LA ATENCIÓN AL INMIGRANTE Y EL SERVICIO DE TELEBIBLIOTECAS SE INCORPORAN AL 012El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid autorizó hoy incorporar la atención a los inmigrantes en sus propios idiomas y el servicio de telebibliotecas al 012, el teléfono de información del Gobierno regional, con el fin de ampliar los servicios que se ofrecen desde esta plataforma a los madrileños
EL CENTRO DE LLAMADAS DE LA CONSEJERIA DE SANIDAD HA ATENDIDO 200.000 CONSULTAS EN SU PRIMER AÑOEl Centro de Llamadas de la Consejería madrileña de Sanidad y Consumo, adscrito a la Dirección General de Atención al Paciente y Relaciones Institucionales, ha atendido 200.000 llamadas sobre información sanitario-administrativa desde su inauguración en agosto del año pasado, según informó hoy el Gobierno regional
LA COMUNIDAD ABRIRÁ DOS OFICINAS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN TRES CANTOS Y SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIASLa Comunidad de Madrid instalará dos nuevas "Oficinas de Atención al Ciudadano" en San Martín de Valdeiglesias y Tres Cantos para ofrecer información y asesoramiento a los ciudadanos, orientarles sobre becas y ayudas y proporcionar funciones de registro, con el fin de facilitar todos los trámites con la Administración regional, según informó hoy el Gobierno de Aguirre
EL AYUNTAMIENTO SE COMPROMETE A RESPONDER AL 65% DE LAS DEMANDAS CIUDADANAS SOBRE SALUD EN MENOS DE 15 DÍASAdemás, este organismo se compromete con los ciudadanos en que el 95% de las sugerencias y reclamaciones se conteste en un plazo inferior a 30 días. Cuando la tramitación de una sugerencia o reclamación llegue a 15 días, "Madrid Salud" contactará con el reclamante para informarle del estado de la tramitación. En ningún caso el plazo de contestación será superior a tres meses
NACEN LAS PRIMERAS CARTAS DE SERVICIOS PARA EL 010 Y LA OFICINA DEL CONTRIBUYENTEEl Ayuntamiento de Madrid ha elaborado las primeras Cartas de Servicios, concretamente para la información y gestión telefónica a través del 010 y el Defensor del Contribuyente para garantizar el acceso de los ciudadanos a los servicios municipales y prestarlos con la adecuada calidad
GUADARRAMA ESTRENA OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANOGuadarrama cuenta desde hoy con una nueva Oficina conjunta de Atención al Ciudadano, la octava que abre la Comunidad de Madrid en los municipios de la región y que acerca la Administración regional a los ciudadanos para que puedan realizar trámites, solicitar ayudas, becas, plantear reclamaciones y sugerencias sin necesidad de desplazarse de su municipio
MANUEL ALONSO, DEFENSOR DEL TELESPECTADOR Y RADIOYENTE DE RTVELa directora general de RTVE, Carmen Caffarel, anunció hoy al Consejo de Administración de RTVE la creación de la Oficina del Defensor del Telespectador y del Radioyente. Su primer titular será el profesor Manuel Alonso Erausquin, cuyo nombramiento se formalizará en las próximas horas
LOS MILITARES PLANTEAN CIENTOS DE PROPUESTAS Y SUGERENCIAS SOBRE LOS ASCENSOS EN EL EJERCITOLos militares españoles han planteado un total de 2.318 propuestas o sugerencias a los Consejos Asesores de Personal desde que en mayo de 2003 se constituyesen estos órganos encargados de canalizar ideas de carácter general (no reclamaciones particulares) para mejorar las Fuerzas Armadas sin tener que seguir el canal jerárquico reglamentario
