayores”
TribunalesEl Supremo se pronuncia por primera vez sobre un delito de apropiación indebida de un dominio de internetLa Sala de lo Penal del Tribunal Supremo ha dictado una sentencia en la que se pronuncia por primera vez sobre el delito de apropiación indebida de un dominio de internet y absuelve a cuatro miembros de una asociación religiosa que fueron condenados a pagar una multa de 720 euros cada uno tras ser acusados de haberse apropiado del nombre de dominio de ésta
EnergíaEl recibo de la luz baja más de un 30% en lo que va de abrilEl recibo de la electricidad de un hogar medio acogido al Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor alcanza los 68,63 euros en lo que va del mes de abril, lo que supone un descenso del 33,3% con respecto a idéntico periodo del mes de marzo, cuando ascendió a 102,88 euros registrando un nuevo récord histórico
#TúEresEuropaLa Asociación Española de Fundaciones reivindica un “papel más protagonista” del Tercer Sector en la recuperación europeaEl director general de la Asociación Española de Fundaciones (AEF), Silverio Agea, emplazó a Bruselas a otorgar un “papel más protagonista” a la sociedad civil y el Tercer Sector en la reconstrucción y en el modelo económico para “impulsar un modelo no solo económico, sino también social”. En este sentido, exigió que el reparto de los fondos de recuperación tenga en cuenta el “potencial” de estas organizaciones
InflaciónCalviño ve “inaceptable” el IPC en el 9,8% y espera que las petroleras “contribuyan a que baje el precio de la energía”La vicepresidenta primera del Gobierno y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, calificó este miércoles de “inaceptable” que el Índice de Precios de Consumo (IPC) de marzo se sitúe en el 9,8% y atribuyó como “causa fundamental” el aumento del precio de la energía. En este sentido, afirmó que “ahora, lo más importante es que las petroleras contribuyan a que baje este precio de la energía”
ComunicacionesBruselas denuncia a España y otros nueve Estados por no transponer el Código de las Comunicaciones ElectrónicasLa Comisión Europea llevó este miércoles ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) a España, Croacia, Letonia, Lituania, Irlanda, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovenia y Suecia por no haber transpuesto por completo ni notificado las disposiciones nacionales de transposición del Código de las Comunicaciones Electrónicas de la UE