EL DEFENSOR DEL PUEBLO INVESTIGA A LAS AEROLÍNEAS POR USAR TELÉFONOS 807 PARA ATENDER RECLAMACIONESEl Defensor del Pueblo ha abierto una investigación de oficio ante los Ministerios de Fomento y de Sanidad y Política Social, para conocer su criterio con respecto al hecho de que algunas aerolíneas insten a sus clientes a ponerse en contacto con ellas exclusivamente a través de un número telefónico 807
CONSUMO ENCUENTRA INCUMPLIMIENTOS NORMATIVOS EN LAS WEBS DE CINCO COMPAÑÍAS AÉREASIberia, Air Europa, Spanair, Vueling y Easy Jet son las cinco compañías aéreas que incumplen la normativa vigente en sus páginas web, según un informe remitido por el Instituto Nacional del Consumo (INC) a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones
CEACCU DENUNCIA QUE LA REGULACIÓN DE LOS TELÉFONOS 905 NO SE APLICARÁ PLENAMENTE HASTA MARZOLa Confederación Española de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) criticó hoy la aplicación "escalonada" de la norma que regula las llamadas a números 905 e instó a los consumidores a solicitar la desconexión de los mismos, al menos hasta que sea plenamente efectiva su regulación
LOS PREFIJOS TELEFÓNICOS 905 SON DESDE HOY DE TARIFACIÓN ADICIONALDesde hoy los números telefónicos con prefijo 905, utilizados para llamadas masivas, sobre todo para sondeos y concursos en medios de comunicación, pasan a ser considerados de tarificación adicional
EL SUPREMO DECLARA ILEGAL LA FACTURACIÓN DE LA MAYORÍA DE LOS NÚMEROS "903" Y "906", SEGÚN LA OCUEl Tribunal Supremo ha declarado firme la sentencia en la que declaraba ilegales la facturación de la mayoría de los servicios ofrecidos a través del prefijo "906" y les obligaba a devolver los importes de todas esas llamadas, según informó hoy la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en un comunicado
UNA AVERÍA DEJA INCOMUNICADO POR TELEFONÍA FIJA AL GOBIERNO FORAL DURANTE OCHO HORASLa red de telefonía fija centralizada del Gobierno de Navarra y sus organismos autónomos (todos aquellos teléfonos que comienzan por el prefijo 848) ha estado hoy fuera de servicio durante casi ocho horas (entre las 4 y las 11,55 horas), debido a una doble avería
LA AUDIENCIA DE MADRID CONFIRMA LA ILEGALIDAD DE MAS DE 1.500 NUMEROS 906 DENUNCIADOS POR LA OCULa Audiencia Provincial de Madrid ha confirmado una sentencia que declara ilegales más de 1.500 números 906 de tarificación adicional porque sus servicios se deberían haber ofrecido a través de números 903, prefijo al que corresponden los teléfonos de contenido erótico, ciencias ocultas, tarot o mensajería de ocio