VALDEMORO, POZUELO Y GUADARRAMA TENDRÁN OFICINAS DE ATENCIÓN AL CIUDADANOEl consejero de Presidencia de la Comunidad de Madrid, Francisco Granados, suscribió hoy tres convenios para la apertura de otras tantas nuevas oficinas de atención al ciudadano con los alcaldes de Valdemoro, José Miguel Moreno; Guadarrama, José Ignacio Fernández, y el regidor en funciones de Pozuelo, Mario Utrilla
LA COMUNIDAD ABRE EL ESCORIAL UNA OFICINA DE ATENCION AL CIUDADANOEl consejero de Presidencia, Francisco Granados, y el alcalde de El Escorial, Lorenzo Fernández, inauguraron hoy una nueva Oficina de Atención al Ciudadano, la segunda que se abre en los municipios de la región y que acerca la Administración regional a los ciudadanos para que sin desplazarse pueda realizar trámites, solicitar ayudas, becas, plantear reclamaciones y sugerencias
ABIERTA EN VILLANUEVA DE LA CAÑADA LA PRIMERA OFICINA DE ATENCION CIUDADANAEl consejero de Presidencia de la Comunidad de Madrid, Francisco Granados, y el alcalde de Villanueva de la Cañada, Luis Partida, inauguraron hoy la Oficina de Atención al Ciudadano de este municipio, la primera que se pone en marcha dentro del Plan del Ejecutivo autonómico para extender este servicio en todos las localidades de la región
POLITICA SOCIAL FIRMA UN CONVENIO CON FEAPS SOBRE INFORMACION Y ASESORAMIENTOLa Consejería murciana de Trabajo y Política Social y la Federación de Organizaciones a favor de las Personas con Discapacidad Psíquica y Parálisis Cerebral de la Región de Murcia (FEAPS) han firmado un convenio de colaboración para realizar un proyecto del Plan de Acción para Personas con Discapacidad, según el Programa presentado en la Dirección General de Familia y Servicios Sectoriales
SEIS LOCALIDADES MADRILEÑAS ESTRENAN OFICINA DE ATENCION AL CIUDADANO EN EL PLAZO DE UN MESLa Comunidad de Madrid ultima los trabajos para la apertura de seis nuevas Oficinas de Atención al Ciudadano en los municipios de Villanueva de la Cañada, Valdemorillo, El Escorial, Navalcarnero, Villaviciosa de Odón y Boadilla del Monte, la primera de las cuales se abrirá el próximo mes de septiembre, y le seguirán las otras cinco a lo largo de ese mes y el de octubre, según informó hoy el Gobierno regional
CINCO NUEVOS MUNICIPIOS CONTARAN CON OFICINAS DE ATENCION AL CIUDADANOEl consejero de Presidencia, Francisco Granados, suscribió hoy con los alcaldes de Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Valdemorillo, Navalcarnero y la primera teniente de alcalde de El Escorial convenios para la implantación de sendas Oficinas de Atención al Ciudadano en estas localidades
NAVALCARNERO CONTARA CON UNA OFICINA DE ATENCION AL CIUDADANOEl Ayuntamiento de Navalcarnero y la Consejería de Presidencia de la Comunidad de Madrid suscribirán el próximo viernes, día 3, un convenio de colaboración para la implantación en la localidad de una Oficina de Información y Atención al Ciudadano, que permita dar un servicio integral a la problación
EL DEFENSOR DEL CONTRIBUYENTE RECIBE MAS DE 3.000 RECLAMACIONES EN SU PRIMER TRIMESTRELa Oficina del Defensor del Contribuyente del Ayuntamiento de Madrid, creada en el mes de octubre de 2004 para mejorar la protección de los derechos de los ciudadanos, recibió 3.031 reclamaciones en el último trimestre del pasado año. El Defensor ha dado hoy conocimiento a la Junta de Gobierno de la Ciudad, presidida por Alberto Ruiz-Gallardón, de la Memoria correspondiente al año 2004
El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid autorizó hoy incorporar la atención a los inmigrantes en sus propios idiomas y el servicio de telebibliotecas al 012, el teléfono de información del Gobierno regional, con el fin de ampliar los servicios que se ofrecen desde esta plataforma a los madrileños
