FACUA PIDE AL BANCO DE ESPAÑA MÁS MEDIOS PARA QUE SE ATIENDAN LAS RECLAMACIONESFacua-Consumidores en Acción solicitó hoy por escrito al gobernador del Banco de España, Miguel Angel Fernández Ordóñez, un aumento de los recursos personales y técnicos para la correcta gestión de las reclamaciones y el estricto cumplimiento del plazo de cuatro meses señalado por la normativa
LA UCE DENUNCIA QUE "SON DIFÍCILES DE ASIMILAR DISPENDIOS COMO ÉSTE CUANDO CUESTA MUCHO LLEGAR A FIN DE MES"El secretario general de la Unión de Consumidores de España (UCE), Juan Moreno, afirmó hoy que el hecho de que se paguen 94 millones de euros por el futbolista Cristiano Ronaldo "provoca malestar en gran parte de la población porque es difícil de asimilar que se produzcan dispendios de este tipo cuando cuesta mucho llegar a fin de mes"
AL MENOS UNO DE CADA CINCO PEQUEÑOS BARES Y CAFETERÍAS VULNERA LA LEY, SEGÚN FACUALa organización de consumidores Facua reclamó hoy al Ministerio de Sanidad y Política Social que modifique la ley del tabaco y prohíba fumar en todos los establecimientos cerrados, ya que al menos uno de cada cinco bares y cafeterías pequeños vulnera actualmente esta norma
EL DEFENSOR DEL PUEBLO INVESTIGA A LAS AEROLÍNEAS POR USAR TELÉFONOS 807 PARA ATENDER RECLAMACIONESEl Defensor del Pueblo ha abierto una investigación de oficio ante los Ministerios de Fomento y de Sanidad y Política Social, para conocer su criterio con respecto al hecho de que algunas aerolíneas insten a sus clientes a ponerse en contacto con ellas exclusivamente a través de un número telefónico 807
FACUA RECOMIENDA NO DEJARSE CEGAR POR LAS AYUDAS AL AUTOMÓVILLa organización de consumidores Facua instó hoy a los consumidores a "no dejarse cegar" por las nuevas ayudas a la compra de automóvil y a no tomar su decisión de compra "de forma impulsiva"
FACUA ESPERA QUE LAS ELÉCTRICAS DEVUELVAN LAS CANTIDADES COBRADAS IRREGULARMENTE CON LA FACTURA MENSUALLa organización de consumidores Facua espera que la norma que fija los criterios para el cobro de la factura mensual de la luz tenga carácter retroactivo, ya que sólo así será posible "garantizar que las eléctricas devuelvan en toda España las cantidades millonarias cobradas irregularmente en enero y febrero"
FACUA SE MUESTRA SATISFECHA CON LA RESOLUCIÓN DE BRUSELAS SOBRE LAS DESCARGASLa Asociación de Consumidores en Acción (Facua) se mostró satisfecha por el rechazo del Parlamento Europeo a la "aberrante enmienda" que preveía la desconexión de Internet, sin orden judicial, a los usuarios que intercambiasen archivos sin ánimo de lucro